من المتوقع أن تتضاعف التجارة الإلكترونية العالمية إلى 4.1 تريليون دولار بحلول عام 2020 ، من 1.9 تريليون دولار في عام 2016 ، حيث يفضل المستهلكون في البلدان المكتظة بالسكان مثل الهند والصين التسوق عبر الإنترنت لتجنب مراكز التسوق المزدحمة. أحدث التسوق عبر الإنترنت تطورات مهمة في قسم تجارة التجزئة الهندي ، مما حدد تحولًا في الطريقة التي يقوم بها المشترون بإجراء المعاملات.
تقدمت صناعة التسوق عبر الإنترنت بشكل كبير خلال السنوات العديدة الماضية ، لينتهي بها الأمر بشكل ملحوظ كخط تجاري رئيسي. تم دعم التسوق الإلكتروني من خلال التطور المتسارع في تكلفة الويب المعقولة وتسلل النطاق العريض جنبًا إلى جنب مع اعتراف المشتري بالأعمال الإلكترونية كبديل مناسب وآمن للطوب التقليدي وتجارة التجزئة.
في السنوات الأخيرة ، تطورت الهند باعتبارها أسرع اقتصاد متطور على هذا الكوكب. وفقًا للمحللين النقديين ، فإن الهند هي الدولة الوحيدة التي يمكنها تولي التوسع الاقتصادي المتزايد لصين التنين العظيم.
وفقًا لـ CSO (الجهاز المركزي للإحصاء) وصندوق النقد الدولي (IMF) ، ستحصل كل الأعمال التجارية المحتملة على نمو كبير في السنوات القادمة ، بما في ذلك قطاعات التجارة الإلكترونية في الهند. منذ النمو السريع للهواتف الذكية والاتصال بالإنترنت في جميع أنحاء البلاد مما دفع المستخدمين إلى شراء وبيع السلع من أجل الراحة والتنقل.
تعمل العديد من الدول على تحسين وتنمية سوق التجارة الإلكترونية مثل الهند. في الواقع ، من المتوقع أن تتخطى قيمة التجارة الإلكترونية الحالية للهند البالغة 16 مليار دولار 100 مليار دولار بحلول عام 2020. وقدر الباحث أن سوق التجارة الإلكترونية في الهند من المقرر أن ينمو بأسرع ما يمكن داخل منطقة آسيا والمحيط الهادئ التي تستحوذ على الصين في السنوات القادمة.
ما الأكثر مبيعًا؟
تقدمت تجارة التجزئة عبر الإنترنت بنسبة 57 في المائة بعد ديسمبر 2014 ويتم إكمال 60-70 في المائة من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية من الأجهزة المحمولة مثل الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي والفابلت وما إلى ذلك حتى الآن. قبل الإنفاق في أعمال التجارة الإلكترونية ، يجب أن يعرف المستثمر ما يبحث عنه الناس ويشترونه في السوق.
يصف التقرير أن 48 بالمائة من المتسوقين قد بحثوا عن المعلومات عبر الإنترنت في طلبات الاستئناف والأحذية وفئات الأجهزة المحمولة. ومع ذلك ، تم شراء ثمانية عشر في المائة منهم في وضع عدم الاتصال. أيضًا ، 76 بالمائة من المتسوقين ما زالوا يفضلون الدفع نقدًا. يتطلع بائع التجزئة عبر الإنترنت إلى محاربة الدفع عند الاستلام من خلال تقديم EMI السهل وخصم إضافي للمدفوعات عبر الإنترنت.
توفر السلع الإلكترونية وعناصر الموضة ما يقرب من 49 في المائة من إجمالي الإنفاق في الذيل الإلكتروني. من المتوقع أن يصل هذا القسم الفردي إلى 110620 كرور روبية بحلول نهاية عام 2017. إذا أدركنا الماضي ، فإننا نرى على ما يبدو أن البائعين غير المتصلين بالإنترنت مثل توقف المتسوقين قد بدأوا ، في الواقع ، منصاتهم الشخصية على الإنترنت للحفاظ على هذا التوسع الهائل عبر الإنترنت لعمالقة التجارة الإلكترونية مثل Flipkart و Amazon وما إلى ذلك.
تجلب التجارة الإلكترونية إمكانيات تجارية جديدة للسفر العالمي في مجال السياحة. تسعى المنظمات ذات الصلة بالسياحة وشركات الإنترنت إلى الاستفادة من السوق المحتملة. مع الهواتف الذكية الهندية ، ارتفعت الأعمال بنسبة 100 في المائة في عام 2015 ، وشهد قطاع حجوزات الفنادق والسياحة أيضًا نموًا لا مثيل له بأكثر من 170 في المائة. يقدر اتحاد الفنادق والمطاعم في الهند أن الطريقة التي تنمو بها صناعة الفنادق ، لإرضاء العميل بنجاح ، تحتاج الهند إلى 1.8 غرفة أخرى بحلول عام 2020.
في الختام ، يمكننا القول أنه بسبب الوعي المتزايد بين المشترين حول جودة المنتج ، والاختلافات في سلوك المشتري وقواعد الشراء ، يُشتبه في أن مستودع التجارة الإلكترونية في الهند ينمو بمعدل هائل خلال عام 2020. عدد متزايد من الإنترنت عالي السرعة يحث المستخدمون الشركات على الابتكار وتقديم مجموعة متنوعة من السلع والخدمات عبر الإنترنت. على مدى السنوات العديدة الماضية ، مع التطور الملحوظ في تصنيع الدفع في سوق التجارة الإلكترونية ، يتجه المستهلكون بشكل متزايد نحو وسيلة الشراء عبر الإنترنت وتمزيق فكرتهم عن أن السوق عبر الإنترنت غير آمن. الإلكترونيات الاستهلاكية ، والسفر عبر الإنترنت ، والملابس ، والإكسسوارات هي أقسام السوق التي تعرض نموًا مشجعًا. مع ميزة الشحن في نفس اليوم ، تدخل متاجر السوبر ماركت عبر الإنترنت أيضًا إلى مساحة الدولة على الإنترنت.
