قد يبدو أن التعلم عبر الإنترنت يجب أن يكون (أو يمكن أن يكون) فعالًا مثل التعلم التقليدي في الفصول الدراسية. في كل فصل دراسي عبر الإنترنت تقريبًا ، يتم توفير الموارد والمواد للطلاب ، وهناك مناقشات غير متزامنة (ومتزامنة أحيانًا) ، ثم يتم تقديم التقييمات لتحديد ما إذا كان قد تم إحراز تقدم في تحقيق أهداف التعلم المطلوبة. لا يُطلب من الطلاب حضور محاضرة وبدلاً من ذلك يمكنهم الدراسة على راحتهم. لكن العناصر المهمة مفقودة في الفصل الدراسي الافتراضي ، مثل التفاعلات وجهاً لوجه التي توفر إشارات مرئية ولفظية ، مما يجعل عامل المسافة تحديًا كبيرًا.
إذن ما الذي يمكن للمدرب فعله للتأكد من أن التعلم يحدث في بيئة افتراضية؟ تحتوي معظم الفصول الدراسية عبر الإنترنت على هيكل قياسي إلى حد ما ، حتى مع اختلاف أنظمة إدارة التعلم ، وتوفر العديد من المدارس عبر الإنترنت دورات مبرمجة مسبقًا للمعلمين لاستخدامها والتي تم تطويرها مع أهداف التعلم المحددة ومواد الدورة ومجموعة متنوعة من الأنشطة التعليمية. ومع ذلك ، فإن إنشاء دورة تدريبية وإضافة المحتوى لا يضمن تلقائيًا مشاركة الطلاب وتعلم شيء ما بسبب مشاركتهم. يتأثر التعلم بالظروف التي ينشئها المعلم وتفاعلاته مع طلابه. يعرف معظم المدرسين ذوي الخبرة عبر الإنترنت أن التعلم عملية يجب رعايتها وأن التدريس ليس مجرد وظيفة يجب إكمالها.
الطلاب والفصول الافتراضية
ضع في اعتبارك تجربة الطلاب عند دخولهم إلى فصل دراسي افتراضي لأول مرة. يحتاجون إلى التنقل عبر الفصل الدراسي والعثور على المواد المطلوبة وأن يصبحوا متحمسين للغاية لمواكبة المناقشات والواجبات. تطورت معظم أنظمة إدارة التعلم بمرور الوقت لجعل تجربة المستخدم أسهل ولكن قدرة الطالب على التعلم في هذه البيئة تتطلب أكثر من كيفية قدرته على استخدام الأدوات التكنولوجية. يجب أن يكون الطلاب قادرين على الشعور بالارتباط بالفصل ، وأن يؤمنوا بأن الدورة ستلبي احتياجاتهم الأكاديمية و / أو المهنية المحددة ، وسيحصلون على المساعدة عند الحاجة ، ويطورون علاقات هادفة مع معلميهم. ما يمكن أن يعيق هذه العملية ويقلل من إمكانية التعلم هو الاعتماد على الكلمات المكتوبة باعتبارها الشكل الأساسي للتواصل. يمكن أن يصبح الفصل الدراسي بطبيعته ميكانيكيًا تقريبًا للطلاب ويثنيهم عن المشاركة الكاملة والعمل نحو ذروة الأداء.
المدربين والفصول الافتراضية
يتحمل المعلمون العديد من المسؤوليات التي تبدأ بمعرفة الموضوع المطلوب منهم تدريسه ومن ثم يجب عليهم إدارة الفصل الدراسي بكفاءة وفعالية. وهذا يشمل استكمال واجبات التيسير المطلوبة ، والمشاركة في المناقشات ، وتقديم الملاحظات ، وإدارة العلاقات. ولكن من أهم المسؤوليات خلق بيئة مواتية للتعلم. هناك عوامل يمكن أن تعمل ضد المدرب ، بدءًا من الدورة التدريبية سيئة التصميم إلى نقص الموارد الجذابة ، والتي لا يمكن تصحيحها بسهولة. حتى لو تم بناء الفصل الدراسي بشكل مثالي ، يجب أن يظل المعلم حاضرًا بنشاط ويعمل بشكل استباقي لخلق تجربة إيجابية للطلاب. من السهل على الطلاب الانسحاب من فصل دراسي عبر الإنترنت وإذا لم يكن المعلم يراقب الظروف عن كثب ، ولم يلاحظ طالبًا منسحبًا ، فقد يكون الوقت قد فات لإعادة إشراكهم مرة أخرى في الفصل. هذا يتحدث عن طبيعة التعلم ، والتي يمكن أن تكون سهلة لبعض الطلاب ومليئة بالتحديات للآخرين – خاصة إذا كانوا يفتقرون إلى المهارات الأكاديمية الأساسية.
