كتاب “من جيد إلى عظيم” هو أفضل الكتب مبيعًا من تأليف خبير الأعمال جيم كولينز. يلخص البحث الذي جمعه فريقه المكون من عشرين شخصًا الذين أمضوا خمس سنوات في دراسة 11 شركة حققت نتائج استثنائية على مدار خمسة عشر عامًا. حققت هذه الشركات معدلات نمو استثنائية وأداء الأسهم. يحاول البحث استخلاص الكيفية التي تحولت بها هذه الشركات الإحدى عشرة من “جيدة إلى عظيمة”. ما وجدوه كان سبع خصائص مشتركة:
قيادة: يقود أفضل الشركات أداءً قادة متواضعون لكن مدفوعين. على الرغم من أسلوبهم المنخفض ، إلا أنهم عنيدون بشأن أداء مؤسساتهم. يشير كولينز إلى هذا الأسلوب على أنه أسلوب قيادة “المستوى 5” ، وعلى عكس القادة الكاريزماتيين التقليديين ، فإن قادة المستوى الخامس محجوزون لكنهم عنيدون في نفس الوقت.
الأشخاص المناسبين: يصف كولينز الحصول على الأشخاص المناسبين ذوي المهارات المناسبة في الفريق على أنه “أولاً من ثم ماذا”. بدلاً من ذلك ، يقول ، “احصل على الأشخاص المناسبين في الحافلة ، ثم اكتشف إلى أين تذهب.” لذا ، فإن الأولوية الأولى للقادة في الشركات الناجحة هي التأكد من أن لديهم الأشخاص المناسبين في المناصب الرئيسية.
مواجهة الواقع: كما أن قادة الشركات الناجحة “يواجهون الحقائق القاسية” لوضعهم. إنهم صادقون بشأن ما ينجح وما لا ينجح ؛ علاوة على ذلك ، فهم لا يغطون ظروفهم أو بيئة العمل. حتى عندما تكون الأخبار سيئة ، فإنهم يواجهون الواقع لأنهم يعرفون أن هذه هي الطريقة الوحيدة التي تمكنهم في النهاية من وضع خطط واقعية للمضي قدمًا.
مفهوم القنفذ: يعتبر مفهوم القنفذ مفهومًا بسيطًا ولكنه أساسي لهذه الشركات الناجحة. تمامًا مثل الحيوان الذي اشتق منه اسم المفهوم ، وضع هؤلاء القادة رؤوسهم لأسفل ومضوا قدمًا بجهد مكثف. تركز شركاتهم على بعض الأهداف البسيطة: كيف يجنون المال. ما هم الأفضل في العالم في فعله ؛ وما الذي يدفعهم للنجاح.
انضباط: يقوم قادة هذه الشركات بغرس مستوى عالٍ من الانضباط في ثقافتهم التنظيمية. يساعد الانضباط على تركيز الجهد والاستفادة من الموارد.
تقنية: تستخدم هذه الشركات التكنولوجيا للمساعدة في تسريع نموها. التكنولوجيا هي وسيلة للاستفادة من الموارد لتحقيق أهدافهم. في اللغة العسكرية ، يمكن تسمية التكنولوجيا بـ “مضاعف القوة”.
الحذافة: يشير الحدافة إلى مفهوم “النجاح يولد النجاح”. عندما تصبح هذه المنظمات أكثر نجاحًا ، يبدأ نموها في التعقيد تمامًا مثل زخم دولاب الموازنة.
كما هو الحال مع جميع الدراسات المماثلة للمؤسسات عالية الأداء ، بمرور الوقت ، تتعثر بعض الشركات المستهدفة وتهبط. من الصعب الحفاظ على أداء استثنائي على مدى فترة زمنية طويلة. تم الانتهاء من الدراسة الأصلية في عام 2001 ، ومنذ ذلك الحين واجهت بعض هذه الشركات مشاكل ، بما في ذلك Circuit City و Fannie Mae. ومع ذلك ، لا تزال هذه المبادئ السبعة خصائص مهمة توجد في العديد من المنظمات الناجحة ، وسيكون من الحكمة أن يأخذها القادة الذين يرغبون في تنمية شركاتهم في الاعتبار أثناء تطوير رؤيتهم الخاصة للمستقبل.
