يفكر عدد أقل من المستهلكين في شراء منتجات Heinz Beanz ، حيث يستمر ارتفاع الأسعار وأزمة تكلفة المعيشة المستمرة في التأثير على خيارات المستهلكين ، وفقًا للبيانات الجديدة الصادرة اليوم ، في حين أن التصورات المتعلقة بالقيمة والجودة قد انخفضت أيضًا في الأشهر الأخيرة.
يأتي التحديث على الرغم من إصرار شركة كرافت هاينز على أن نشاطها الترويجي “الذكي” يلبي احتياجات المستهلكين.
انخفض مؤشر Heinz Beanz على YouGov BrandIndex ، الذي يتتبع ما إذا كان المستهلكون سيفكرون في علامة تجارية في المرة القادمة التي يتطلعون فيها لشراء منتج معين ، من 35٪ إلى 29٪ بين بداية مارس ونهاية مايو ، من بين أولئك الذين هم الوحيدون المتسوق في منازلهم. كما انخفض أيضًا من 36٪ إلى 34٪ بين الأشخاص المسؤولين جزئيًا عن التسوق ومن 35٪ إلى 32٪ بين عموم السكان.
تشير YouGov إلى أنه من المحتمل أن تكون زيادة الأسعار قد ساهمت في هذا الانخفاض ، حيث زادت تكلفة منتجات Heinz Beanz بشكل أسرع من المنافسين في العام الماضي.
البيانات من The Grocer يُظهر المنشور في مارس أن متوسط زيادة أسعار حبوب هاينز المخبوزة كان 40٪ على أساس سنوي ، مقارنة بـ 28٪ للملصقات الخاصة و 35٪ للعلامات التجارية المنافسة.
انخفاض إدراك القيمة
كما انخفضت درجة قيمة Heinz Beanz ، والتي تقيس تصورات المستهلك للقيمة مقابل المال ، بشكل كبير ، من 12 في بداية مارس إلى 4 بنهاية الشهر الماضي.
وفي الوقت نفسه ، انخفضت درجة جودة Heinz Beanz من 40 إلى 35 في نفس الفترة الزمنية بين المستهلكين الذين هم المتسوقون الوحيدون في منازلهم. كما انخفضت درجة جودتها أيضًا من 40 إلى 38 بين أولئك المسؤولين جزئيًا عن التسوق.
في مارس ، وكالة مراقبة المستهلك الذي؟ شاركنا نتائج اختبار التذوق ، والذي أعطى الفاصوليا المخبوزة من Asda التي تحمل علامة تجارية خاصة بها أعلى درجة بنسبة 77٪ ، مقارنةً بـ Heinz Beanz الذي سجل 71٪ ، على الرغم من كونه أغلى العلامات التجارية التي تم اختبارها. وجاءت علامة Aldi الخاصة للفاصوليا المخبوزة في المرتبة الثانية بنسبة 75٪.
يتجه المستهلكون بشكل متزايد إلى السلع ذات العلامات التجارية الخاصة بحثًا عن قيمة أكبر مقابل المال.
سارة هاتشينسون ، YouGov
تم تسمية حملة Heinz الإعلانية الأخيرة “ Unbeanlievable ” التي تم إطلاقها في فبراير كمعلن بريطاني للشهر في مارس وأبريل ، مما يعني أن الوعي العام بإعلاناتها نما بشكل أسرع من أي علامة تجارية أخرى تتبعها YouGov خلال هذه الفترة.
ومع ذلك ، فإن هذا لم يفعل شيئًا يذكر لوقف الانخفاض في قيمة Heinz واهتمامها ونتائج جودتها ، كما تقول سارة هاتشينسون ، مديرة العلامات التجارية الاستهلاكية في YouGov.
“ينعكس استياء المستهلكين من ارتفاع الأسعار في درجة قيمة Heinz Beanz ، التي انخفضت من 12 إلى 4 بين بداية مارس ونهاية مايو بين المسؤولين عن التسوق في منازلهم. مثل العديد من السلع ذات العلامات التجارية الأخرى ، ارتفعت أسعار منتجات Heinz في العام الماضي وتخبرنا بياناتنا أن المستهلكين يتجهون بشكل متزايد إلى السلع ذات العلامات التجارية الخاصة بحثًا عن قيمة أكبر مقابل المال “.
هل تكافح العلامات التجارية الكبرى حقًا تهديد العلامة الخاصة؟
تُظهر بيانات YouGov أن 34٪ من المستهلكين البريطانيين كانوا يشترون في الغالب سلعًا ذات علامات تجارية خاصة في مارس ، مقارنة بـ 29٪ اختاروا السلع ذات العلامات التجارية في الغالب. وفي الوقت نفسه ، تُظهر بيانات من Circana (IRI سابقًا) أن منتجات العلامات التجارية الخاصة تمثل الآن 37٪ من مبيعات قيمة السلع الاستهلاكية في المملكة المتحدة – بزيادة 4.3٪ منذ عام 2022.
في الشهر الماضي ، اعترفت شركة كرافت هاينز بأنها تشهد منافسة مستمرة من العلامات التجارية الخاصة ، لكنها ادعت أنها اعتادت على هذه البيئة وسط التضخم.
قال ميغيل باتريشيو ، الرئيس التنفيذي لشركة كرافت هاينز ، إنه كان “ذكيًا” بشأن كيفية نشر نشاطها الترويجي للوصول إلى المستهلكين ، فضلاً عن ضمان حصولها على “الحلول المناسبة في القناة الصحيحة” لتلبية احتياجات المستهلكين استجابةً للتهديد من العلامة الخاصة. منتجات.
في وقت سابق من هذا الشهر ، أطلقت Heinz أول منصة عالمية للعلامة التجارية – يُقال إنها أكبر استثمار إعلامي لشركة Kraft Heinz حتى الآن – مستخدمة شعار “يجب أن تكون Heinz” للترويج لمجموعة متنوعة من منتجات Heinz ، بما في ذلك الفول والكاتشب. الحملة جزء من خطط أوسع لزيادة الحصة السوقية لـ Kraft Heinz وزيادة إنفاقها التسويقي ، التي تم الإعلان عنها الشهر الماضي.
