Roya

إعلانات فيسبوك الاجتماعية – تسويق ذكي أم غزو للخصوصية؟

3:00 مساءً 12/22/07: ذهب جوني إلى الحمام.

4:00 مساءً 12/22/07: ذهب جوني إلى الثلاجة وحصل على لعبة Hawaiian Punch.

(الآن يظهر إعلان Hawaiian Punch بشكل غامض على الصفحة الرئيسية لجميع أصدقاء Johnny على Facebook.)

في حين أن التسويق المستهدف كان شائعًا منذ سنوات ، فقد سمح إطلاق الإنترنت بمراقبة الأشخاص عن كثب لدرجة أنه تم اختزاله في علم دقيق ، مما سمح للمسوقين عبر الإنترنت بتقديم إعلانات تتطابق بشكل وثيق مع اهتمامات الشخص وعادات الشراء. . ومواقع التواصل الاجتماعي ليست استثناء.

الوجه الجديد للإعلان الاجتماعي

أعلن موقع فيسبوك ، أحد أفضل مواقع التواصل الاجتماعي على الإنترنت ، عن برنامجه الجديد للإعلانات الاجتماعية ، والذي تحركه أفعال وعادات أصدقاء مستخدم فيسبوك ، فضلاً عن التركيبة السكانية. واجه هذا البرنامج الجديد الكثير من المعارضة ، حيث ادعى خصومه أن Facebook ينتهك جميع أنواع قوانين الخصوصية.

على سبيل المثال ، عندما يستأجر أحد العملاء فيلمًا من Blockbuster Video ، يتم نقل هذه المعلومات إلى Facebook ، والذي بدوره ينشر نشرة تخبر جميع أصدقاء هذا الشخص بما استأجره مستخدم Facebook وينشر الإعلانات المناسبة. يسمح Facebook أيضًا للشركات بشراء مساحة إعلانية استنادًا إلى بعض الخصائص الديموغرافية ، مثل نشر الإعلانات على الصفحات الرئيسية لجميع الذكور في سن الكلية دون إعطاء قائمة بمستخدمين محددين. استمر هذا النوع من التسويق لسنوات ، لكن الكثيرين غاضبون.

قانون الخصوصية والإعلان

يتم تطبيق قوانين الخصوصية بشكل مختلف كثيرًا على الإعلانات ، كما ينبغي أن تكون. القانون كما هو مكتوب لا يسمح للإعلانات باستخدام اسم أي شخص أو وجهه أو صوته أو شبهه لتمثيل منتج أو خدمة دون موافقة ذلك الشخص. ومع ذلك ، فإن هذا يتعارض مع ما يفعله Facebook في كل مرة يستأجر فيها شخص ما فيلمًا من Blockbuster. لقد أصبحنا جميعًا بشكل أساسي متحدثًا رسميًا مجانيًا للشركة. يجادل معارضو نظام الإعلانات الاجتماعية على Facebook بأنه على الرغم من موافقة مستخدم Facebook على مشاركة المعلومات بشكل عام عند التسجيل ، فإن هؤلاء المعلنين يستخدمون معلومات محددة للغاية لتحقيق الربح ، والتي لا تعتبر في قانون الخصوصية تخصيصًا وغير قانونية. فقط لأن الشركة لا تتلقى قائمة بالمستخدمين ، فإن هوية مستخدم Facebook لا تزال معرضة للاختراق بطريقة عامة للغاية.

سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook

أحد أكثر الأشياء رعباً في Facebook هو التصريح بأنه “يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها عنك من مصادر أخرى.” لا يستخدم Facebook المعلومات التي يجمعها من موقعه فحسب ، ولكنه يخرج ويبحث عن المزيد! في قسم المعلومات التي نجمعها ، يبدأ بالقول إنه لا يستخدم فقط المعلومات الشخصية التي تقدمها ، ولكن المعلومات المكتسبة أثناء التفاعل مع الموقع. في كثير من الأحيان يشددون على نقطة التجربة الشخصية ، وأن Facebook هو كل شيء عن مشاركة المعلومات. بينما يمكنك إلغاء الاشتراك في الحصول على معلومات معينة ومشاركتها ، لا يوجد زر أحمر كبير “اتركني وحدي”. يجب أن تفعل هذا لكل معلن. في الأساس ، يعني الاشتراك في Facebook أنك توافق على مشاركة المعلومات مع الجميع بناءً على إعدادات الخصوصية الخاصة بك. كما ينص على موافقتك على “تخزين بياناتك الشخصية ومعالجتها في الولايات المتحدة” ، مهما كان ذلك يعني.

نصيحتي؟ اقرأ سياسة خصوصية Facebook بعناية ، وإذا كنت تشعر أنك لا ترغب في مشاركة معلوماتك الشخصية وما زلت ترغب في الانضمام ، فاختر أن يكون ملفك الشخصي خاصًا ويحد من المعلومات التي يمكن لأصدقائك رؤيتها. وإذا كنت لا توافق على السياسة ولا تزال تخيفك ، فراجع ما إذا كان يمكنك العثور على موقع أصغر يقوم بنفس الشيء مثل Facebook ولكنه لا يستخدم معلوماتك الشخصية في هذه العملية (في الوقت الحالي …).