فرضت المملكة المتحدة يوم الثلاثاء غرامة قدرها 12.7 مليون جنيه استرليني على تطبيق الفيديو الصيني TikTok لعدد من الانتهاكات لقانون حماية البيانات ، بما في ذلك عدم استخدام البيانات الشخصية للأطفال بشكل قانوني. يقدر مكتب مفوض المعلومات (ICO) ، وهو جهاز مراقبة المعلومات في البلاد ، أن TikTok سمحت لما يصل إلى 1.4 مليون طفل في المملكة المتحدة دون سن 13 عامًا باستخدام منصتها في عام 2020 ، على الرغم من قواعدها الخاصة التي لا تسمح للأطفال في هذا العمر بإنشاء حساب.
تأتي هذه الخطوة في أعقاب تحرك حكومة المملكة المتحدة الشهر الماضي لحظر TikTok من جميع الهواتف الحكومية وسط مخاوف أمنية حول تطبيق الوسائط الاجتماعية المملوك للصين.
جعل الحظر المملكة المتحدة متماشية مع الولايات المتحدة وكندا والاتحاد الأوروبي (EU) وكذلك الهند – التي حظرت TikTok تمامًا من البلاد ، حتى مع نفي الشركة بشدة مشاركة بيانات المستخدم مع الحكومة الصينية.
ينص قانون حماية البيانات في المملكة المتحدة على أن المنظمات التي تستخدم البيانات الشخصية عند تقديم خدمات المعلومات للأطفال دون سن 13 عامًا يجب أن تحصل على موافقة من والديهم أو مقدمي الرعاية.
“هناك قوانين معمول بها للتأكد من أن أطفالنا آمنون في العالم الرقمي كما هو الحال في العالم المادي. قال جون إدواردز ، مفوض المعلومات في المملكة المتحدة: “لم تلتزم TikTok بهذه القوانين”.
“كان يجب أن يعرف TikTok بشكل أفضل. كان يجب أن يكون أداء TikTok أفضل. تعكس الغرامة البالغة 12.7 مليون جنيه التأثير الخطير الذي قد يكون لإخفاقاتهم. لم يفعلوا ما يكفي للتحقق من من كان يستخدم منصتهم أو اتخذوا إجراءات كافية لإخراج الأطفال القاصرين الذين كانوا يستخدمون منصتهم “، قال.
قالت TikTok إنها تراجع القرار وخطواته التالية.
وفقًا لـ Edwards ، تم منح الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا حق الوصول إلى النظام الأساسي بشكل غير لائق ، مع قيام TikTok بجمع واستخدام بياناتهم الشخصية. وهذا يعني أنه ربما تم استخدام بياناتهم لتتبعهم وتوصيفهم ، مما قد يوفر “محتوى ضارًا وغير مناسب في التمرير التالي”.
كما تم اتهام TikTok بالفشل في إجراء فحوصات كافية لتحديد وإزالة الأطفال دون السن القانونية من منصتها. وجد تحقيق ICO أن هناك مخاوف قد أثيرت داخليًا مع بعض كبار الموظفين حول الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا الذين يستخدمون النظام الأساسي ولا تتم إزالتهم. من وجهة نظر ICO ، لم تستجب TikTok بشكل كافٍ.
عند تقديم تفاصيل المخالفات ، وجد ICO أن TikTok قد انتهكت اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) بين مايو 2018 ويوليو 2020 من خلال تقديم خدماتها لأطفال المملكة المتحدة الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ومعالجة بياناتهم الشخصية دون موافقة أو إذن من والديهم أو القائمين على رعايتهم.
لقد انتهكت أيضًا قوانين المملكة المتحدة من خلال عدم توفير المعلومات المناسبة للأشخاص الذين يستخدمون النظام الأساسي حول كيفية جمع بياناتهم واستخدامها ومشاركتها بطريقة يسهل فهمها.
بدون هذه المعلومات ، من غير المرجح أن يتمكن مستخدمو المنصة ، ولا سيما الأطفال ، من اتخاذ خيارات مستنيرة حول ما إذا كان سيتم التعامل معها وكيفية التعامل معها وفشلوا في ضمان معالجة البيانات الشخصية الخاصة بمستخدميها في المملكة المتحدة بشكل قانوني وعادل وفي بطريقة شفافة.
قال متحدث باسم TikTok لبي بي سي إن “فريق السلامة المكون من 40.000 فرد يعمل على مدار الساعة للمساعدة في الحفاظ على النظام الأساسي آمنًا لمجتمعنا”.
“بينما لا نتفق مع قرار ICO ، المتعلق بشهر مايو 2018 – يوليو 2020 ، يسعدنا أن الغرامة المعلنة اليوم قد تم تخفيضها إلى أقل من نصف المبلغ المقترح العام الماضي. سنواصل مراجعة القرار وننظر في القرار التالي قال المتحدث.
كانت هيئة الرقابة قد أصدرت سابقًا لشركة وسائل التواصل الاجتماعي الصينية “إشعار نوايا” ، أو مقدمة لفرض غرامة محتملة ، محذرة من أن TikTok قد تواجه غرامة قدرها 27 مليون جنيه إسترليني بسبب انتهاكاتها.
قال ICO إنه بعد الأخذ في الاعتبار التمثيلات الواردة من TikTok ، قرر عدم متابعة النتيجة المؤقتة المتعلقة بالاستخدام غير القانوني لبيانات الفئة الخاصة.