زادت شركة Diageo ، الشركة التي تقف وراء العلامات التجارية بما في ذلك Johnnie Walker و Guinness و Smirnoff ، من الإنفاق التسويقي بنحو مليار جنيه إسترليني على مدى السنوات الست الماضية ، حيث قفز صافي المبيعات بمقدار 3.4 مليار جنيه إسترليني.
وفقًا للتقارير السنوية لصانع المشروبات الكحولية ، أنفقت شركة Diageo في عام 2017 ما يقرب من 1.8 مليار جنيه إسترليني على التسويق. في عام 2022 ، وصل الإنفاق على التسويق إلى أكثر من 2.7 مليار جنيه إسترليني ، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 51٪.
خلال نفس الفترة ، ارتفع صافي المبيعات من 12.1 مليار جنيه إسترليني إلى 15.5 مليار جنيه إسترليني ، أو بنسبة 28٪. زادت أرباح التشغيل من 3.6 مليار جنيه إسترليني إلى 4.4 مليار جنيه إسترليني.
بين عامي 2017 و 2019 ، زاد إجمالي الإنفاق على التسويق بمقدار 244 مليون جنيه إسترليني إلى ما يزيد قليلاً عن ملياري جنيه إسترليني ، بمعدل سنوي يتراوح بين 4 و 8٪. ومع ذلك ، انخفض الإنفاق في عام 2020 بنسبة 12٪ إلى 1.8 مليار جنيه إسترليني استجابةً لوباء فيروس كورونا. في أبريل من ذلك العام ، أوضحت دياجيو أنها أوقفت جميع النفقات الإعلانية والترويجية التي “لن تكون فعالة” خلال الأزمة.
ومع ذلك ، بحلول عام 2021 ، أعادت شركة Diageo الإنفاق على التسويق إلى 2.2 مليار جنيه إسترليني ، وهو أعلى من مستويات ما قبل الوباء ، حتى مع استمرار إغلاق العديد من المباني التجارية بسبب الإغلاق الوطني المستمر في جميع أنحاء العالم. بين عامي 2020 و 2022 ، ارتفع الإنفاق بنسبة 48٪.
قام عملاق المشروبات بعدد من عمليات الاستحواذ خلال هذه الفترة الزمنية. في عام 2020 ، كانت إحدى أكبر عمليات الاستحواذ الخاصة بها هي شركة Seedlip لصناعة المشروبات الروحية غير الكحولية ، بينما استحوذت في عام 2021 على شركة Aviation Gin ، وهي شركة مملوكة للممثل رايان رينولدز. استحوذت Diageo أيضًا على Mescal Union في عام 2022.
لكن الإنفاق كان يتزايد قبل نمو المبيعات ، ونما الإنفاق على التسويق كنسبة مئوية من صافي المبيعات بنسبة 2.7 نقطة مئوية بين عامي 2017 و 2022 ، من 14.9٪ إلى 17.6٪.
في التقرير السنوي للشركة لعام 2022 ، قال رئيس مجلس الإدارة خافيير فيران إن شركة دياجيو تعتقد أن الاستثمار في علاماتها التجارية ، حتى في “فترات التقلب” ، هو “الطريقة الصحيحة” لتنمية حقوق الملكية طويلة الأجل والأعمال التجارية بشكل عام.
قال فيران: “إننا نستجيب لأذواق عملائنا ومتطلباتهم المتطورة بالابتكار والإبداع والدقة في التسويق لدينا”.
“تقوم فرقنا ببناء علامات تجارية ذات صلة اليوم والتي نعتقد أن المستهلكين سيختارونها لسنوات عديدة قادمة.”
في الشهر الماضي ، أشادت دياجيو بنجاح استثمارها المستمر في التسويق حيث أعلنت عن نمو المبيعات والأرباح للسنة المالية 2022.
تهدف الشركة إلى زيادة حصتها الإجمالية من المشروبات الكحولية بنسبة 50٪ بحلول عام 2030. وهذا يعني زيادة من 4٪ من إجمالي سوق المشروبات الكحولية في عام 2020 إلى 6٪ بحلول عام 2030. وتزعم الشركة أنها اكتسبت المزيد خلال العام الماضي حصة من أي من أقرانها وضعف أكبر منافس دولي للأرواح. جاء أكثر من ثلث هذا النمو في الحصة من محفظة دياجو الممتازة بالإضافة إلى محفظة دياجو.
في أمريكا الشمالية ، ارتفع الاستثمار التسويقي بنسبة 24٪ على مدار العام حتى 30 يونيو ، قبل نمو صافي المبيعات ، بينما عززت شركة Diageo في أوروبا إنفاقها التسويقي بنسبة 26٪ لدعم الانتعاش أثناء التجارة وزخم حصة التجارة الخارجية.
زادت شركة Diageo عبر أعمالها الإفريقية من الإنفاق على التسويق بنسبة 22٪ ، مع التركيز على التجارة الإلكترونية والطرق الجديدة للوصول إلى المستهلكين. في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، ارتفع استثمار الشركة في الاستثمار التسويقي بنسبة 16٪ ، مدفوعًا بشكل أساسي بالصين الكبرى وفئات مثل المشروبات الروحية الصينية والسكوتش. كما ارتفع الإنفاق على التسويق في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي ، متقدماً بنسبة 49٪ على نمو صافي المبيعات.
بالتطلع إلى المستقبل ، تقول الشركة إنها ستستمر في استخدام “فهمها العميق للمستهلكين” للتكيف بسرعة مع التغيرات في الاتجاهات والسلوكيات ، بينما “الاستثمار بقوة” في التسويق والابتكار حتى مع ارتفاع معدلات التضخم وتكلفة المعيشة.
