مؤسس SpaceX Elon Musk خلال حدث مشترك بين T-Mobile و SpaceX في 25 أغسطس 2022 في شاطئ بوكا تشيكا ، تكساس.
مايكل جونزاليس | صور جيتي
أمرت شركة SpaceX لشركة Elon Musk في مجال الطيران بإحدى أكبر حزم الإعلانات المتاحة من Twitter ، وهي شركة وسائل التواصل الاجتماعي التي حصل عليها للتو في صفقة بقيمة 44 مليار دولار وحيث يعمل الآن كرئيس تنفيذي.
ستروج الحملة لخدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية التي تملكها وتديرها شركة SpaceX وتسمى Starlink على Twitter في إسبانيا وأستراليا ، وفقًا للسجلات الداخلية من أعمال وسائل التواصل الاجتماعي التي شاهدتها CNBC.
الحملة الإعلانية التي تشتريها سبيس إكس للترويج لستارلينك تسمى “استحواذ” على تويتر. عندما تشتري شركة إحدى هذه الحزم ، فإنها تنفق عادةً ما يزيد عن 250 ألف دولار لوضع علامتها التجارية على رأس الجدول الزمني الرئيسي لتويتر ليوم كامل ، وفقًا لموظف حالي وموظف سابق في تويتر طلب عدم ذكر اسمه لأنهم غير مصرح لهم بذلك. للتحدث نيابة عن الشركة.
يجب أن يرى المستخدمون رسائل علامة Starlink التجارية لأول ثلاث مرات يفتحون فيها تطبيق Twitter في يوم أو أيام حملة الاستحواذ المخطط لها في أستراليا وإسبانيا. الحملة ، التي تم شراؤها في الأسبوع الماضي ، كان من المقرر أن تنطلق في الأيام المقبلة أولاً في أستراليا ثم في إسبانيا.
قال الموظفون الحاليون والسابقون إن سبيس إكس لم تشترِ عادةً حزمًا إعلانية كبيرة من تويتر.
تستخدم Starlink كوكبة من الأقمار الصناعية التي ترسل الإنترنت إلى المشتركين الذين يدفعون الثمن والذين يحتاجون أيضًا إلى الحصول على محطات طرفية من SpaceX للوصول إليها. قامت SpaceX بتطوير Starlink بهدف توفير اتصال إنترنت عالي السرعة للأشخاص في مواقع سيئة الخدمة ، أو لا يتم تقديمها على الإطلاق ، عن طريق البنية التحتية للكابلات أو الألياف الضوئية.
الضغط على مبيعات إعلانات تويتر
ماسك هو أيضًا الرئيس التنفيذي لشركة صناعة السيارات الكهربائية تسلا، بالإضافة إلى مسؤولياته في SpaceX و Twitter. لقد اشتهر بالتباهي بأن شركة السيارات الخاصة به لا تنفق أي أموال على الإعلانات التقليدية مثل الإعلانات المطبوعة والراديو والتلفزيون والعرض عبر الإنترنت. بدلاً من ذلك ، تتصدر Tesla عناوين الأخبار من مدونات المعجبين ، والمواقع الإخبارية ، وتخلق ضجة من خلال نوادي السيارات ، وأحداث المعجبين أو المساهمين ، ومشاركة وسائل التواصل الاجتماعي.
يجد ماسك نفسه الآن في موقف يحتاج إلى بيع الإعلانات عبر الإنترنت بصفته “Chief Twit” أو الرئيس التنفيذي الرسمي لتويتر الذي يظل منصة وسائط اجتماعية دولية رئيسية. تفاخر موقع Twitter بحوالي 237.8 مليون مستخدم نشط يوميًا يمكن تحقيق الدخل منه قبل صفقة Musk المثيرة للجدل. ماسك في مهمة لتوليد ما لا يقل عن نصف عائدات تويتر من المشتركين ، وليس الإعلانات فقط.
