لا يوجد اتفاق بين الخبراء حول النسب المئوية للأعمال التي تفشل. في الآونة الأخيرة ، قدرت Forbes أن 80٪ من الشركات تفشل ، بينما تدعي Fortune أنها أقرب إلى 90٪. وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة (SBA) ، يفشل حوالي 50٪ خلال العام الأول. من بين أولئك الذين بقوا على قيد الحياة ، تستمر إدارة الأعمال الصغيرة في إخبارنا ، حوالي 66٪ فقط بقوا على قيد الحياة في العام الثاني.
مهما كان الرقم بالفعل ، فإن معظم الشركات الصغيرة لا تصمد خلال العامين الأولين. لماذا معدل البقاء على قيد الحياة منخفض جدا؟
عند بدء العديد من الأعمال بنفسي والعمل مع أصحاب الأعمال الصغيرة كعملاء ، صادفت خمسة أسباب مفاجئة تجعل أصحاب الأعمال الصغيرة يكافحون ويفشلون. في هذا المقال ، سأشير إلى هذه الأسباب ، ومن خلال معرفتها ، يمكنك تجنب هذه المزالق.
السبب # 1 – لا أعرف المنتج الذي يبيعونه.
من الصعب تصديق أن معظم أصحاب الأعمال لا يفهمون ما هو المنتج أو الخدمة التي يبيعونها. يقولون “الناس يأتون إلي لشراء الزهور” ، “أنا أعرض التأمين” أو “أبيع الكعك”. لكن الحقيقة هي أنهم لا يبيعون منتجًا أو خدمة ، بل يبيعون شعورًا أو عاطفة.
تعتمد عادات الشراء على المشاعر والعواطف ولا يتم تبريرها إلا باستخدام المنطق. دع هذا يغرق. يشتري الناس بناءً على المشاعر والعواطف ثم يدافعون عنها بالمنطق.
لنفترض أن لديك محل لبيع الزهور. يمكن للناس شراء الزهور من العديد من المصادر المختلفة هذه الأيام. محلات السوبر ماركت بها زهور كما تفعل بعض المتاجر الصغيرة. لماذا يشترون منك؟
ما هي المشاعر أو العواطف التي يمكنك الترويج لها والتي من شأنها أن تؤهلك للنجاح في عملك؟
السبب # 2 – لا أعرف من هو عميلهم المثالي
سيقول العديد من أصحاب الأعمال إنهم لا يهتمون بعملائهم. طالما لديهم عملاء ، فهم سعداء. إنهم يريدون فقط أن يكون لديهم عملاء.
الحقيقة أنه من الضروري أن تعرف من هم عملاؤك المثاليون ، وهناك العديد من الفوائد لذلك. عندما تعمل مع عميلك المثالي ، فإنك تبذل قصارى جهدك لأنك تستمتع بالعمل معهم. سوف تكون أكثر إلهامًا ورضا بما تفعله. سوف تتواصل مع عميلك على مستوى أعمق ، ومن المرجح أن يوصوك للآخرين.
إذن ، من هو عميلك المثالي؟
السبب # 3 – لا أعرف ما الذي يجعلها فريدة من نوعها.
صادفت العديد من رجال الأعمال الذين يعتقدون أنهم سيكونون ناجحين لمجرد أنهم يفتحون أبوابهم ، أو لديهم موقع ويب ، أو يقومون بتعليق اشتراك يقول إنهم مفتوحون للعمل. يعتقدون أن المنتج الذي لديهم سيبيع نفسه. في بعض الأحيان يمكن أن يحدث هذا. ومع ذلك ، فهو أمر نادر الحدوث.
في هذا العالم المربك بشكل متزايد ، تقصف المعلومات والمنتجات عملاءك باستمرار من جميع الجوانب ، وتحتاج إلى الوقوف بمفردك للتميز. للقيام بذلك ، يجب أن تكون فريدًا من جميع الشركات الأخرى التي تفعل نفس الشيء الذي تفعله. من خلال كونك فريدًا ، سيتعرف عليك عميلك ويبحث عنك.
ما الذي يجعلك فريدًا في السوق؟
السبب # 4 – لا أعرف كيفية الترويج للأعمال التجارية.
عندما لا تعرف الشركة ما هو المنتج الذي تبيعه ، وما الذي يجعلها فريدة من نوعها ، ومن هو عميلها المثالي ، فإنها تواجه صعوبة في الترويج لأعمالها. إذا كنت تحاول إرضاء الجميع وجذبهم ، فإن رسالتك واسعة جدًا بحيث لا تروق لأي شخص ، وأنت تضيع الكثير من الوقت والجهد في التسويق الخاص بك.
إذا كان العمل التجاري واضحًا بشأن ماهية ومن هو ، يكون الترويج أبسط وأكثر وضوحًا. يصبح الإعلان أكثر استهدافًا ، ولهذا السبب يكون معدل نجاحه أعلى.
في ضوء ذلك ، كيف يمكنك الترويج لعملك الآن؟
السبب # 5 – لا أعرف هدفهم النهائي.
إذن ما هي اللعبة التي تلعبها؟ العديد من الشركات التي صادفتها تجيب على هذا السؤال بالقول إنها تريد أن تكون ناجحة. لكن ماذا يعني النجاح؟ الجواب مختلف للجميع. الشركة التي لا تعرف ما هو هدفها النهائي من العمل ، ليس لديها اتجاه للعمل نحوه ، ولهذا السبب تتعثر حولها ولا تحقق أهدافها أبدًا.
معرفة ما هو هدفك النهائي هو تزويدك بالاتجاه الذي تعمل فيه. هل هدفك النهائي هو بيع عملك في النهاية لتحقيق ربح؟ أو ربما لتوفير حياة مريحة لك ولعائلتك؟ لكن افهم إذا كان هذا هو الأخير ، فماذا يعني لك الراحة؟ ما الراتب الذي تريد أن تكتسبه؟ أم أنك تريد قضاء المزيد من الوقت مع عائلتك؟ تمنحك معرفة إجابات هذه الأسئلة اتجاهًا وهدفًا.
إذن ما هو هدفك النهائي؟