5 استراتيجيات لخلق الظروف المثلى
لقد شاركت بنشاط في تطوير أعضاء هيئة التدريس عبر الإنترنت واكتشفت أن غالبية المدرسين يمكنهم إدارة فصولهم الدراسية بفعالية وتلبية التوقعات المطلوبة. ما وجدته أيضًا هو أن ما يقرب من 25 ٪ من المدربين الذين عملت معهم يتخطون الحد الأدنى من المتطلبات ، تمامًا كما حاولت دائمًا أن أفعل كمعلم عبر الإنترنت ، لتجاوز الحد الأدنى من المتطلبات وإنشاء بيئة جذابة. في حين أنه قد يبدو أنه يجب استخدام هذه الاستراتيجيات من قبل جميع المدربين ، يفضل البعض إكمال ما هو مطلوب فقط وعلى الرغم من أن هذا مقبول إلا أنه لا يؤدي إلى تجربة تعليمية مثالية.
# 1. تطوير مشاركات مناقشة جذابة:
تحتوي معظم الفصول الدراسية عبر الإنترنت على شكل من أشكال المناقشات ، عادةً كل أسبوع من الفصل. عادةً ما تتضمن متطلبات المدرسين عددًا محددًا من الأيام التي يتعين عليهم الرد عليها للطلاب وقد يتم أو لا يتم تحديد جودة هذه المنشورات على وجه التحديد في عقدهم. ما يمكن أن تفعله استجابة المناقشة للمدرس هو إشراك الطلاب في الموضوع ، والتوسع في ما كتبوه ، ودفع التفكير النقدي وفهم أعمق لموضوعات الدورة التدريبية ، ومساعدة الطلاب على ربط الموضوعات بمواقف وقضايا العالم الحقيقي. التحدي هو أخذ الوقت الكافي لصياغة استجابات تحقق هذه الأهداف وتتطلب القدرة على نشر شيء أكثر من رد فعل سريع. من المفيد الاعتراف بشيء كتبه كل طالب ، والبناء عليه ، والختام بسؤال يثير فضولهم الفكري. عندما يكون المنشور جوهريًا ومن المرجح أن يستمر الحوار مع الطلاب.
# 2. كن ميسرًا ومعلمًا ومعلمًا:
تمت الإشارة إلى عمل المعلم عبر الإنترنت بالعديد من الأسماء ، بما في ذلك الميسر والمعلم والمعلم. بينما تفضل بعض المدارس عبر الإنترنت كلمة “ميسر” ، فإن العمل الذي يؤديه المعلم ينطوي على أكثر من مجرد تسهيل العملية. المعلم هو الشخص الذي يمكنه مساعدة الطلاب على اكتساب المهارات الأكاديمية اللازمة والتحلي بالصبر اللازم لتوجيههم وتوجيههم أثناء عملهم نحو تحسين احتياجاتهم التنموية. المعلم هو شخص يفهم أساسيات تعلم الكبار ويعرف بعض النظريات التي يمكن أن تساعد في عملهم. بينما يقوم المدربون بتطوير قاعدة معارفهم حول تعليم الكبار ، فإنهم يتحولون ويصبحون معلمين. يتم تعيين بعض أعضاء هيئة التدريس بسبب خبرتهم في الموضوع ولكن هذا لا يضمن تلقائيًا أنهم يمكن أن يكونوا فعالين كمدرسين. عندما يكون المعلم قادرًا على التيسير والتثقيف والتدريس ، تصبح فعاليته في الفصل واضحة في جميع جوانب عمله.
# 3. تقديم ملاحظات تحث على التفكير:
يعلم المدرسون أن الطلاب يحتاجون إلى أكثر من تقدير بالحرف للمطالبة بتطويرهم المستمر وهذا يتوافق مع فرضية المتعلمين البالغين الموجهين ذاتيًا والذين يرغبون في المشاركة في عملية التعلم. يريد الطلاب معرفة سبب حصولهم على الدرجة التي حصلوا عليها. إذا استخدموا الدرجات كمصدر أساسي لتحفيزهم ، يصبح من المهم تعليمهم التركيز على أكثر من درجاتهم وفهم بدلاً من ذلك معنى تلك الدرجات وما يمكن تعلمه منها. للقيام بذلك ، يجب أن تتناول الملاحظات محتوى ما تم كتابته ، جنبًا إلى جنب مع الآليات ، وأن يتم ذلك بطريقة تشجع على تقدمهم. ما يعتمد عليه بعض المدرسين ، عادةً عندما يكون هناك القليل من الوقت المتاح ، هو التعليقات الجاهزة أو التعليقات المكتوبة بسرعة. تكون التعليقات أكثر فاعلية عندما تتسبب في زيادة اهتمام الطلاب بالموضوعات ، والأهم من ذلك ، عندما يفكرون في عملهم وتقدمهم الأكاديمي. عندما يشارك الطلاب في عملية التغذية الراجعة ، فمن المرجح أن يستجيبوا لما يقدمه معلمهم ويتعلمون منه.
