موجز الغوص:
- أطلقت DoorDash اليوم (11 نوفمبر) حملة متعددة الثقافات بعنوان “Hay DoorDash En La Casa”، وفقًا للتفاصيل التي تمت مشاركتها مع Marketing Dive. يستهدف هذا الجهد المستهلكين من جيل الألفية والجيل Z من ذوي الأصول الأسبانية.
- ومن الأمور المركزية في هذه الجهود مقطع فيديو يصور ما يوصف بأنه تجربة عالمية من أصل إسباني: خيبة الأمل عند سماع عبارة “Hay comida en la casa”، والتي تترجم إلى “يوجد طعام في المنزل”. ومع ذلك، في هذه الحالة، الطعام في المنزل هو أمر DoorDash.
- ستشمل الحملة التلفزيون الوطني ووسائل الإعلام الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، وبث الصوت في لوس أنجلوس والإعلانات خارج المنزل (OOH) التي سيتم إطلاقها في لوس أنجلوس قبل التوسع إلى ميامي وهيوستن في عام 2025. هذا الجهد هو الأول لـ DoorDash من وكالة القناة الهضمية ميامي.
انسايت الغوص:
تقوم DoorDash بتعزيز التركيز على المجتمع الإسباني من خلال حملة “Hay DoorDash En La Casa”، وهي حملة تستغل مشاعر خيبة الأمل التي نشعر بها عادة بعد أن يقال لنا “يوجد طعام في المنزل” أثناء النمو. يمكن للجهود المبذولة لتعزيز الولاء بين الجماهير المتنوعة أن تدعم منصة توصيل الطعام في سعيها للحفاظ على التحسن – فقد أبلغت الشركة في الربع الثالث عن 18% زيادة سنوية في إجمالي الطلبات، مسجلاً أول ربح تشغيلي له منذ عام 2020.
مفتاح هذا الجهد هو الإعلان الترويجي الذي يضم ثلاث عائلات مختلفة، كل منها لديها شخص يطرح السؤال، “هل يمكننا التوقف لتناول الطعام؟” قبل أن يقال لها: “Hay comida en la casa”. ومع ذلك، عندما تعود كل عائلة إلى المنزل، ينتظرها أمر DoorDash ويعزز الحالة المزاجية على الفور. وينتهي الفيديو برسالة “بابك إلى comida en la casa”.
تم إنشاء هذا المكان بواسطة رافائيل لوبيز ساوبيديت وأوغستو جيمينيز زابيولا في The Argentines، وهي مجموعة من المخرجين من بوينس آيرس. تتضمن الحملة أيضًا ثلاثة إعلانات OOH تمزج بين الأنماط والأطعمة المختلفة. تم إنشاء الإعلانات بواسطة فنانين برعاية Gut بواسطة Black Madre، وهو استوديو للرسوم التوضيحية من البرازيل. ومن بين الفنانين الذين تم اختيارهم لهذا الجهد الرسامة ومصممة الجرافيك الكولومبية جينا روزاس مونكادا، والرسام الفنزويلي المستقل كاريباي بينافيدس والفنانة البصرية الكوبية تشيلسي إسكالونا.
تتمتع الحملة بحضور كثيف في لوس أنجلوس، بما في ذلك من خلال الوسائط الرقمية المحلية ووسائل التواصل الاجتماعي والمواضع الصوتية المتدفقة. تشمل العناصر الأخرى للخطة الإعلامية إعلانات التلفزيون الوطني والبث المباشر، والوسائط الرقمية والاجتماعية الوطنية، والبريد المشترك وإعلانات OOH في لوس أنجلوس وميامي وهيوستن.
يمثل هذا الجهد أول إنتاج إبداعي من Gut Miami لـ DoorDash، على الرغم من أن منصة التسليم عملت مع الوكالة الشقيقة Gut Los Angeles لجهود متعددة مؤخرًا. في شهر يوليو، اجتمع الثنائي معًا من أجل “لا يمكن أن تساعد“، وهي حملة أخرى تستهدف المجتمع الإسباني وتسلط الضوء على المرونة المتاحة لسائقي التوصيل في DoorDash والتي تسمح لهم بالوفاء بالتزاماتهم تجاه عائلاتهم.
بالإضافة إلى إبداعاتها الخاصة، واصلت DoorDash أيضًا تحقيق خطوات واسعة في بناء أعمالها الإعلانية. في أكتوبر، أعلنت الشركة عن العديد من العروض الإعلانية الجديدة لمطاعم المؤسسات والعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية المعبأة، وكان مطعم Chipotle وSweetgreen وBJ’s Restaurant and Brewhouse من بين أوائل الشركات التي استفادت من الإمكانات الجديدة.
