أمازون ، ملك المعطلين

مقدمة
عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا التخريبية ، هناك شركة واحدة لها السيادة. أمازون (AMZN دولار). أما أمازون ومؤسسها الرائد ومديرها التنفيذي ، جيف بيزوس ، فهما مسؤولان عن تعطيل المزيد من الصناعات أكثر مما يمكنني الاعتماد عليه في يدي ، ولا يزالون مستمرين. سأشرح في هذا المقال ما الذي يجعل أمازون آلة فعالة ، وتعطل العديد من الصناعات.

اول دماء
متى كانت آخر مرة دخلت فيها إلى Barnes & Noble ($ BKS)؟ أو أي مكتبة أخرى لهذا الأمر؟ ماذا عن آخر مرة قمت فيها بزيارة موقع أمازون؟ أنا على استعداد للمراهنة على أن كل شخص قرأ هذا كان على موقع أمازون الإلكتروني في الأيام القليلة الماضية ، وأنا على استعداد مماثل للمراهنة على أنه لم يدخل أحد تقريبًا إلى متجر لبيع الكتب منذ فترة طويلة. كانت صناعة المكتبات ، التي يرمز إليها العملاق السابق بارنز أند نوبل ، الضحية الأولى لميول أمازون التخريبية. تعود جذور أمازون إلى عام 1994 عندما أسست الشركة متجرًا لبيع الكتب على الإنترنت. من خلال التصميم كمحل لبيع الكتب على الإنترنت ، تمكنت أمازون من تقديم مجموعة أوسع بكثير من أي متجر لبيع الكتب المادية ، إلى جانب القدرة على تقديم نفس الاختيار بتكلفة أرخص للمستهلك. نظرًا لأن السوق الحرة تتصرف بشكل طبيعي ، فقد اختار المستهلكون الخيار الأرخص عند تقديم منتج أو خدمة متطابقة. بحلول عام 2007 ، تجاوزت أمازون شركة Barnes & Noble في الإيرادات من مبيعات الكتب ، في نفس العام الذي أصدرت فيه النسخة الأولى من قارئ الكتب الإلكترونية Kindle. بحلول عام 2010 ، تجاوزت مبيعات الكتب الرقمية مبيعات الكتب المادية عبر أمازون. تدير أمازون أيضًا الشركة وموقع الويب Audible ، وهو أحد أكبر اللاعبين في لعبة الكتاب الصوتي. في عام 2011 ، رفعت مجموعة بوردرز ، ما كان قبل بضع سنوات فقط ، ثاني أكبر سلسلة متاجر لبيع الكتب في الولايات المتحدة ، للإفلاس ، ولم يعد لها وجود بعد بضعة أشهر. في وقت كتابة هذا المقال ، تبلغ القيمة السوقية لشركة Barnes & Noble حوالي 454 مليون دولار. تبلغ القيمة السوقية لشركة أمازون حوالي 832 مليار دولار. من خلال تقييم القيمة السوقية ، تبلغ قيمة أمازون ما يقرب من 2000 ضعف قيمة Barnes & Noble. إن دخول أمازون في صناعة المكتبات واستبدالها للشركات التي تم ترسيخها مسبقًا في مكانها هو ببساطة أولى الصناعات العديدة التي عطلها ثور أمازون.

لا نهاية في الافق
بعد الربح من مبيعات التجزئة المباشرة والرسوم التي يتم تحصيلها من البائعين الخارجيين على موقع أمازون الإلكتروني ، تحقق أمازون أكبر نسبة من إيراداتها من قسم خدمات ويب أمازون (AWS). AWS لها تاريخ يعود إلى عام 2006. وعلى مدار عام 2006 ، أطلقت أمازون على التوالي ، خدمة التخزين البسيط (S3) ، وهي خدمة تخزين ملفات كما قد يكون الاسم ضمنيًا. خدمة قائمة الانتظار البسيطة (SQS) ، وهي خدمة تهدف إلى أتمتة قوائم انتظار الرسائل. ولإنهاء العام ، أطلقوا Elastic Cloud Computer (EC2) ، وهي خدمة تسمح للمستخدمين بالدفع مقابل وقت الخادم لتشغيل البرامج والمحاكاة. يوجد اليوم حوالي 100 خدمة مختلفة تقدم تحت مظلة Amazon Web Services والتي يمكنها تلبية كل الاحتياجات الرقمية تقريبًا. في الوقت الحاضر ، يتم تشغيل ما يقرب من نصف جميع الحوسبة السحابية الرقمية بواسطة Amazon. على غرار ما حدث في صناعة المكتبات ، سيطرت أمازون. بحلول عام 2020 ، من المتوقع أن تصل قيمة الحوسبة السحابية إلى أكثر من 400 مليار دولار. ويتم تعيين أمازون للسيطرة على هذا السوق في المستقبل المنظور.