# 4. كن حاضرًا ومشاركًا بنشاط:
هناك اعتقاد خاطئ بأن المعلم لا يمكنه مساعدة الطلاب إذا لم يتمكنوا من رؤيتهم. لكن يمكن للمدرب سد فجوة المسافة وخلق الظروف التي تساعد على التعلم. ما تعلمته من خلال خبرتي في التدريس عبر الإنترنت وخلفيتي العملية مع أعضاء هيئة التدريس ، هو أنه يمكن للطلاب الانسحاب بسهولة من الفصل الدراسي وإذا لم يتم ملاحظته على الفور فقد يكون الوقت قد فات لإعادة إشراكهم. هناك العديد من الأسباب التي تجعل الطلاب ينفصلون وقد لا يكون من السهل معرفة السبب بالضبط عند العمل في فصل دراسي افتراضي على سبيل المثال ، عندما يشعر الطلاب بالإحباط أو يفقدون الدافع ، فقد يبدأون في الانسحاب ببطء وإذا كان المعلم حاضرًا بنشاط فسوف يلاحظون غياب هؤلاء الطلاب. ما لاحظته أيضًا هو أن أداء الطلاب غالبًا ما يتأثر بشكل مباشر بمستوى مشاركة المعلم. الحضور الافتراضي للمدرس هو أيضًا وجود اجتماعي يبني إحساسًا بالانتماء للمجتمع بين الطلاب مما يساعد على إبقائهم مشاركين ومهتمين بالفصل.
# 5. تطوير تقنيات الاتصال الفعال:
يتكون الشكل الأساسي للتواصل في الفصل الدراسي عبر الإنترنت من المشاركات المكتوبة والرسائل. تعتمد التفاعلات والعلاقات في الفصل الافتراضي أيضًا على الكلمات المكتوبة. يتمثل التحدي الذي يمثله هذا في أن الرسائل والمنشورات تخضع بعد ذلك للتفسير ، جنبًا إلى جنب مع النبرة المتصورة والهدف من الرسالة المنشورة. نظرًا لأنه يتم إرسال الرسائل بشكل غير متزامن ، فهذا يعني أن المعلم غير موجود لضمان تفسير الرسالة بشكل صحيح. في حين أن الكلمات المكتوبة ليست أكثر طرق الاتصال فعالية ، إلا أنه لا يزال من الممكن للطلاب تطوير تصور حول تصرف المعلم تجاه مساعدتهم.
ما يعنيه هذا هو أن أي شيء يقرر المدرب نشره يجب أن يتم من موقع الرعاية والقلق ، وليس من الشعور بالإحباط أو الاستجابة العاطفية أو رد الفعل. قد يكون من المفيد إنشاء منشورات أولاً ، ربما في مستند Word ، وسيساعد ذلك في إدارة آليات ونبرة ما هو مكتوب. إذا حدث رد فعل عاطفي سلبي بسبب شيء نشره الطالب ، فمن الأفضل تأخير أي شكل من أشكال الاستجابة حتى يمكن التعامل معه من منظور منطقي وعقلاني. هذا يساعد على تطوير علاقات عمل منتجة ونموذج اتصال فعال للطلاب لمتابعة.
علم الطلاب إمكانات التعلم عن بعد
عندما يكون المعلمون حاضرين بنشاط ومشاركين في دوراتهم عبر الإنترنت ، فإن ذلك يساعد على سد فجوة المسافة مع طلابهم ويمكن أن يعلمهم أيضًا الإمكانات القوية للتعلم عن بعد ، إلى جانب قيمة التعليم. تؤثر مشاركة المعلم ، وهي تواجدهم النشط عبر الإنترنت ، على كيفية استجابة الطلاب لبيئة الفصل الدراسي الافتراضية ، ومدى أدائهم الجيد ، والمشاركة في الفصل ، والبقاء متحفزًا. التدريس عبر الإنترنت ليس مجرد وظيفة ومسألة فحص الواجبات خارج القائمة. يحدد العمل الذي يقوم به المعلم ، كمعلم ومعلم وميسر ، مدى فعالية عملية التعلم وتطوير الظروف التي تساعد على التعلم تحتاج إلى الرعاية من أسبوع لآخر ، حتى انتهاء الفصل الدراسي. بمجرد بدء فصل جديد ، تبدأ الحاجة إلى تطوير نفس النوع من البيئة مرة أخرى. مثلما أن التعلم ليس حدثًا لمرة واحدة ، كذلك فن ومهارة التدريس عبر الإنترنت. سيتعلم الطلاب بشكل أفضل عندما يكونون في بيئة تشجعهم على القيام بذلك وهذا في سيطرة مباشرة على معلميهم.