الوقت هو الحياة
يأتي كل يوم مع حزمة من 24 ساعة ، موزعة على الجميع بالتساوي. يعود الأمر إلينا لتحقيق أقصى استفادة من الـ 24 ساعة التي يتم منحها لنا جميعًا في كل يوم. هناك الكثير لفعله والقليل من الوقت هو الشكوى الشائعة هذه الأيام. خلال هذه الـ 24 ساعة علينا العمل ، والنوم ، والعناية بجسمنا وعقلنا ، ورعاية عائلاتنا ، وممارسة هواياتنا ، وإبقاء حماتنا في روح الدعابة. علينا الاستفادة من هذه الساعات للنمو والإنتاج والتقدم من خلال إدارة الوقت بشكل صحيح. تؤدي إدارة الحصة الثابتة على مدار 24 ساعة بشكل فعال إلى الوفاء بجميع مسؤولياتنا وتعزز جودة حياتنا على المستوى الشخصي والمهني. عند إدارته بشكل صحيح ، ينتج عن الوقت أعلى عوائد على الطاقة المستثمرة.
بالنسبة لمحترفي المبيعات ، الوقت هو المال. لا يتقاضون رواتبهم من حيث عدد ساعات العمل – “لدق الساعة”. يتم الدفع لهم للحصول على نتائج – نتائج المبيعات من خلال أرقام المبيعات. لذلك من الضروري أن يدير محترفو المبيعات وقتهم بشكل صحيح وأن يحققوا أقصى استفادة منه. إدارة الوقت هي مهارة حاسمة للسعادة المهنية. يتوقف عليه دخلك ومنزلك وكل أحلامك وتطلعاتك. تذكر ، لا يمكنك إدارة الوقت. كل ما يمكنك فعله هو إدارة نفسك فيما يتعلق بالوقت.
إدارة الوقت
يعتمد فن إدارة الوقت على بعض الأساليب البسيطة والمثبتة. فقط بالممارسة يمكن أن تصبح عادة متأصلة يمكن أن تؤدي إلى نتائج مبيعات مذهلة.
o احصل على التنظيم: التنظيم هو الخطوة الأولى نحو إدارة الوقت بشكل فعال. يتم وضع تقاويم لأفراد المبيعات الناجحين للغاية لمدة عام مقدمًا. قم بإنشاء منظم وجدولة مهامك وفقًا لأهم أولويات مبيعاتك. قائمة الأشياء التي يجب القيام بها. تشكل الدقائق ساعة ، لذا أدخل خططك للقيام بالأشياء في أقل دقيقة. ثلاث دقائق لمسح العناوين يجب أن تعني ثلاث دقائق وليس دقيقة أخرى. قم أيضًا بإعداد كتاب سجل للوقت الذي يقضيه في الأنشطة اليومية. احتفظ بسجل السجل دينياً وادخل في أنشطة كل يوم قبل وقت النوم. قم بمراجعة أسبوعية لهذا لمعرفة أين تقضي / تضيع وقتك وخصص ذلك الوقت الإضافي لشيء يستحق العناء. تخلص من الأنشطة غير المنتجة.
o تصور خطة عملك ليوم كامل. افعل ذلك بعد التمرين في الصباح أو في المساء السابق.
o تفويض المهام للآخرين لتوفير الوقت. يجب تسليم الأشياء التي يمكن أن يقوم بها مساعدك أو مرؤوسوك أو عائلتك أو غيرهم. قم بتعويضهم ومدحهم جيدًا وسيشعرون بالرضا عن تكليفهم بمسؤوليات إكمال مهمة بالإضافة إلى كسب شيء إضافي.
س لا تماطل. إنه أكبر وقت يسرق. قم بإنهاء الأشياء كما ومتى كان مقررًا. إذا كان ذلك ممكنا “تجاوز المواعيد النهائية ، لا تحاول الوفاء بها فقط”.
o يتولى بعض مديري المبيعات المهام السهلة أولاً ويبقون على أصعبها في النهاية. تعامل مع المهام الصعبة أولاً. قد تحتاج إلى إنجاز مهمة أو مهمتين سهلتين للإحماء. هذا ممتاز. ولكن بعد ذلك يجب أن تستهدف الوظائف الصعبة. ستندهش من السرعة التي يتم إنجازها عند أخذها وجهاً لوجه. ثم سيكون لديك متسع من الوقت للقيام بمهام أسهل.
