يغطي هذا المنشور الجوانب المختلفة للتسويق الشبكي – التسويق المباشر والتسويق بالعمولة والتسويق متعدد المستويات وإجراء مقارنة مع المبيعات المباشرة.
هذا المصطلح يتعلق حقًا بنظام التوزيع. إنه تسويق وبيع المنتجات مباشرة للمستهلكين بعيدًا عن مواقع البيع بالتجزئة الثابتة مثل بناء الطوب والملاط. أقدم شكل من أشكال هذا البيع كان في الواقع البيع المتجول! تشمل المبيعات المباشرة الحديثة المبيعات التي تتم من خلال العروض التوضيحية الفردية وخطط الحفلات وترتيبات الاتصال الشخصية الأخرى مثل الحفلات المنزلية وكذلك المبيعات عبر الإنترنت. تعريف الكتاب المدرسي هو “العرض الشخصي المباشر ، والعرض التوضيحي ، وبيع المنتجات والخدمات للمستهلكين ، عادة في منازلهم أو في وظائفهم”.
وفقًا لـ WFDSA (الاتحاد العالمي لجمعيات البيع المباشر) ، يستفيد المستهلكون من البيع المباشر بسبب الراحة والخدمة التي يوفرها ، بما في ذلك العرض التوضيحي الشخصي وشرح المنتجات والتوصيل إلى المنازل وضمانات الرضا السخية. عادة ما تكون تكلفة الفرد لبدء عمل مبيعات مباشر مستقل منخفضة للغاية ، فيما يتعلق بالامتياز ، مع وجود القليل من المخزون المطلوب أو عدم وجود التزامات نقدية أخرى للبدء.
تختلف المبيعات المباشرة عن التسويق المباشر لأنها تتعلق بالوصول إلى العملاء والتعامل معهم بشكل مباشر. يتعلق التسويق المباشر بمؤسسات الأعمال التي تسعى إلى إقامة علاقة مع عملائها بدون يمر عبر وكيل / مستشار أو منفذ بيع بالتجزئة. تستخدم المبيعات المباشرة ، في كثير من الأحيان ولكن ليس دائمًا ، التسويق متعدد المستويات.
أكبر شركات البيع المباشر من حيث الإيرادات في عام 2010 ، وفقًا لأخبار البيع المباشر كانت:
منتجات Avon و Amway و Natura و Vorwerk و Herbalife و Mary Kay
الفرق بين التسويق الشبكي والتسويق متعدد المستويات
التسويق متعدد المستويات هو المكان الذي يتم فيه الدفع لمندوب المبيعات مقابل البيع والمبيعات التي يقوم بها الأشخاص الذين جندهم بنفسه أو رعاهم بدلاً من التسويق أحادي المستوى حيث يتم الدفع لمندوب المبيعات فقط مقابل المبيعات التي يقوم بها بنفسه. استراتيجية التسويق هذه هي المكان الذي يتم فيه تعويض فريق المبيعات ليس فقط عن المبيعات التي يولدونها شخصيًا ، ولكن أيضًا لمبيعات الآخرين الذين يقومون بتجنيدهم ، مما يؤدي إلى إنشاء مجموعة فرعية من الموزعين وتسلسل هرمي لمستويات متعددة من التعويض. تشمل المصطلحات الأخرى لـ MLM البيع الهرمي والتسويق الشبكي والتسويق بالإحالة.
المسار المعتاد هو أنه يُتوقع من مندوبي المبيعات بيع المنتجات مباشرة إلى المستهلكين عن طريق الإحالات من العلاقات والتسويق الشفهي. يستخدم بعض الأشخاص مصطلح “المبيعات المباشرة” كاسم فعلي لـ MLM ، على الرغم من أن الامتيازات والرهون البحرية هي نوع واحد فقط من البيع المباشر.
كانت شركات الامتيازات والرهون البحرية موضوعًا متكررًا للنقد وكذلك هدفًا للدعاوى القضائية. ركز النقد على تشابهها مع المخططات الهرمية غير القانونية ، وتحديد أسعار المنتجات ، وتكاليف بدء التشغيل الأولية المرتفعة ، والتشجيع إذا لم يطلبوا من موظفي المبيعات شراء واستخدام منتجات الشركة بالإضافة إلى التركيز على توظيف أقل من مندوبي المبيعات المتدرجين على المبيعات الفعلية. غالبًا ما يكون لدى هذه الشركات خطط تعويض معقدة ومبالغ فيها في بعض الأحيان وقليل من النزاهة عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع أعضائها والأفراد بشكل عام!
الفرق بين التسويق الشبكي والتسويق بالعمولة
التسويق بالعمولة هو ممارسة تسويقية تكافئ فيها شركة واحدة أو أكثر من الشركات التابعة لكل زائر أو عميل ناتج عن جهود التسويق الخاصة بالشركات التابعة. تشمل الأمثلة المكافآت والمواقع التي يكافأ فيها المستخدمون بالنقود أو الهدايا ؛ لإتمام العرض وإحالة الآخرين إلى الموقع. الصناعة لها أربعة لاعبين رئيسيين: التاجر (المعروف أيضًا باسم “العلامة التجارية” أو “بائع التجزئة”) ، والشبكة (التي تحتوي على عروض للشريك للاختيار من بينها وتهتم أيضًا بالمدفوعات) ، والناشر (المعروف أيضًا باسم “التابع”) والعميل. نما السوق من حيث التعقيد لضمان مستوى ثانوي من اللاعبين ، بما في ذلك وكالات الإدارة التابعة ، والشركات التابعة الفائقة والموردين الخارجيين المتخصصين
يتداخل التسويق بالعمولة مع طرق التسويق عبر الإنترنت الأخرى إلى حد ما ، حيث تستخدم الشركات التابعة غالبًا طرق الإعلان العادية. تتضمن هذه الأساليب تحسين محرك البحث المنظم ، والتسويق عبر محرك البحث المدفوع (الدفع لكل نقرة -PPC) ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني وفي شكل ما – عرض الإعلانات. يمكن للمسوقين بالعمولة في بعض الأحيان استخدام تقنيات أقل تقليدية مثل نشر مراجعات لمنتجات الخدمات التي يقدمها الشريك.
التسويق بالعمولة – استخدام موقع ويب لتوجيه حركة المرور إلى موقع آخر – هذا شكل من أشكال التسويق الشبكي أو عبر الإنترنت الذي غالبًا ما يغفل عنه المعلنون. بينما تستحوذ محركات البحث والبريد الإلكتروني وترويج مواقع الويب على الكثير من اهتمام تجار التجزئة عبر الإنترنت ، فإن التسويق بالعمولة يحمل مكانة أقل بكثير. ومع ذلك ، تستمر الشركات التابعة في لعب دور مهم في استراتيجيات تسويق تجار التجزئة عبر الإنترنت.
أنا على ثقة من أن كل شيء الآن واضح!
أيًا كانت الطريقة التي تسلكها – فإليك نجاحك!
