تجنب أساليب التسويق المسيئة, نعلم جميعًا أن السلوك المسيء تجاه بعضنا البعض هو حقيقة مقززة. لقد تم تعليم الكثير على التغاضي عن هذا النوع من السلوك والبقاء غير متورطين. للأسف ، من خلال القيام بذلك ، تستمر دورة الإساءة حتى وما لم يقل أحدهم بما فيه الكفاية ويتقدم ليقول لا أكثر.
الأساليب التسويقية
على الرغم من أننا لا نستطيع مساواة إساءة معاملة شخص ما وإساءة استخدام التسويق ، إلا أنه يمكن قول الشيء نفسه عن بعض الأساليب التسويقية. يجب أن تتعلم الشركات إيقاف الدورة.
تريد الشركات أن يعرف جمهورها أنهم الأفضل ويجب أن يكونوا مكان “الانتقال إلى” لأي شيء يتم تقديمه. يستخدم الكثير من الأشخاص التسويق المسيء عند محاولة جذب الجمهور.
ما هو التسويق المسيء؟ التسويق المسيء هو ممارسة إهانة أو إهانة أحد المنافسين من أجل جعل شركتك تتألق.
ليس هذا غير أخلاقي فحسب ، بل إنه غير قانوني في كثير من الأماكن.
تسويق مسيئة
بغض النظر عن الأخلاق والقوانين ، لماذا تستخدم أي شركة التشهير بشركة أخرى للترويج لنفسها؟ إذا كانت المنتجات و / أو الخدمات التي تقدمها الشركة تستحق العرض ، فلماذا تفكر في رخصها بأساليب تسويق مسيئة؟ في واقع الأمر ، لماذا تبدأ المنافسة؟
التلفزيون الوطني
لقد رأينا جميعًا “الحروب” التي بدأت بين مزود الخدمة هذا والتي دارت على التلفزيون الوطني وعبر الإنترنت. تعتبر AT&T و Verizon مثالاً ممتازًا. لسنوات رأيناهم يهاجمون بعضهم البعض من خلال إظهار كيف تقارن شركتهم وتتصدر الشركات الأخرى.
زاد نفور الجمهور تجاه كليهما. بدلاً من الترويج للمستهلكين لفوائد استخدام خدمة واحدة فوق الأخرى ، بدأ المستهلكون في مهاجمة المزود الذي يختارونه. أظهر التسويق السلبي للجمهور أنه ليس من المقبول فقط الشعور بعدم الرضا ولكن توقع المزيد من أي شركة يختارونها. عندما ارتفعت التوقعات أعلى من الخدمة ، انفجر التسويق الشفوي السلبي.
المستهلكون أساليب التسويق
لحسن حظ هاتين الشركتين ، أدركتا خطأهما وبدأت في التسويق بشكل مختلف. سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى ينسى المستهلكون أساليب التسويق المسيئة المستخدمة. نظرًا لكونهما شركات كبيرة ، يمكن لهاتين الصناعتين الضخمتين الصمود في وجه العاصفة.
إذا لم يكن عملك ضمن مراتب إحدى شركات Fortune 500 ، فهل أنت على استعداد لاغتنام الفرصة واستخدام أساليب تسويق مسيئة؟
الجوائز
بدلًا من التقليل من شأن منافسيك أو إهانتهم ، ابحث عن أساليب تسويقية إيجابية بدلاً من ذلك. إذا كانت شركتك تعمل في مجال الأعمال لفترة طويلة ، فقم بالترويج لهذه الحقيقة. إذا كانت مؤسستك هي المستفيدة من الجوائز ، فتأكد من أن جمهورك على علم بها. شجع موظفي خدمة العملاء على أن يكونوا دائمًا لطيفين ومفيدين. لا تحاول أبدًا خداع عملائك ولكن بدلاً من ذلك أعط الجودة مقابل القيمة. أشكر عملائك على أعمالهم. اسأل عملائك كيف يمكنك أن تتحسن. الأهم من ذلك ، لا تخفض معاييرك أبدًا من خلال رفض المنافسة بنشاط.
تعرف على كيفية إيقاف دورة إساءة استخدام التسويق وتصبح بدلاً من ذلك قائدًا للتسويق الإيجابي. سيشكرك عملاؤك.
