المهارات الأساسية الثمانية للتدريب الفعال
لقد تم الاعتراف بقوة التدريب في العديد من المجالات لسنوات عديدة. بدأ المدراء والقادة المتمرسون في رؤية مهارات التدريب كإضافة حيوية لمجموعة أدوات الفعالية الشخصية الخاصة بهم. إذن ما هي المهارات الأساسية التي يحتاج المديرون إلى تطويرها؟
1. الاستماع
عندما كبرنا تلقينا تعليمًا رسميًا في القراءة والكتابة ولكن ليس كيفية الاستماع. ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية ، فمن المحتمل أن يكون الاستماع أحد أهم المهارات التي يجب امتلاكها.
إذا كنت كمدير تقوم بدور المدرب ، فأنت بحاجة إلى تعلم الاستماع بتركيز حقيقي ، وتعليق جميع أحكامك وآرائك. تحتاج أيضًا إلى الاستماع ليس فقط للكلمات ولكن أيضًا للإشارات غير اللفظية مثل لغة الجسد.
2. الاستجواب
يمكن لمعظمنا طرح الأسئلة. عند التدريب ، يجب أن تستخدم أسئلة قوية. هذه هي الأسئلة التي:
تكون قصيرة ، عادةً 7 كلمات أو أقل
o تكون مفتوحة وليست مغلقة
وتعميق تعلم الشخص الذي يتم تدريبه
o حرك الشخص للأمام نحو الهدف
الامثله تشمل:
ماذا تريد؟
ما هو المهم؟
س ما هي الخطوة الأولى؟
3. تحدي بناء
التحدي البناء هو عدم التراجع ولكن في نفس الوقت عدم تدمير العلاقة. يربط الكثير من الناس التدريب بالمساعدة ، وهو الأمر الواضح. في الوقت نفسه ، إذا لم يهز التدريب القارب مطلقًا ، فسيصبح مجرد محادثة لطيفة أخرى. يعتبر رد التناقضات طريقة رائعة للتحدي البناء. فمثلا:
“سمعت أنك تريد الحصول على ماجستير إدارة الأعمال ولكن في نفس الوقت يبدو أنك تقاوم تخصيص وقت للمهام”
4. المحاسبة
المساءلة هي واحدة من أقوى جوانب التدريب. لقد تم اقتراح أن الناس لديهم فرصة 95٪ لتحقيق هدف عندما يكون لديهم المساءلة في المكان. عندما يلتزم شخص ما بفعل شيء ما ويعرف أنه سيخضع للمساءلة ، فإنه يدفع إلى الأمام.
ما مدى فعاليتك في محاسبة الأشخاص كمدير؟
5. رؤية وجهات نظر مختلفة
هل سبق لك أن وجدت نفسك في موقف تشعر فيه وكأنك محاصر في زاوية ولا يوجد مكان تذهب إليه؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أنك كنت عالقًا في منظور. عند التدريب ، يجب أن تكون قادرًا على مساعدة عميلك على استكشاف وجهات نظر مختلفة ، حتى يتمكن من اختيار تلك الأقوى.
6. تشجيع ودعم
يمكن أن يكون التشجيع والدعم أثناء التدريب هو الفرق بين استمرار الشخص أو الاستسلام. إن الاعتراف بشخص آخر طريقة قوية بشكل لا يصدق لإبقائه متحمسًا.المهارات الأساسية الثمانية للتدريب الفعال
7. الثقة واستخدام الحدس
لدينا جميعًا حدس حول شيء ما من وقت لآخر. من المحتمل أنك بدأت على الأرجح في تحليلها وجعلها منطقية أم لا. عند التدريب ، يكون حدسك أداة قوية. تخلص منها إذا كان من الممكن أن يكون مفيدًا. أسوأ ما يمكن أن يحدث هو أنه بعيد عن الواقع.
8. الحفاظ على التركيز على العميل الخاص بك
عندما تكون في دور المدرب ، يجب أن يكون تركيزك على عميلك وجدول أعماله بنسبة 100٪. ما يعنيه هذا هو وضع كل الاهتمام على العميل والحفاظ على جدول أعمالك بعيدًا عن الطريق.
لا يمكن أن تساعدك هذه المهارات الأساسية الثمانية عند التدريب فحسب ، بل تجعلك أيضًا مديرًا أو قائدًا أفضل. خذ وقتًا لتقييم نقاط قوتك وأين تحتاج إلى التطوير.