المطالبة إلى الشهرة
تعد صناعة البيع بالتجزئة والبقالة مثالًا رائعًا على الصناعة التي تغيرت بشكل دائم بواسطة Amazon ، وأكثر ما تشتهر به. ومع ذلك ، في البداية ، تمتلك Walmart ($ WMT) ما يقرب من ثلاثة أضعاف الإيرادات السنوية لشركة Amazon ، لذلك ليس الأمر كما لو أن Bezos and Co. قد هيمنت على صناعة البيع بالتجزئة ، لكنهم بالتأكيد أحدثوا تأثيرًا. يمكن للمرء أن يقول أنهم عطّلوا الصناعة. بينما تم تأسيسها في عام 1994 ، كانت خلال السنوات الأربع الأولى مجرد متجر لبيع الكتب على الإنترنت ، ولكن في عام 1998 ، وسعت الشركة كتالوجها وبدأت في بيع أكثر من مجرد كتب. منذ ذلك الحين ، نمت مبيعات الشركة عبر الإنترنت بشكل كبير عامًا بعد عام ، وقد تم اتهامهم بإخراج العديد من تجار التجزئة التقليديين من العمل. تحقق أمازون حوالي 85٪ من إيراداتها من تجارة التجزئة الخاصة بها ، لذلك من الواضح أنها الجزء الأكبر من أمازون. من خلال ريادتها للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت ، تمكنت أمازون من إثبات نفسها كواحدة من أكبر شركات البيع بالتجزئة على الرغم من كونها متصلة بالإنترنت بالكامل ، جزئيًا من الراحة والأسعار المنخفضة. في الآونة الأخيرة ، في عام 2017 ، استحوذت Amazon على Whole Foods ، وهو متجر بقالة فاخر ، لزيادة حصتها في السوق في مشهد البيع بالتجزئة والبقالة. من خلال ذراع البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وذراع البقالة المادية ، تستطيع أمازون الحصول على حصة سوقية كبيرة والاستحواذ على وكالة عبر الفضاء. فقط لوضع نطاق أمازون في المنظور الصحيح ، فإن أكثر من ثلثي جميع الأسر لديها اشتراك أمازون برايم.

ولكن ما عدا ذلك
لقد تحدثت أعلاه عن ماهية أكبر أقسام أمازون ، وما هي أكثر ما تشتهر به. لكن هنا سأتحدث عن الأجزاء الأقل شهرة. تدير أمازون خدمة Amazon Video الخاصة بها وهي متاحة لجميع عملاء Prime. تعمل هذه الخدمة كمنافسة للتلفزيون والوسائط التقليدية وتحظى بشعبية بين قواطع الأسلاك ، فهي تنافس خدمات البث الأخرى مثل Netflix ($ NFLX) و Hulu (ستمتلكها شركة Disney قريبًا ، ($ DIS)) وتقدم آلاف الأفلام والتلفزيون عروض. هناك Amazon Drive ، الذي يوفر مساحة تخزين غير محدودة للملفات مقابل 59.99 دولارًا فقط سنويًا. في الآونة الأخيرة ، استحوذوا أيضًا على موقع Twitch على الويب المتدفق ، وهو أكبر موقع بث مباشر لألعاب الفيديو هناك يمنح أمازون حصة سوقية في صناعات البث والرياضة الإلكترونية. إحدى الشركات التابعة الأولى هي A9 ، وهي شركة تسويق ومحرك بحث متقدم للغاية تعمل باستخدام التعلم الآلي. تسعى أمازون أيضًا إلى ملاحقة شركات السيارات ذاتية القيادة مثل Tesla ($ TSLA) و Waymo من Google ($ GOOG ، $ GOOGL). على الرغم من أن Tesla ليست متقدمة كما يعتقد الكثيرون ، ولا تعتبر جيدة للاستثمار. بالعودة إلى المسار الصحيح ، لديهم أيضًا Amazon Music و Amazon Tickets و Amazon Home Services و Amazon Inspire وقاعدة بيانات الأفلام على الإنترنت (IMDb) و Amazon Go و Fire TV و Goodreads و Zappos والمزيد. انطلق وابحث عن شركات Amazon التابعة أو الخدمات التي تقدمها Amazon والتي لم أتحدث عنها ، ربما يمكنك العثور على بضع عشرات أخرى على الأقل. قبل يومين ، أعلنت أمازون أنها ستشتري صيدلية على الإنترنت من أجل تقديم صيدلية على الإنترنت ، وخدمة توصيل الأدوية التي من شأنها أن تعطل الصيدليات التقليدية.

الإستنتاج
في الوقت الحالي ، تعد أمازون ثاني أكثر الشركات قيمة من حيث القيمة السوقية في العالم. الشركة الوحيدة التي تفوقت عليها هي شركة التكنولوجيا العملاقة Apple ($ APPL). استنادًا إلى إمكانات أمازون الهائلة للنمو ، وعدم وجود منافسة مكافئة ، أعتقد أن قيمتها ستستمر في الارتفاع. إنهم في وضع فريد من نوعه يعطلون تقريبًا كل صناعة يمكن التفكير فيها ، وينجحون في نفس الوقت. أمازون هي شركة رائعة ستستمر في التوسع إلى أجل غير مسمى ، وأنصح أي شخص بالاستثمار في الشركة ، على الرغم من اعتقاد البعض أنها مبالغ فيها.