على مر السنين ، طورت أجواء الشركة حاجة قوية للبحث والتطوير. في حين أن البحث لا يقل أهمية عن مجال في مجالات أخرى مثل التمويل أو المبيعات أو الموارد البشرية ، إلا أن نطاق البحث في بُعد التسويق وإدارة المبيعات قد تضخم مع مرور الوقت. تستثمر الشركات في القمة ملايين الدولارات في أبحاث التسويق التي تشمل البحث النوعي والكمي. فيما يتعلق بالنوع الأخير ، تعتمد الابتكارات التسويقية بشكل كبير على نتائج البحث الكمي.
الإحصاء والتسويق
تعتبر الاستنتاجات الإحصائية التي يتم الحصول عليها من نقل هذه الأبحاث عوامل حيوية في تحديد اتجاه تدفق التسويق في المؤسسة. سواء كان ذلك تطوير المنتج ، أو تطوير السوق ، أو خطط الحملات الترويجية ، أو معرفة وجهة نظر العملاء ، فإن الإحصائيات تدير الوضع في التسويق المعاصر. يحتوي مجال الإحصاء على منطقة دراسة كاملة ذات صلة بالتسويق. يقطع تطور هذه الأساليب الإحصائية شوطًا طويلاً في توعية المسوق بالجوانب المتعددة للتسويق التي تساعده في عملية صنع القرار. طرق مختلفة تساعد بطرق مختلفة.
MDPREF
على سبيل المثال ، هناك تحليل إحصائي يسمى تحليل التفضيل متعدد الأبعاد (MDPREF) الذي يستخدم استخدام الأعمدة والصفوف للمستهلكين والمنتجات على التوالي. بمساعدة تحليل البيانات هذا ، يمكن للمسوق تحديد أنماط تفضيل المستهلك لمنتجات مختلفة. تظهر أساسيات السوق المستهدف في العراء جنبًا إلى جنب مع مجالات نمو السوق المحتملة. يمكن أيضًا فك رموز الأفكار المختلفة من خلال هذه الأنماط حول ابتكارات المنتج.
يقف خارجا
ثم هناك مقياس متعدد الأبعاد (MDS) ، والذي يلقي الضوء على التحليل المقارن للمنتج ومنافسيه. تمهد وجهات نظر المستهلك الناتجة عن هذا التحليل مسارًا للتوضيح فيما يتعلق بأوجه التشابه والاختلاف بين المنتجات المختلفة. وهذا بدوره يساعد المسوق في تفكيك منافسي المنتج وبالتالي تمكينه من تطوير القاعدة التسويقية وفقًا للإنتاجية. وبعبارة أخرى ، فإن دمج البصيرة الناتجة عن هذه الطريقة يمكّن المسوق من تطوير عرض البيع الفريد للمنتج ، مما يجعله يسجل ميزة على نظرائه.
تحليل الزوج
علاوة على ذلك ، هناك استراتيجية إحصائية أخرى هي التحليل المشترك ، حيث يقوم تطبيقه بتقييم تفضيل المستهلك. كل منتج له عدد من السمات. من خلال استخدام التحليل الموحد ، ينجح المسوق في الكشف عن مجموعات مستويات السمات التي تتمتع بمستوى عالٍ من تفضيل المستهلك. يتم منح المستهلكين خيارات لمجموعات مختلفة من السمات التي يتعين عليهم من خلالها اختيار المجموعة التي ستحفزهم على الشراء. هذه في الواقع رؤية قيمة تسهل عملية تطوير الميزات ، وهي سياق رئيسي للتسويق.
يد مجانية
إن طرق الإحصاء المذكورة أعلاه هي مجرد حسابات هامشية للمساهمة الرئيسية التي تقدمها الإجراءات الإحصائية في مجال التسويق. يمكن أن تعزى الابتكارات والتطورات المتعددة في التسويق إلى النتائج الإحصائية ، والتي تنوعت فائدتها بمرور الوقت. البصيرة هي مفتاح نجاح الأعمال والحفاظ على نضارة تلك البصيرة هو بالضبط ما تحققه الإحصائيات. لاختصار قصة طويلة ، يدين التسويق بالكثير للإحصاءات ، بالنظر إلى اتساق توليد القيمة الذي يستمر الأخير في تحقيقه للأولى.