هل بدا أن لسانك مفصول عن دماغك – خاصة في لحظة محورية من الزمن؟ هل سبق لك أن أفسدت صفقة ، أو مقابلة عمل ، أو ترقية ، أو علاقة لأنك لم تستطع التفكير في الكلمات الصحيحة لتقولها؟ لقد مررنا جميعًا بهذه اللحظات المحرجة في وقت أو آخر.
يمكنك بسهولة التغلب على القلق وتوسيع قدراتك وتمكين نفسك من أجل النجاح. قرر أن تفعل ذلك الآن.
اعرف ما تريد قوله. تبدأ مع نهاية في الاعتبار. استمع باهتمام عندما يتحدث شخص آخر ثم خذ لحظة لصياغة أفكارك قبل أن تبدأ في الكلام. قد تكون هناك لحظة صمت. هذا لا باس به.
نصل إلى النقطة بسرعة. ومن ثم يسهل على المستمع تذكر ما قلته. قدم التفاصيل الداعمة باستخدام لغة وصفية ، إذا كان ذلك مناسبًا. معظم الناس يفكرون بالصور وليس بالكلمات. ساعدهم على فهم معانيك.
تحمل مسؤولية مهارات الاتصال الخاصة بك. لا تلوم الآخرين على عدم فهم ما تعنيه. إذا كان مستمعك في حيرة ، اسأله “هل أنا لا أصرح بهذا بوضوح؟” بدلاً من “ألا تفهم ما قلته للتو؟” أعد صياغة رسالتك باستخدام كلمات مختلفة. تخلص من سوء التفاهم في أسرع وقت ممكن.
احترم وجهة نظر الشخص الآخر ، حتى لو كانت تختلف بشدة عن وجهة نظرك. هذا مهم بشكل خاص في سنة الانتخابات. لا أوافق دون أن تكون غير مرغوب فيه. إذا كان لدى الجميع نفس وجهة النظر ، فلن يكون البعض منا ضروريًا!
صندوق الموارد
ركز على تحسين مهاراتك والتغلب على الأخطاء الفادحة المحرجة. مهارات الاتصال الفعال هي علامة على الإنجاز!
التقييم الذاتي المجاني متاح في http://www.goalminds.com/quiz/RateYou.htm
