تدعي الشركة أن خطة برجر كينج لتعزيز نمو المبيعات الأمريكية من خلال زيادة الإنفاق على الإعلانات لتحسين تصورات العلامة التجارية تؤتي ثمارها ، حيث تشير إلى زيادة بنسبة 5٪ خلال الربع الرابع.
تدعي شركة Burger King في الولايات المتحدة أنها شهدت نتائج مبكرة “جيدة جدًا” من خطة “Reclaim the Flame” التي تم إطلاقها مؤخرًا ، والتي تتضمن استثمارًا بقيمة 150 مليون دولار (123.3 مليون جنيه إسترليني) في الإعلانات والرقمية على مدار العامين المقبلين.
كشفت الشركة الأم Restaurant Brands International (RBI) عن الاستراتيجية الجديدة في سبتمبر من العام الماضي ، على أمل تسريع نمو المبيعات بعد التخلف عن منافسيها ماكدونالدز ووينديز. الإنفاق الإعلاني المتزايد ، المصمم لـ “تأجيج الشعلة” وتحسين تصورات العلامة التجارية بإعلانات “أكثر جاذبية وذات صلة” ، يتضمن زيادة سنوية تقارب 30٪ لميزانية شراء وسائل الإعلام الخاصة بـ Burger King في السوق.
حتى الآن ، استثمرت الشركة 9 ملايين دولار (7.4 مليون جنيه إسترليني) ، مع التركيز على اتصالات العلامة التجارية من أجل “إعادة تقديم” العملاء إلى العلامات التجارية التاريخية ، مثل برجر وابر ، واللحوم المشوية على اللهب والشعار الكلاسيكي “Have it Your Way”.
تحدث الرئيس التنفيذي لبنك الاحتياطي الهندي (RBI) باتريك دويل في مكالمة مع المستثمرين أمس (14 فبراير) ، وقال إن الأعمال تشهد “آثارًا إيجابية مبكرة” من استثماراتها وراء خطة استعادة اللهب.
لقد رأينا بالفعل مؤشرات مبكرة للنجاح من هذه الحملة ، بما في ذلك التحسينات المتسلسلة في مقاييس صحة العلامة التجارية مثل الأفضلية.
جوشوا كوبزا ، مطعم براندز انترناشيونال
في الولايات المتحدة ، نمت مبيعات قيمة متجر Burger King بنسبة 2.2٪ على مدار العام حتى 31 ديسمبر و 5٪ في الربع الرابع وحده. ادعى الرئيس التنفيذي القادم لبنك RBI جوشوا كوبزا أن الشركة قد حسنت أيضًا حصتها من الصوت ورضا العملاء.
في تشرين الأول (أكتوبر) ، أعيد وضع العلامة التجارية في الولايات المتحدة بشعار “You Rule” ، وهو يلعب على التميمة الملكية للسلسلة وتيجان الورق المقوى الشهيرة لنقل فكرة أن جميع عملاء برجر كنج مثل الملوك في مطاعمها. أعادت الحملة رسالة Have it Your Way التي اشتهرت لأول مرة في السبعينيات.
قال كوبزا: “هذه حملة مبدعة حقًا تسلط الضوء على أحد أقوى أسهم علامتنا التجارية … لقد رأينا بالفعل مؤشرات مبكرة للنجاح من هذه الحملة ، بما في ذلك التحسينات المتسلسلة في مقاييس صحة العلامة التجارية مثل التفضيل الأعلى خلال الربع الرابع”.
“نحن متحمسون للزخم في الأعمال التجارية. أعتقد أننا نحقق الكثير من الأمور في نصابها الصحيح … النتائج الأولية جيدة جدًا بالتأكيد “. يدعي برجر كينج أن جهود التسويق المعاد تركيزها” تلقى صدى “لدى المستهلكين
سجلت سلسلة QSR نموًا في مبيعات القيمة المقارنة “لبقية العالم” بنسبة 15.9٪ للسنة و 11٪ للربع ، وهو ما يمثل نموًا عالميًا بنسبة 9.7٪ و 8.4٪ على التوالي. سجلت المملكة المتحدة نموًا في المبيعات مقارنًا من رقمين مقابل عام 2019.
بشكل عام ، شهد برجر كنج نموًا في قيمة المبيعات على مستوى النظام بنسبة 14.3٪ في العام إلى 25.5 مليار دولار (20.9 مليار جنيه إسترليني) ، بزيادة 11.8٪ في الربع الأخير وحده إلى 6.6 مليار دولار (5.4 مليار جنيه إسترليني).
تتضمن خطة Reclaim the Flame أيضًا استثمارًا بقيمة 30 مليون دولار حتى عام 2024 لتحسين تطبيق Burger King ، بما في ذلك تعزيز برنامج الولاء Royal Perks. سيتم استثمار ما يقرب من 250 مليون دولار في تحسينات المطاعم وإعادة تشكيلها.
تأتي هذه الأخبار بعد عام ونصف من اعتراف الرئيس التنفيذي السابق خوسيه سيل بأن تسويق برجر كينج قد تم إضعافه من خلال “نشر [itself] ضعيف جدًا عبر العديد من الرسائل ذات النتائج المختلطة “. وتعهدت الشركة لاحقًا بإجراء اختبار أفضل لمبادراتها التسويقية والإعلانية لضمان عمل “أكثر تأثيرًا”.