حملة واحدة ، حتى لو كانت كبيرة مثل “الاستحواذ” ، لا تكفي لتعويض العديد من المعلنين الذين توقفوا مؤقتًا عن الإنفاق على Twitter مؤخرًا ، أو فروا من المنصة أثناء استحواذ Musk الصخري.
أوقفت شركات مثل جنرال موتورز وأودي وفولكس فاجن وجنرال ميلز وفايزر ويونايتد إيرلاينز وغيرها الإنفاق الإعلاني على Twitter في الوقت الحالي ، للرد جزئيًا على هجوم خطاب الكراهية والمعلومات المضللة على المنصة. أوصت مجموعة Interpublic Group العملاقة للإعلان أن يفعل عملاء وكالاتها الشيء نفسه. كان موقع Twitter قد جنى في السابق حوالي 90٪ من عائداته من الإعلانات.
عندما أطلق Musk شارة المشترك المدفوعة على Twitter الأسبوع الماضي ثم علّقها سريعًا ، فقد أدى هذا إلى زعزعة ثقة المعلنين في النظام الأساسي. بدت الشارة وكأنها علامة تحقق زرقاء سابقة ولكنها تكلف المستخدمين 7.99 دولارًا شهريًا فقط. استخدم المخادعون والمحتالون علامات الاختيار الزرقاء التي تم الحصول عليها بأسعار زهيدة للظهور كعلامات تجارية وسياسيين ومشاهير ولإرسال رسائل غير مرضية وغير دقيقة.
حساب واحد تم إنشاؤه على غرار شركة الأدوية Eli Lilly تسبب في مشكلة خطيرة يوم الخميس عندما نشرت رسالة مفادها: “نحن متحمسون للإعلان عن أن الأنسولين مجاني الآن”. انتشرت التغريدة بسرعة وبقيت على تويتر لمدة ساعتين على الأقل قبل حذفها. حساب Eli Lilly الحقيقي غرد في وقت لاحق: “نعتذر لمن تلقوا رسالة مضللة من حساب مزيف لشركة Lilly”.
سعر سهم Eli Lilly انخفض بشكل حاد بعد نشر التغريدة المزيفة ، على الرغم من أن مؤشرات الأسهم الرئيسية كانت إيجابية في ذلك الوقت ، حيث شهد S&P 500 أكبر ارتفاع له منذ عامين. كما تم انتحال شخصية شركة صناعة السيارات Tesla التي يقودها المسك ، ومنافس SpaceX Lockheed Martin ، والسناتور Ed Markey (D-Mass.) والعديد من الآخرين على المنصة.
في نهاية هذا الأسبوع ، كتب ماسك في تغريدة ، “ينقل Twitter عددًا هائلاً من النقرات إلى مواقع / تطبيقات أخرى. أكبر محرك للنقرات على الإنترنت إلى حد بعيد.” تم تصحيح الرئيس التنفيذي الجديد على تويتر على الفور من قبل خبراء التسويق وموظفي تويتر السابقين ، وتمت إضافة ملاحظة تصحيح إلى تغريدته. قام في وقت لاحق بحذف التغريدة.
اتصلت به كلير دياز أورتيز ، وهي موظفة سابقة في موقع Twitter ، وكتبت: “أكاذيب. لقد عملت @تويتر 5 سنوات + كتب 2 كتب عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذا خطأ و @تويتر يعرف ذلك. لم نبيعها أبدًا مقابل النقرات ، لأنها أقل بكثير من حيث حركة المرور من Facebook و LinkedIn وما إلى ذلك. يتمتع Twitter بنقاط قوة رئيسية أخرى. (والتسويق أكثر من مجرد نقرات “.
في اجتماع على مستوى الشركة الأسبوع الماضي ، أخبر ماسك موظفي تويتر الحاليين أن الإفلاس ليس واردًا ، حيث تواجه الشركة نزوحًا جماعيًا من المعلنين وتراجعًا اقتصاديًا أوسع نطاقاً.