من المهم الانتباه إلى الأرقام الموجودة في التسويق عبر البريد الإلكتروني. لكن هناك بعض الأشياء الأكثر أهمية من غيرها. سيعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل أفضل في كل مرة تقوم فيها بإصلاح أي مشاكل يتم اكتشافها عبر أنواع البيانات المدرجة أدناه.
معدل مفتوح
لا يجب أن تعرف سعر الفتح فحسب ، بل يجب أن تعرف أيضًا بعض التفاصيل حول معدل الفتح الخاص بك. على سبيل المثال ، ما هو الوقت والتاريخ الذي يتم فيه فتح المزيد من الفتحات؟ ما هي الموضوعات التي يتم فتحها أكثر؟ يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في إرشادك للمضي قدمًا إذا انتبهت إليها.
ارتباط
هل يرد الناس على بريدك الإلكتروني؟ ماذا يقولون؟ يجب عليك بالتأكيد استخدام بريد إلكتروني حيث يمكن لأعضاء قائمتك ببساطة النقر فوق رد. سيتركك هذا منفتحًا على الحصول على رأي جمهورك على الفور ، ومن المرجح أن تسمع منهم بهذه الطريقة.
معدل النقر
كم عدد الأشخاص الذين يفتحون البريد الإلكتروني ، ثم ينقرون للوصول إلى عروضك أو عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء؟ هذا مهم لأنه إذا كان لديك معدل فتح مرتفع مقارنة بمعدل نقر منخفض ، أو نسبة نقر إلى ظهور عالية وتحويلات منخفضة ، يمكنك تحليل هذه المعلومات لمعرفة السبب.
التحويلات
كم عدد التحويلات التي تحصل عليها في المتوسط لجميع عروضك؟ كم عدد التحويلات التي حصلت عليها في عرض معين؟ ما الفرق بين رسائل البريد الإلكتروني التي يتم تحويلها مقارنة بتلك التي لا يتم تحويلها؟ كل هذه المعلومات يمكن أن تساعدك على التحسن.
معدل الارتداد
من المهم جدًا الانتباه إليه لأنه إذا كان لديك معدل ارتداد مرتفع ، فقد يعاقبك حل الرد الآلي للبريد الإلكتروني بإنهاء حسابك. هذه طريقة جيدة للتأكد من أن لديك قائمة نظافة جيدة.
معدل الشكوى
لا يدرك معظم الناس أنهم يستطيعون النظر في الشكاوى والتقارير الخاصة بتحليلاتهم من أجل المجيب الآلي الخاص بهم لمعرفة ما إذا تم الإبلاغ عنها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك البحث في بريدك الإلكتروني أيضًا. إذا كنت تتلقى عددًا كبيرًا من الشكاوى حول أي شيء ، فمن المهم الانتباه. من الصعب النظر في الشكاوى ولكن يمكن أن تساعدك على التحسن. لا يمكنك إرضاء الجميع طوال الوقت ، ولكن يمكنك تحسين الاقتراب.
نسبة البريد العشوائي
قبل إرسال بريد إلكتروني ، سينبهك المجيب الآلي إلى نسبة البريد العشوائي. يستخدم الكلمات وسطر الموضوع والمعلومات الموجودة في البريد الإلكتروني لتحديد تصنيف البريد العشوائي الخاص بك. حاول إبقاء هذا منخفضًا جدًا حتى لا يتم تشغيل عوامل تصفية البريد العشوائي وإرسال رسالتك إلى البريد العشوائي.
لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني يعمل ويعمل بشكل رائع. لكن عليك أن تلتزم بقواعد الاشتباك الأساسية. أرسل معلومات مع سطور موضوع غير خادعة ، ولا ترسل بريدًا عشوائيًا إلى جمهورك ، وقدم عروضًا جيدة تحل المشكلات ، وستحصل على نتائج أفضل في كل مرة. استخدم التحليلات حتى تتمكن من التحسين.
