إعادة بناء الثقة هي “القضية الأكثر أهمية” التي تواجه صناعة الإعلان ، كما تقول AA ، التي تدعو المزيد من العلامات التجارية إلى المشاركة في التكرار التالي للحملة في عام 2023.
نجحت حملة قامت بها هيئة معايير الإعلان (ASA) في إعادة بناء بعض الثقة في الإعلان بين الجمهور ، حيث من المرجح أن يثق أولئك الذين شاهدوا أو سمعوا بنسبة 80٪ في صناعة الإعلانات ، وفقًا لدراستها الخاصة.
تضمنت الحملة علامات تجارية رفيعة المستوى مثل Tesco و Marmite و IRN-BRU و Lloyds و Churchill وأصول العلامة التجارية المستعارة بما في ذلك خط Tesco’s Every Little Helps وشخصية العلامة التجارية للكلاب الخاصة بشركة تشرشل.
بالإضافة إلى زيادة احتمالية ثقتهم بالصناعة ككل ، فإن أولئك الذين شاهدوا الحملة كانوا أكثر عرضة بنسبة 50٪ للثقة في معظم الإعلانات ، مقابل أولئك الذين لم يفعلوا ذلك ، تم الكشف عنها في ندوة عبر الإنترنت اليوم (25 مايو) استضافتها ASA and Advertising Association (AA).
يستند البحث والنتائج إلى استطلاع عبر الإنترنت تم إجراؤه في يناير من هذا العام على 2983 من البالغين في المملكة المتحدة الذين تزيد أعمارهم عن 16 عامًا.
تعد إعادة بناء ثقة الجمهور في مجال الإعلان “أهم قضية” بالنسبة للصناعة ، وفقًا لاتحاد الأعمال. وفقًا لبحث أجرته شركة Ipsos Mori في تشرين الثاني (نوفمبر) 2022 ، فإن المديرين التنفيذيين في صناعة الإعلان هم ثاني أقل المهنة موثوقًا في المملكة المتحدة ، حيث يحتلون مرتبة أعلى من السياسيين ، ولكن أقل من وزراء الحكومة ووكلاء العقارات.
يقول ستيفن وودفورد ، الرئيس التنفيذي لشركة AA: “الجمهور هو أهم عملائنا ، ونحن ملتزمون باتخاذ إجراءات طويلة الأجل لإعادة بناء ثقة الجمهور في مجال الإعلان”.
أظهر البحث الذي أجراه مركز أبحاث الإعلانات في المملكة المتحدة ، Credos ، أنه من المرجح أن يثق الجمهور وأن لديهم وجهات نظر إيجابية تجاه الصناعة ، عندما يدركون أنها منظمة. لذلك ، شرعت ASA في أكبر حملة توعية لها على الإطلاق ، عبر التلفزيون والمطبوعات والإنترنت والسينما وقنوات OOH.
لماذا تعتقد ASA أن تنمية علامتها التجارية الخاصة ستساعد في استعادة الثقة في الإعلانات
تم تطويره بالشراكة مع مجموعة عمل Trust’s AA ، بإبداع من وكالة Leith والتخطيط الإعلامي بواسطة EssenceMediacom. تم طرحه في أكتوبر 2022 ، بعد مخطط تجريبي في اسكتلندا في عام 2020.
كان أولئك الذين شاهدوا الحملة أكثر ثقة أيضًا في الإعلانات عبر أنواع مختلفة من الوسائط ؛ على سبيل المثال ، تضاعفت الثقة في الإعلانات عبر الإنترنت من 16٪ إلى 32٪ ، بينما ارتفعت الثقة في الإعلانات التلفزيونية من 36٪ إلى 51٪.
“الثقة في ASA أعلى بشكل ملحوظ بعد الحملة ، يقودها أولئك الذين شاهدوا أو سمعوا إعلاناتنا. كما أن تعزيز الثقة في ASA يعزز الثقة في كل من صناعة الإعلانات والإعلانات “، كما يقول الرئيس التنفيذي لشركة ASA ، جاي باركر ، مضيفًا أن الخطة التي تمضي قدمًا هي الشراكة مع المزيد من العلامات التجارية لإطلاق هذه الحملة بشكل أكبر هذا العام.
قالت أليساندرا بيليني ، كبير مسؤولي العملاء في Tesco ورئيسة AA ، إن العلامة التجارية “مسرورة” لرؤية خطها الترويجي “Every Little Helps” الذي تم استخدامه في الحملة.
يقول بيليني: “إن ثقة عملائنا في علامة Tesco التجارية واتصالاتها مهمة جدًا بالنسبة لنا ولهذا أردنا دعم هذه الحملة ، بالشراكة مع ASA ، لتعزيز مصداقية العلامة التجارية وصناعة الإعلان”.
“أحث المعلنين الآخرين الذين لديهم أفكار معروفة في الاتصال بالعلامة التجارية ، على التفكير في المشاركة في الحملة المستقبلية”.
