يظهر مقر شركة Meta (Facebook سابقًا) في مينلو بارك ، كاليفورنيا في 9 نوفمبر 2022.
جوش اديلسون | وكالة فرانس برس | صور جيتي
برامج شهيرة لإعداد الضرائب بما في ذلك TaxActو TaxSlayer و كتلة H&R أرسل معلومات مالية حساسة إلى الشركة الأم على Facebook ميتا من خلال كودها الواسع ، المعروف باسم بكسل ، والذي يساعد المطورين على تتبع نشاط المستخدم على مواقعهم ، تحقيقًا بواسطة الترميز وجدت.
في تقرير نُشر مع The Verge يوم الثلاثاء ، وجد المنفذ أن متتبعات Meta pixel في البرنامج ترسل معلومات مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني ومعلومات الدخل والمبالغ المستردة إلى Meta ، منتهكة سياساتها. وجدت Markup أيضًا أن TaxAct قد نقل معلومات مالية مماثلة إلى جوجل عبر أداة التحليل الخاصة به ، على الرغم من أن تلك البيانات لم تتضمن أسماء.
كما أوضحت CNBC في عام 2018 ، تستخدم Meta وحدات بكسل صغيرة يقوم الناشرون والشركات بتضمينها على مواقع الويب الخاصة بهم. ترسل النقاط رسالة مرة أخرى إلى Facebook عند زيارتك. ويسمح للشركات باستهداف الإعلانات للأشخاص بناءً على المواقع التي زاروها سابقًا.
قال التقرير إن فيسبوك يمكنه استخدام المعلومات من المواقع الضريبية لتشغيل خوارزميات الإعلان الخاصة به ، حتى لو لم يكن لدى شخص يستخدم خدمة الضرائب حساب على فيسبوك. إنه مثال آخر على كيفية استخدام أدوات Facebook لتتبع الأشخاص حول الويب ، حتى لو كان المستخدمون لا يعرفون ذلك.
تشير بعض البيانات المقدمة إلى The Markup إلى أنه ربما كان خطأ.
قال متحدث باسم شركة Ramsey Solutions ، وهي شركة استشارات مالية وبرمجيات تستخدم إصدارًا من TaxSlayer ، لموقع The Markup إنها “لا تعلم ولم يتم إخطارها مطلقًا بأن المعلومات الضريبية الشخصية يتم جمعها بواسطة Facebook من Pixel” ، وأن الشركة أبلغ TaxSlayer لإلغاء تنشيط تتبع البكسل من SmartTax.
قال متحدث باسم H&R Block إن الشركة تأخذ “حماية خصوصية عملائنا على محمل الجد ، ونتخذ خطوات للتخفيف من مشاركة معلومات العميل عبر وحدات البكسل.”
اكتشف Markup مسار البيانات من خلال مشروع في وقت سابق من هذا العام مع Mozilla Rally يسمى “Pixel Hunt” ، حيث قام المشاركون بتثبيت امتداد متصفح أرسل للمجموعة نسخة من البيانات المشتركة مع Meta من خلال البكسل الخاص بها.
قال متحدث باسم Meta لقناة CNBC في بيان: “يجب على المعلنين عدم إرسال معلومات حساسة عن الأشخاص من خلال أدوات الأعمال الخاصة بنا”. “يعد القيام بذلك مخالفًا لسياساتنا ونعلم المُعلنين كيفية إعداد أدوات العمل بشكل صحيح لمنع حدوث ذلك. تم تصميم نظامنا لتصفية البيانات التي يُحتمل أن تكون حساسة والتي يمكنه اكتشافها.”
ميتا يعتبر معلومات يحتمل أن تكون حساسة لتضمين معلومات حول الدخل ومبالغ القروض وحالة الدين.
قال متحدث باسم Google لشبكة CNBC: “يتم إخفاء أي بيانات في Google Analytics ، مما يعني أنها غير مرتبطة بفرد ، وتحظر سياساتنا على العملاء إرسال البيانات إلينا التي يمكن استخدامها لتحديد هوية المستخدم”. “بالإضافة إلى ذلك ، تطبق Google سياسات صارمة ضد الإعلان عن الأشخاص استنادًا إلى المعلومات الحساسة”.
قال متحدث باسم TaxAct في بيان: “خصوصية عملائنا مهمة جدًا لنا جميعًا في TaxAct ، ونحن نواصل الامتثال لجميع القوانين ولوائح مصلحة الضرائب”. “يتم استخدام البيانات المقدمة إلى Facebook على مستوى إجمالي ، وليس على المستوى الفردي ، بواسطة TaxAct لتحليل فعالية إعلاناتنا. لا تستخدم TaxAct المعلومات المقدمة من قبل عملائها والمشار إليها في التقرير الصادر عن The Markup لاستهداف الإعلانات باستخدام Facebook. “
لم يرد ممثل TaxSlayer على الفور على طلب CNBC للتعليق.
اقرأ التقرير الكامل على الحافة.
اشترك في CNBC على موقع يوتيوب.
WATCH: يتنافس Facebook مع Apple على ميزات خصوصية المستخدم في تحديث iOS