إن الابتعاد عن الأفكار السلبية والأشخاص السلبيين يوفر الكثير من الوقت. كلاهما يمكن أن يستنزف الطاقة ويقلل الإنتاجية ويستهلك الكثير من الوقت. بمجرد الانزلاق في دوامة الأفكار السلبية ، سيستغرق الأمر وقتًا طويلاً للخروج منها. من الضروري للغاية أن تستمتع بالأفكار الإيجابية والجيدة فقط. كما يُنصح بالابتعاد عن صحبة الأشخاص السلبيين والاختلاط بالإيجابيين والمتفائلين. ابتعد عن الأفكار السلبية وابق إيجابيًا.
استخدم أوقات فراغك أو انتظر بشكل خلاق. بصفتك محترف مبيعات ، من المحتمل أنك تقضي الكثير من الوقت في سيارتك في حركة المرور للوصول إلى موعدك التالي. لماذا لا تأخذ هذا الوقت لإجراء مكالمات هاتفية مع العملاء المحتملين ننتظر جميعًا عند إشارات المرور ، وننتظر لمقابلة المديرين ، وننتظر حتى يتم تقديم الطعام ، وانتظر سكرتيرتنا لإنهاء إعداد التقرير ، وانتظر في طوابير لدفع الفواتير وما إلى ذلك. مرات بشكل خلاق للمساعدة في تعزيز إنتاجية مبيعاتك
o تستند نصائح توفير الوقت المذكورة أعلاه بشكل أكبر إلى الفطرة السليمة. هناك نصائح أخرى لتوفير الوقت وتحسين الإنتاجية مدعومة بأبحاث قوية أيضًا.
o يكشف تحليل منحنيات نمو الإيرادات لمحترفي المبيعات الناجحين أنه ليس من المهم مقدار الوقت الإجمالي الذي يقضونه في أنشطة المبيعات بدلاً من كيفية تخصيص وقتهم. يخصص موظفو المبيعات الفائقون من الشركات عالية الأداء ماليًا الذين يعملون للحصول على حوافز عالية وخيارات الأسهم 40٪ وقتًا إضافيًا لأفضل عملائهم المحتملين ويقضون 3-4 ساعات إضافية في أنشطة المبيعات عالية القيمة مقارنة بنظرائهم في الشركات ذات الأداء المالي المنخفض. أثبت هذا الاستبيان الذي أجراه Watson Wyatt على 841 موظف مبيعات من 500 شركة ذات قوى مبيعات كبيرة. مندوبو المبيعات في الشركات الناجحة يركزون أكثر على تحديد احتياجات العملاء ويقضون المزيد من الوقت مع العملاء المتوقعين الذين يعرفونهم.
o يشير الاستطلاع أيضًا إلى أن أصحاب الأداء المرتفع في المبيعات يقضون وقتًا أقل في الأعمال الإدارية – 30٪ أقل من أصحاب الأداء المنخفض. يجب تفويض العمل الإداري للموظفين الإداريين أو السكرتير أو يجب تقليله إلى الحد الأدنى. يقوم أفضل مندوبي المبيعات بجميع أنشطة المبيعات غير ذات الصلة بين الساعة 6-8 صباحًا و 6-8 مساءً. يتم تعريف الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً على أنها وقت البيع الرئيسي للحصول على “البطن إلى البطن” مع صانع القرار.
التوقيت هو كل شيء
توقيت المبيعات هو كل شيء – في أي وقت لإجراء مكالمة مبيعات ، وفي أي وقت لتقديم عرض تقديمي ، ومتى تتحدث ، ومتى تستمع ، ومتى تنتهي عملية بيع. قد لا يتطلب الأمر دقة عالِم ، لكنه مع ذلك يتطلب إحساسًا مناسبًا بالتوقيت. يعرف مندوب المبيعات الفائق أن هناك وقتًا مناسبًا للقاء الرئيس التنفيذي لشركة ما عندما يكون في حالة مزاجية مريحة ومتقبلة. كما أن هناك وقتًا مناسبًا لإغلاق عملية بيع دون السماح لها بالاستمرار.
هناك وقت لكل شيء. هناك وقت للعمل ووقت للراحة ، فهناك وقت للحديث ووقت للصمت. هذا هو جوهر إدارة الوقت. يعرف مندوبو المبيعات الحكيمون هذا ويعرفون ذلك جيدًا.
