ينسب الرئيس التنفيذي لشركة PepsiCo الفضل إلى فرق التسويق “الرائعة” لتقليل مرونة الأسعار

تنسب PepsiCo الفضل في التسويق إلى تقوية علاماتها التجارية وتحسين القيمة المتصورة ، والتي تقول إنها ساعدت المستهلكين على تحمل ارتفاع الأسعار ومنعهم من التحول إلى المنافسين.

قال رامون لاجورتا ، الرئيس التنفيذي لشركة PepsiCo ، متحدثًا في مكالمة مع المستثمرين اليوم (13 يوليو) بعد إعلان نتائج الربع الثاني: “إنه أمر رائع ما تقوم به فرق التسويق والتجارية لدينا لتقليل المرونة”.

“في بعض النواحي ، هذا ما كنا نستثمر من أجله خلال السنوات القليلة الماضية. علاماتنا التجارية أقوى ، والقيمة المتصورة لمنتجاتنا أفضل مما كانت عليه ، ومن الواضح أننا تمكنا من رفع الأسعار وظل المستهلكون ضمن علاماتنا التجارية “.

على الرغم من المناخ الاقتصادي الحالي المليء بالتحديات والضغط على الموارد المالية للأفراد ، قال لاغارتا إن شركة PepsiCo تمكنت من الاحتفاظ “بأغلبية” المستهلكين بفضل جهودها التسويقية.

ولكن هذا لا يعني أن المستهلكين لا يتكيفون مع عادات التسوق الخاصة بهم ، كما قال ، مضيفًا أن المستهلكين ذوي الدخل المنخفض “يضعون استراتيجيات حول تحسين ميزانيتهم” ، على سبيل المثال.

“نحن نرى المستهلكين يجرون بعض التعديلات. نحن نرى المستهلكين يتسوقون في متاجر أكثر من ذي قبل ، وهم يبحثون عن صفقات أفضل ، وبدأوا في البحث عن التحسين. إنهم يذهبون إلى القنوات التي تتمتع بقيمة مدركة بشكل أفضل ، ويشترون المزيد من المتاجر بالدولار ، ويشترون المزيد بكميات كبيرة … لذا فإن كل شريحة من المستهلكين تجري تعديلات “.

بشكل عام ، كان إيجابيًا بشأن توقعات المستهلكين ، مما أدى إلى انخفاض مستويات البطالة في جميع أنحاء العالم ، في كل من الأسواق الراسخة والنامية ، مثل المكسيك وبعض أجزاء من آسيا.

وقال إن علاماتها التجارية لا تزال “علاجًا ميسور التكلفة” وأن المستهلكين يقومون “بالمقايضات” للبقاء ضمن فئاتها.

إنه لأمر رائع ما تفعله فرقنا التسويقية والتجارية لتقليل المرونة.

رامون لاجوارتا ، شركة بيبسيكو

قال: “ما نراه بشكل عام هو سلوك مستهلك جيد جدًا ، خاصة عندما يشير إلى فئاتنا وهذا هو سبب رفعنا للإرشادات حول خطنا الأعلى”.

زادت الإيرادات العضوية لشركة PepsiCo بنسبة 13٪ خلال الربع الثاني نتيجة للزخم التجاري “القوي” ، وتتوقع الآن ارتفاع إيراداتها العضوية للعام بأكمله بنسبة 10٪ ، أي أعلى بنقطتين مئويتين مما كان متوقعًا في السابق.

ارتفع إجمالي ربح PepsiCo وأرباحها التشغيلية الأساسية بنسبة 13٪ خلال الربع ، بينما توسع هامش إجمالي الربح الأساسي بمقدار 130 نقطة أساس وتوسع هامش التشغيل الأساسي بمقدار 45 نقطة أساس. تقول الشركة إن الأداء يعكس “زيادة قوية من رقمين” في الإنفاق على الإعلان والتسويق ، فضلاً عن التحول الرقمي المستمر للمؤسسة ، وتحسين كفاءة العمل ، وإلغاء القيود المفروضة على القدرات وتقليل الهدر من خلال سلسلة القيمة الخاصة بها.

وتضع الشركة أيضًا الزيادة في الإيرادات إلى التحسينات على جانب العرض ، مع تحديد Laguarta تسليم “أفضل بكثير” للمواد من الموردين وتحسين أسواق العمل بشكل عام في مساعدتها على “إدارة شركة أفضل”. وأضاف أن العمل كان أيضًا “يتدفق بعض تلك الإيرادات إلى أسفل إلى صافي الأرباح”.

الاستثمار في التسويق

بينما يواصل العمل العمل على زيادة الإنتاجية للمساعدة في تحسين الهوامش ، قال المدير المالي لشركة PepsiCo هيو جونستون إنها ستواصل أيضًا الاستثمار في مجالات مثل التسويق.

زادت شركة PepsiCo من الاستثمار في الإعلان والتسويق (A&M) بمقدار 50 نقطة أساس خلال الربع وتخطط لزيادة الاستثمار في النصف الثاني من العام.

“نحن مستمرون في الاستثمار. نحن نستثمر في الدعاية والتسويق. ارتفعت A&M بمقدار 50 نقطة أساس في الربع الثاني وستستمر في رؤيتنا للاستثمار في A&M. سوف تستمر في رؤيتنا نستثمر في القدرات ، “قال.

“دورات الاستثمار لدينا تميل إلى أن تكون أكثر توجهاً نحو النصف الخلفي من النصف الأمامي عندما يكون لدينا إحساس بالكيفية التي ستنتهي بها السنة.”