تعد شركة Shapermint واحدة من القائمة المتنامية من المسوقين الذين يأملون في الاستفادة من الضجة المحيطة بالذكاء الاصطناعي (AI)، وحتى الآن، أظهرت رهاناتها علامات على أنها تؤتي ثمارها.
استفادت شركة بيع الملابس الداخلية، المملوكة لمجموعة Trafilea Tech E-commerce Group، من أداة الإعلان بالذكاء الاصطناعي المملوكة للشركة الأم، Altair، لتبسيط إنتاج المحتوى والمساعدة في زيادة الإيرادات المتوقعة لعام 2024 بأكثر من 300 مليون دولار. كما جعلت الأداة، التي يقودها ماسيميليانو تيروتشي، كبير مسؤولي التسويق في Trafilea، اختبارات الإعلانات الإبداعية لشركة Shapermint أكثر فعالية بشكل كبير.
تيروتشي، الذي تم تعيينه مؤخرًا كواحد من أكثر مديري التسويق ابتكارًا في عام 2024 قال موقع Business Insider إن استخدام Altair لاختبار وتشغيل إعلانات المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) التي طورها برنامج المبدعين الخاص بها، Shapermint Creators، كان أيضًا مفتاحًا لمساعدة الشركة في اكتساب عملاء جدد. ومع ذلك، قال تيروتشي إن تحقيق النجاح باستخدام التكنولوجيا يتطلب فهمًا أعمق يمتد إلى ما هو أبعد من المستوى السطحي.
وأضاف المسؤول التنفيذي: “إن الأمر لا يتعلق فقط باستخدام الذكاء الاصطناعي، بل يتعلق باستخدامه بالطريقة الصحيحة”.
تروج شركة Shapermint لنفسها باعتبارها بائع تجزئة للملابس عبر الإنترنت يشمل جميع المقاسات، وتقدم ملابس داخلية مشدّة بما في ذلك السراويل القصيرة والملابس الداخلية وملابس السباحة. ووفقًا للشركة، التي تم إطلاقها في عام 2018، فقد نمت الشركة إلى أكثر من 10 ملايين عميل وباعت أكثر من 22 مليون وحدة.
تُجري العلامة التجارية الناشئة، التي تستثمر حوالي 70 مليون دولار سنويًا عبر منصات الوسائط الرقمية المدفوعة – Meta وGoogle وYouTube وPinterest وTikTok – ما بين 100 و200 اختبار فريد شهريًا على إعلانات UGC الخاصة بها، وهنا كانت أداة Altair AI الأكثر فائدة. تستفيد شركة التجزئة من Altair من خلال برنامج المبدعين الخاص بها، والذي يضم 800 منشئ محتوى وسفير يطورون UGC باستخدام النصوص والقصص المصورة التي تنشئها Altair.
قال تيروتشي إن برنامج ألتير يقوم بفحص الأنماط وراء الإعلانات الأكثر أداءً في Shapermint، وتحليل النص وفهم نوع القصة التي تسمح للإعلان بالعمل. بعد أن تجري الأداة البحث، تقوم بإنشاء إعلان “مخصص” بناءً على كيفية بيع الشركة للمنتجات.
وقال تيروتشي: “إنه يأخذ الأنماط من إعلانات الفيديو داخليًا وخارجيًا وينشئ لوحة قصصية”.
الاستعداد للنجاح
ساعدت شركة Altair شركة Shapermint في تقليل الوقت والتكلفة بشكل كبير للعثور على إعلانات رابحة، مما أدى إلى تقليص وقت إنشاء المحتوى من ثلاثة أسابيع إلى ثلاثة أيام في المتوسط. وفي حين أن هذا قد يساعد في تقليل ميزانية الإعلان وإنشاء المحتوى الإجمالية لشركة Shapermint، فقد استثمرت شركة التجزئة في الوقت نفسه المزيد في الإعلان.
قال تيروتشي: “نتمتع بفعالية أعلى ونتائج أفضل وإنتاج أفضل. وهذا يسمح لنا بالعثور على المزيد من الإعلانات التي يمكننا توسيع نطاقها عبر القنوات لتحقيق عائد أفضل”.
وقال تيروتشي إن مبيعات Shapermint تنمو بنسبة 35% كل عام، وستتمكن الشركة الآن من الحفاظ على هذا النمو بدعم من Altair. وتكتسب الشركة 200 ألف عميل جديد شهريًا. وفي حين يمكن للمسوقين الآخرين الاستفادة من أداة الذكاء الاصطناعي، يعتزم المسؤولون التنفيذيون في Trafilea استخدامها داخل علاماتهم التجارية الخاصة وليس إتاحتها تجاريًا.
ومن بين المزايا الأخرى لاستخدامها لبرنامج Altair، أن Shapermint قادرة على التركيز على إنشاء جهات اتصال محلية أكثر. وقال تيروتشي إن الشركة تستعين بما يتراوح بين 30 إلى 50 منشئ محتوى محلي تستعين بهم بشكل منتظم أكثر من شبكتها التي تضم 800 منشئ محتوى لإنشاء محتوى “أكثر واقعية”. والآن بعد أن أصبح هؤلاء المبدعون يستخدمون برنامج Altair للاستفادة من اللغة المحلية واللغة العامية لمختلف البلدان، توسعت Shapermint إلى ما هو أبعد من المبدعين الأميركيين لتشمل أفرادًا من المملكة المتحدة وكندا وأستراليا.
الخلل الوحيد في الذكاء الاصطناعي هو أن التكنولوجيا – على الرغم من فعاليتها الكبيرة في تطوير الصور – تفتقر إلى القدرة على إنشاء مقاطع الفيديو.
وقال تيروتشي “إنها لا تزال ليست بالجودة المطلوبة. ونحن نعلم أنها ستصل إلى المستوى المطلوب”.
ولكي يستفيد المسوقون الآخرون بشكل كامل من أدوات الإعلان التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، يقترح تيروتشي أن يفهموا الأساسيات وراء كيفية عمل الذكاء الاصطناعي لتطبيقه بشكل صحيح. ويتعين على المسوقين أولاً “أن يصبحوا جيدين حقًا في إنشاء المحتوى”، ثم دمج أدوات الذكاء الاصطناعي في سير عمل الشركة بالكامل.
وقال تيروتشي “إنها تقنية لن تختفي أبدًا، ويجب على الناس أن يتقبلوها ويجعلوها جزءًا من حياتهم اليومية”.
