هناك عدد من الكتب والبرامج والفصول الدراسية المتاحة اليوم لتعليم “الكتابة الفنية”. بعضها ممتاز. أعدها خبراء الصناعة الذين يعرفون ما يفعلونه. لكن البعض الآخر يعيد صياغة مفاهيم وتقنيات “كتابة الأعمال” القديمة تحت ستار “الكتابة التقنية”.
“وماذا في ذلك؟” قد تسأل ، وهو سؤال عادل. وإليك الإجابة: إذا كنت تفكر بجدية في الخروج إلى هناك وتجد لنفسك وظيفة “ككاتب تقني” ، فأنت بحاجة إلى وثيقة فنية واحدة على الأقل معدة وفقًا لمعايير وتوقعات الصناعة. ستساعدك كتابة الأعمال بشكل عام بالطبع على التواصل بشكل أفضل وإجراء عملك بكفاءة أكبر. لهذا السبب هو شيء جيد. ولكن عندما يتعلق الأمر بالعثور على وظيفة الكتابة الفنية ، فلن تساعدك كتابة الأعمال كثيرًا. لن يقبل أي مجند نموذجًا لكتابة الأعمال كدليل على مهاراتك في الكتابة الفنية ، خاصة في قطاع التكنولوجيا الفائقة حيث كنت أعمل منذ أكثر من 10 سنوات حتى الآن.
الكتابة التجارية هي جميع أنواع النسخ التي يتم إنشاؤها لإدارة الآخرين والتواصل معهم والتحكم بهم في بيئة العمل. يغطي جميع الاتصالات المكتبية ، وموضوعات مثل كيفية كتابة مذكرة ؛ كيف تكتب بريدًا إلكترونيًا ؛ كيفية إعداد التقرير. كيفية كتابة محضر الاجتماع. جميع أنواع خطابات الأعمال ، إلخ.
في حين أن هذه المعرفة مفيدة ، إلا أنها لن تكون كافية للعثور على وظيفة في مجال تنافسي للغاية للاتصالات التقنية الحديثة. بدلاً من ذلك ، ما تحتاج إلى تعلمه هو نوع الوثائق التي يتم إنشاؤها كل يوم في صناعات عالية التقنية مثل البرمجيات ، والأجهزة ، والشبكات ، والاتصالات ، والتصنيع ، والمواد الكيميائية ، والتمويل ، والدفاع ، وما إلى ذلك.
هل يساعدك مدرسك في معرفة ماهية وثيقة “النطاق” ، على سبيل المثال ، وكيف تتم كتابتها؟ كيف تحضر وتكتب “مذكرات التحرير”؟ ما هو الاختلاف الجوهري بين “دليل الواجهة” و “دليل إجرائي”؟ هل تعرف كيف تكتب QCP لمقاول الدفاع؟
هناك العديد من الموضوعات المماثلة الأخرى التي يحتاج المبتدئ إلى تعلمها لإعداد نفسه أو نفسها لمهنة رائعة في الكتابة التقنية. بمجرد أن تعرف الفرق الجوهري بين “كتابة الأعمال” و “الكتابة الفنية” ، يمكنك اتخاذ قرار أفضل بشأن الأسئلة التي يجب طرحها قبل شراء كتاب تقني للكتابة أو التسجيل في برنامج الكتابة الفنية. بهذه الطريقة لن تضيع وقتك وأموالك وطاقتك على منتج أو برنامج لن يساعدك في الوصول إلى هدفك الرئيسي. كما هو الحال دائمًا ، فإن المعرفة هي القوة في هذه القضية بالذات أيضًا.