يدعو المسوقون إلى قدرات فعالية “موسعة”

بينما يرغب الرؤساء التنفيذيون والمديرون الماليون والمجالس في رؤية قدر أكبر من المساءلة من المسوقين حول فعالية عملهم ، فقد تكون الحقيقة هي أن أقسام التسويق ببساطة لا تملك الأدوات المناسبة تحت تصرفهم.

من بين 1610 جهة تسويق من جانب العلامة التجارية استجابت لاستبيان لغة الفعالية في أسبوع التسويق ، وافق 35٪ بشدة على القول بأن الشركة التي يعملون من أجلها تحتاج إلى توسيع قدرات فعاليتها التسويقية. وافق 36.8٪ من العينة بشكل طفيف على العبارة ، مما أدى إلى تكوين إجمالي مجمع بنسبة 71.8٪.

في الواقع ، يوافق أقل من خُمس المسوقين (17.9٪) بشدة على أنهم سعداء بالتحليلات المتاحة لهم لفحص فعالية المواد الإبداعية.

تشير الإحصائيات إلى الحاجة إلى الابتكار لتطوير وسائل قياس أكثر قوة ، بالإضافة إلى دعوة حاشدة للشركات للاستثمار في قدرات المسوقين. في حين أن الميزانيات قد تتقلص بسبب أزمة تكلفة المعيشة ، فإن الشركات التي تفشل في الاستثمار في القياس يمكن أن تجعل أقسام التسويق عرضة للفشل.

“المسوقون بحاجة إلى تحقيق أهداف حقيقية”: معالجة أهمية عائد الاستثمار

عندما يُسأل عن مدى قياسهم للفعالية بانتظام ، يقوم ما يقرب من ثلث المسوقين (31.2٪) بإجراء تحليل على أساس مخصص ، اعتمادًا على الحملات التي يتم تشغيلها.

إلى حد ما ، تقوم 16.8٪ من العلامات التجارية بإجراء تحليل الفعالية مرة واحدة كل ثلاثة أشهر تقريبًا ، بينما تقوم نسبة أقل (14.6٪) بإجراء القياس مرة واحدة شهريًا. يقول حوالي 14.2 ٪ من المسوقين أن العمل الفعال يتم في المتوسط ​​مرة واحدة في السنة.

أظهر استطلاع لغة الفعالية أن 13٪ فقط من العلامات التجارية قد استثمرت في التتبع المستمر لمقاييس فعالية التسويق. ومما يثير القلق أن 6.9٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع يعملون لصالح شركة لا تجري أي شكل من أشكال تحليل فعالية التسويق.

بالنسبة لأولئك المسوقين الذين يقيسون الفعالية ، تعد معدلات التحويل حاليًا المقياس الأكثر شيوعًا قيد الدراسة (51.7٪) ، يليها اكتساب عملاء جدد (51.1٪) ومعدلات النقر إلى الظهور (49.1٪).

فقط 27.8٪ من الشركات تقيس حاليًا مدى تأثير تسويقها على سمات العلامة التجارية ، بينما لا يزال عدد أقل (27.1٪) يقيس القيمة الدائمة للعميل وتقارب العلامة التجارية (26.8٪).

تشير البيانات إلى أن تحليل فعالية التسويق من المرجح أن يتم إجراؤه على أساس كل حالة على حدة ، وحملة على حدة ، بأكثر من الضعف ، وليس كما هو الحال دائمًا. علاوة على ذلك ، يعمل ما يقرب من 7٪ من العينة في شركة ليس لديها تحليل للفعالية على الإطلاق ، وهي إحصائية مقلقة نظرًا للضغط المتزايد لتقديم دراسة الجدوى للتسويق.

سوف يقوم أسبوع التسويق بالتعمق أكثر في الإحصائيات ، ودراسة الاختلافات بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الكبيرة ، واستكشاف عدد المرات التي يجب على المسوقين – بشكل مثالي – إجراء تحليل الفعالية.

لقراءة محتوى “لغة الفعالية” حتى الآن ، انقر هنا