Roya

التواصل الفعال: كن مدركًا لاختيارك للكلمة ونبرة الصوت

تغيرت حياتنا بسبب COVID-19. لقد وجدنا أنفسنا في أوقات مختلفة وصعبة وغير مؤكدة مع وظائفنا ومهننا وعائلاتنا وأموالنا.

لقد تغيرت طريقة عملنا والتواصل الاجتماعي والعيش مع بعضنا البعض.

كيف نتواصل مع بعضنا البعض قد تغير أيضا.

محدودة هي التفاعلات وجهاً لوجه مع الرؤساء وزملاء العمل والعملاء والزملاء والعملاء وأفراد الأسرة الممتدة والأصدقاء.

ومع ذلك ، تزداد لحظات الترابط مع أفراد الأسرة المباشرين ، مثل الأطفال والأزواج والزوجات والشركاء والأصدقاء والصديقات والآخرين المهمين.

أصبحت الطريقة التي نتواصل بها مع بعضنا البعض أكثر من نوع الوسيلة التي نستخدمها (أي وجهاً لوجه ، تكبير ، FaceTime ، Duo ، ماركو بولو).

أصبحت الطريقة التي نتواصل بها مع بعضنا البعض تذكيرًا أيضًا ما نقوله و كيف نقولها.

تعد الحاجة إلى التواصل الكافي والمحترم والمحب أمرًا مهمًا في الوقت الحالي. السبب في قولي هذا هو أنني لاحظت في الأشهر القليلة الماضية تحولًا في الإعلانات التلفزيونية. في كثير من الأحيان أرى الآن إعلانات تجارية حول منع الانتحار ، والصحة العقلية ، والعنف المنزلي ، وإساءة معاملة الأطفال ، وإدارة الإجهاد.

هذه الأنواع من الإعلانات التجارية هي علامة على أن الناس يعانون من ضغوط ونزاعات أكثر في حياتهم أكثر من أي وقت مضى.

هذه الأنواع من الإعلانات التجارية هي أيضًا علامة على أن الناس يشعرون بالتوتر لدرجة أنهم يتسببون في ضرر لأنفسهم و / أو للآخرين.

عندما يزداد التوتر ونشعر أننا لا نستطيع تحمله بعد الآن ، نفقد القدرة على التواصل بشكل فعال. فبدلاً من أن نسأل بصدق ومباشرة عما نريده ونحتاجه ، ننتقد أو نطلق على الأسماء أو نحط من قدرنا أو نقول شيئًا على الإطلاق. نحن نحد من فرصنا في إجراء محادثة صحية وموجهة نحو النتائج.

الآن – أكثر من أي وقت مضى – هو الوقت المناسب للتأكد من أننا نولي اهتمامًا لكيفية تواصلنا!

يجب استخدام مهارات الاتصال لدينا بطريقة صحية لإنقاذ حياتنا والحفاظ على علاقاتنا والمساهمة بشكل إيجابي في حياة الآخرين.

خلال هذا الوقت ، يجب أن نكون مدركين لما لدينا اختيار الكلمة. اختيار كلماتنا بعناية عندما نتحدث سيسمح لنا أن ندرك ما نحن عليه في الواقع قل. إن قول الأشياء الصحيحة عندما نتحدث سيسمح لنا بالحفاظ على علاقات قيمة مع أحبائنا. سيؤدي استخدام الكلمات المناسبة عندما نتحدث إلى أنفسنا إلى تعزيز ثقتنا بأنفسنا والبدء في القضاء على بعض الإحباطات التي نشعر بها.

خلال هذا الوقت ، يجب علينا أيضًا أن نكون مدركين لما لدينا نبرة الصوت. لقد سمعنا القول مرارًا وتكرارًا ، “ليس هذا ما تقوله ، إنه كيف أنت تقول ذلك. “قول الشيء الصحيح – للآخرين ولأنفسنا – يمكن أن يتم المساومة عليه باستخدام نبرة خاطئة.

ذكّرتني محادثة مع صديقي مؤخرًا بهذين الدرسين.

كنت أنا وهو نناقش حادثة وقعت قبل بضعة أسابيع. أخبرني أنني كنت أتعامل معه خلال تلك الفترة. عندما استمعت وفكرت في الحادث ، أدركت أنه كان على حق. كنت لئيم معه.

وقد حدث كل ذلك في اختيار الكلمات ونبرة الصوت!

أرغ!

على الرغم من أنه أخبرني أنه سامحني لأنه كان يعلم أنني مررت بشيء ما في ذلك الوقت ، يجب أن أعترف ، لم أكن فخوراً بنفسي لأدرك أنني انزلقت واستخدمت اختيار الكلمة ونبرة الصوت الخاطئة مع العسل.

خاب أملي. كما ترى ، هذه هي بؤر المشاكل الخاصة بي. أجد صعوبة في الاحتفاظ بها جنبًا إلى جنب مع اختيار الكلمات ونبرة الصوت في المواقف المحبطة – خاصة مع أحبائي.

على مر السنين ، تحسنت في استخدام اختيار الكلمات ونبرة الصوت المناسبة في المواقف المحبطة. لسوء الحظ ، بناءً على المحادثة مع صديقي ، أدركت أنني تعرضت لانتكاسة وأن بؤر المشاكل عادت إلى الظهور.

وبدلاً من أن أضرب نفسي ، شكرته على صدقه معي. اعتذرت له عناق وقبلة. ثم اعترفت بالحادثة كفرصة للنمو.

لقد قمت بتدوين ملاحظة ذهنية لنفسي لأكون مدركًا لكيفية تأثير إحباطاتي على اختيار الكلمات ونبرة الصوت. لقد قطعت وعدًا لنفسي بممارسة التواصل الفعال بغض النظر عن مدى شعوري بالإحباط.

ماذا عنك؟

هل قلت شيئًا خاطئًا لشخص تحبه مؤخرًا؟

هل سمحت لنبرة صوتك بإفساد محادثاتك؟

هذه أوقات محبطة تتطلب الاستخدام الفعال لمهارات الاتصال لدينا. يجب أن ندرك الكلمات التي نتحدث بها والنبرة التي نتحدث بها. يمكننا استخدام اختيار الكلمات ونبرة الصوت لطلب المساعدة ؛ حل القضايا المنزلية دون عنف ؛ تربية أطفالنا بمحبة دون الإساءة إليهم ؛ والتحدث عن القوة والإيجابية في حياتنا وحياة الآخرين.

في المرة القادمة التي تجد فيها نفسك محبطًا في محادثة مع شخص ما ، أطلب منك أن تفعل ما سأفعله ، وأن تدرك اختيارك للكلمات ونبرة صوتك.

سيساعدك هذا على إجراء محادثة صحية ومحترمة وموجهة نحو النتائج لن تندم فيها.