الموجز اليومي:
- ستقوم Chipotle Mexican Grill بتوزيع بطاقة المشاهير المرغوبة، والتي تمنح حاملي البطاقات وجبة مجانية واحدة يوميًا لمدة عام واحد، لما يصل إلى خمسة معجبين على وسائل التواصل الاجتماعي. وفقا لبيان صحفي.
- من الآن وحتى 3 يوليو، يمكن لعشاق Chipotle التقدم ليصبحوا حاملي بطاقات عبر TikTok وInstagram وX. ولكي يكونوا مؤهلين، يجب على المتقدمين مشاركة جزء من المحتوى يشرح سبب استحقاقهم لبطاقة Celebrity واستخدام الهاشتاج #CelebCardContest.
- وتؤكد الحملة الترويجية، التي انطلقت في 24 يونيو/حزيران، على الدور المتنامي الذي تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي في تحديد هوية المشاهير. وذكرت الشركة أن الحملة كانت تركز في الأصل على موقع لينكدإن، لكنها انتقلت إلى منصات اجتماعية أخرى في غضون يوم واحد بعد الطلب المرتفع عليها.
نظرة ثاقبة للغوص:
يشير Chipotle إلى دور وسائل التواصل الاجتماعي في إعادة تعريف من يعتبر من المشاهير من خلال توسيع نطاق طلبات الحصول على بطاقة المشاهير، التي تم إصدارها منذ أكثر من عقدين، لأي شخص على TikTok وX (Twitter سابقًا) وInstagram. يمكن أن يساعد التركيز على وسائل التواصل الاجتماعي في بناء الولاء لدى مجموعة واسعة من المستهلكين، بما في ذلك الجيل Z.
يعكس توسع بطاقة المشاهير في Chipotle أيضًا تركيز سلسلة المطاعم السريعة غير الرسمية على النشاط الترويجي في وقت يشعر فيه المستهلكون بالقلق إزاء ارتفاع أسعار المواد الغذائية. في الربع الأول، ساعدت العروض الترويجية الناجحة في دفع زيارات ل شيبوتل أعلى من متوسط صناعة الوجبات السريعة.
قال كريس براندت، كبير مسؤولي العلامة التجارية في Chipotle، في بيان: “نحن نتوسع فيما يعنيه أن تكون أحد مشاهير Chipotle ونعيد إطلاق البرنامج لتعميق علاقاتنا مع ضيوفنا الأكثر إخلاصًا”.
من 25 يونيو إلى 3 يوليو، يمكن للمستهلكين التقدم بطلب للحصول على بطاقة المشاهير من خلال مشاركة جزء من المحتوى يشرح سبب اختيارهم من قبل Chipotle ليصبحوا حاملي البطاقة. يمكن أن يتراوح المحتوى من صورة إلى مقطع فيديو أو يتضمن قصيدة أو مقالة أو أغنية أصلية أو عمل فني أو رمز آخر للإبداع.
تم تقديم العرض الترويجي لبطاقة المشاهير في الأصل فقط على LinkedIn، عبر ميزة التقديم السهل في منصة التواصل الوظيفي، عندما تم إطلاق الجهود في 24 يونيو. وبعد ارتفاع الطلب، تم توسيع نطاق الطلبات لتشمل منصات اجتماعية أخرى “لزيادة إمكانية الوصول للمتقدمين”، وفقًا للتفاصيل التي تمت مشاركتها. بواسطة شيبوتل. ستظل الطلبات التي تم تقديمها على LinkedIn في 24 يونيو تعتبر إدخالات مؤهلة.
في المجمل، سيتم اختيار ما يصل إلى خمسة فائزين لتلقي بطاقة المشاهير وسيتم إخطارهم في 12 يوليو عبر البريد الإلكتروني. سيتمكن حاملو البطاقة من الحصول على وجبة Chipotle مجانية واحدة يوميًا بما في ذلك رقائق البطاطس والطبق الجانبي والمشروبات لمدة عام واحد، بالإضافة إلى طلب تقديم الطعام لما يصل إلى 50 شخصًا خلال العام.
أصدرت Chipotle أول بطاقة المشاهير في عام 2003 بعد أن تحول الموسيقي إلى نجم التلفزيون أوزي أوزبورن أشاد بالسلسلة غير الرسمية السريعة في برنامج تلفزيون الواقع الذي تقدمه عائلته. منذ ذلك الحين، واصلت Chipotle توزيع البطاقة على المعجبين البارزين وتلقت آلاف الطلبات للحصول على بطاقات من المستهلكين على وسائل التواصل الاجتماعي، وفقًا لتفاصيل الإصدار.
أخيرًا، بعد الاستجابة لتلك الطلبات، قد يساعد تحرك Chipotle لتفعيل البطاقة عبر منصات التواصل الاجتماعي في التواصل مع قاعدة المعجبين الرائدة من الجيل Z. ومن المرجح أن يكون التحرك الأصلي لتفعيل البطاقة على LinkedIn قد أسفر عن تأثير مماثل، حيث تمثل المجموعة حاليًا أسرع فئة سكانية نموًا على المنصة، وفقًا لبيانات LinkedIn المذكورة في المواد الأصلية.
وقد نظر آخرون بالمثل إلى LinkedIn حيث أصبحت المنصة جديدة الإمكانات في مجالات مثل التسويق المؤثر. في أبريل، أطلقت لوريال باريس حملة “Worth It Resume”، التي دعت النساء إلى مشاركة قصص حول كيف يمكن أن تؤدي النكسات إلى النجاح، من خلال مشاركة السير الذاتية على LinkedIn التي أنشأها سفراء العلامات التجارية بما في ذلك إيفا لونجوريا وكيت وينسلت. في فبراير/شباط، بحثت شركة Olipop عن أفضل صديق ثنائي للانضمام إلى العلامة التجارية باعتبارهما “مستشارين كبارًا في مجال المشروبات الغازية” في جولتها الوطنية، مع مشاركة الطلبات للوظيفة عبر الإنترنت وعبر LinkedIn.
وتأتي الخطوة الأخيرة من Chipotle بعد عدد من الحيل التسويقية الأخرى الموجهة إلى الجيل الأصغر سنًا. ففي أبريل، ربطت السلسلة نفسها مرة أخرى بمجتمع الألعاب من خلال الإعلان عن العديد من التنشيطات المرتبطة بوضعها كشريك رسمي للعبة القتال Tekken 8 لعام 2024. وقبل ذلك، سعى المسوق إلى تجنيد موظفين من الجيل Z بمحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي خلف الكواليس يسلط الضوء على تجربة العمل في السلسلة.
