من وقت لآخر ، سترى “البازلاء الخضراء” (مندوب مبيعات السيارات الجديدة) يخرج من التدريب ويصل إلى أرضية المبيعات بمعرفته الجديدة بمبيعات السيارات التي تم العثور عليها ويبدأ في بيع السيارات. يتبع هذا الشخص تدريبه على المبيعات ونصائح بائع السيارات حرفياً ويبدأ في عقد الصفقات يمينًا ويسارًا. إنهم متحمسون وفخورون جدًا بنجاحهم في حياتهم المهنية في مبيعات السيارات الجديدة. إنهم يبتسمون طوال الوقت ويحيون عملائهم بحماس بينما يكتسبون المزيد من المبيعات والعمولات.
ثم مع مرور الوقت ، يبدأون في التفكير في أنه يمكنهم اختصار خطوات تدريبهم وتوفير بعض الوقت والطاقة. بدأوا أيضًا في الاعتقاد بأن بإمكانهم انتقاء عملية بيع مؤكدة من النظرة الأولى والبدء في انتقاء واختيار عملائهم. ثم قبل أن يعرفوا ما الذي أصابهم ، تبدأ مبيعاتهم في الانخفاض وكذلك عمولاتهم. مندوب مبيعات السيارات الجديد يخدش رأسه في محاولة لمعرفة سبب عدم شراء أحد منهم. هذا لأنهم بحاجة إلى العودة إلى أساسيات تدريب بائع سياراتهم ونصائح المبيعات. تابع القراءة وستكتشف أهم نصائح بائع السيارات الأساسية والأكثر أهمية لكونك مندوب مبيعات سيارات ناجحًا.
# 1 نصيحة بائع السيارات الأساسية: الاكتشاف
اللقاء الأساسي والترحيب هو الاجتماع الأول لبائع السيارات ومشتري السيارة المحتمل وخطوة حاسمة للغاية لبيع السيارات. أنت تعرف ما يقولونه عن الانطباعات الأولى ولا يختلف الأمر عندما يتعلق الأمر ببيع السيارات لكسب لقمة العيش. إن تقديم نفسك بطريقة احترافية سريعة هو الشيء الصحيح الذي يجب عليك فعله ، ولكن إذا كنت ترتدي ملابس رديئة أو رائحتك مثل منفضة سجائر ، فستكون لديك فرصة جيدة لترك انطباع أول سيئ. يجب أن تبدو وتتصرف وتلبس وتتحدث كمحترف لتترك انطباعًا جيدًا. سوف تجعلك نصيحة بائع السيارة هذه على القدم اليمنى.
# 2 نصيحة بائع السيارات الأساسية: الاختيار
قد تبدو نصيحة بائع السيارات هذه واضحة ، ولكن غالبًا ما يتم تجاهل الاختيار الصحيح من قبل مندوبي مبيعات السيارات المبتدئين. لن تبيع أبدًا ولن يشتري المشتري السيارة الخطأ أبدًا بالسعر المناسب. يرغب جميع مشتري السيارات في الحصول على أفضل سيارة بسعر السيارة الأساسية. عندما تقضي بعض الوقت في التحدث وتحديد احتياجاتهم ، ستوفر على نفسك الكثير من الحزن. إذا أظهرت لعميلك النموذج المحمّل بالكامل وكان بإمكانهم فقط تحمل تكلفة النموذج الأساسي ، فأنت تغامر بإحراجهم. ومع ذلك ، إذا أظهرت لهم النموذج الأساسي وكانوا قادرين على تحمل المزيد ، فسوف يصطدمون بأنفسهم. من السهل ارتقائهم إلى الطرازات الأكثر جمالًا ، ولكن من الصعب جدًا وغير المريح إعادتهم إلى الطراز الذي يناسب ميزانيتهم.
# 3 نصيحة بائع السيارات الأساسية: قطف الكرز
انتقاء الكرز هو ممارسة بائع سيارات يعتقد أنه بإمكانه تحديد الجدارة الائتمانية أو شراء إمكانات العميل من خلال النظر إليهم. ثم سيقررون ما إذا كانوا سينتظرون هذا العميل أو يسمحون لبائع آخر بمساعدتهم. الجانب السلبي من قطف الكرز هو أن العملاء غالبًا ما يرتدون ملابسهم ويحاولون عمدًا أن يبدو أقل جاذبية كاستراتيجية دفاعية. يريدون من البائع أن يعتقد أنه ليس لديهم أموال أو ائتمان حتى لا يتعرضوا للضغط. لقد رأيت العديد من مندوبي المبيعات يفقدون عمولات لطيفة للغاية عن طريق قطف الكرز. المغزى من نصيحة بائع السيارات هذه هو أنه لا يمكنك اختيار المشترين والناظرين من خلال النظر إليهم. كلما زاد عدد الأشخاص الذين تساعدهم ، زادت مبيعاتك ؛ كل شيء عن الأرقام.
عندما تدخل في حالة ركود في مبيعات السيارات ، ارجع واقرأ هذه النصائح الأساسية للغاية ، ولكنها مهمة جدًا لبائعي السيارات. تحتاج إلى الظهور كمحترف منذ البداية والتعرف على عميلك واحتياجاته. تحدث إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين ، والتزم بالأساسيات وستستمر أرقامك في الارتفاع بالإضافة إلى عمولاتك.
