تطبيقات الأجهزة المحمولة شائعة جدًا هذه الأيام ومعظم الشركات اليوم لديها تطبيقاتها الشخصية الخاصة. سواء كنت تمتلك مطعمًا أو متجرًا للحيوانات الأليفة أو مقهى أو حانة أو منتجعًا صحيًا جذابًا ، فإن عملائك هم قلب عملك. يمنحك تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك كل الوصول الذي تحتاجه للحفاظ على عملك في قلوب وجيوب عملائك. مع تزايد عدد مستخدمي الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم ، تعد تطبيقات الهاتف المحمول واحدة من أكثر الأساليب فعالية لتوليد المزيد من الأعمال. بدأ هذا الاتجاه من قبل العلامات التجارية الكبرى مثل Walmart ، ولكن في الوقت الحاضر ، يتزايد عدد الشركات الكبيرة والمتوسطة الحجم التي تتبع اتجاهات الأجهزة المحمولة وتؤكد على تطبيق الأجهزة المحمولة الخاص بها. ولكن ، لا يزال هناك عدد قليل من أصحاب الأعمال الذين يعتقدون أن امتلاك موقع مستجيب للجوّال كافٍ ويستمرون في القيام بأعمالهم بالطرق التقليدية. هنا ، أوجزت بعض الأسباب التي تجعل من الضروري وجود نظام أساسي مخصص للجوّال.
رؤية محسنة للمستخدمين
تشير البيانات إلى أن مستخدم الهاتف المحمول العادي يقضي حوالي ساعتين يوميًا على هاتفه المحمول. صحيح أن المستخدم مهتم فقط بعدد قليل من التطبيقات في الهاتف ، ولكن إذا كان لديه تطبيق أي شركة مثبتة في الهاتف ، فهناك فرص أكبر لفتح التطبيق.
تقدم قناة تسويقية مباشرة
تخدم تطبيقات الهاتف المحمول العديد من الوظائف مثل أنها توفر معلومات عامة وموجزات الأخبار وميزات البحث وغيرها الكثير. من بين كل ذلك ، فإن الوظيفة الأكثر أهمية هي إنشاء قناة تسويق مباشرة للأعمال. توفر تطبيقات الهاتف المحمول جميع المعلومات ذات الصلة المتعلقة بالعلامة التجارية المعنية ؛ تخفيضات وعروض ترويجية خاصة وخصومات وإطلاق منتجات جديدة وغير ذلك الكثير.
وسيلة لرقمنة برنامج الولاء الخاص بك
من الشائع جدًا لأصحاب الأعمال ، لا سيما العاملين في صناعة الخدمات ، وتجارة التجزئة ، والضيافة ، والتجارة الإلكترونية ، أن يحصلوا على مزايا ومخططات الولاء لعملائهم المنتظمين. في وقت سابق ، كان المستخدمون يمتلكون بطاقة ولاء ، ومن أجل استرداد النقاط ، كان عليه أو عليها الزيارة جسديًا. ولكن إذا كان لديك تطبيق جوال مخصص ، فيمكن للعملاء استرداد نقاطهم بمساعدة أحد التطبيقات وبهذه الطريقة ، سينمو عملك.
يساعد في بناء علامتك التجارية والتعرف عليها
إذا كان تطبيقك ممتعًا ، فسيغري قريبًا المستخدمين بشراء منتجك. يمكن أن يساهم تطبيق الهاتف المحمول بشكل كبير في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. الأمر متروك لك في كيفية تصميم تطبيقك. يمكنك جعله ممتعًا أو أنيقًا أو ملونًا أو غنيًا بالمعلومات. يجب أن يحتوي تطبيق الهاتف المحمول المثالي على تصميمات وألوان جميلة وفي نفس الوقت يجب أن يكون مفيدًا بالمعلومات وسهل الاستخدام. من الصحيح جدًا أنه إذا صادف أي شخص تطبيقك 10 مرات في اليوم ، فلن يمر مرور الكرام دون أن يلاحظه أحد ، وعاجلاً أم آجلاً ، سيبدأ تطبيقك في إنشاء أعمال لك.
تحسين مشاركة العملاء
مهما كان عملك ، تلعب مشاركة العملاء دورًا مهمًا للغاية في أي عمل تجاري. في حالة وجود ميزة مكتب المساعدة في تطبيقك ، فمن المؤكد أنك تتواصل مع عملائك فرقًا. مثل Foodpanda جاء بفكرة ممتازة لتطوير تطبيق يسمح للعملاء بحجز طاولة في مطعم بمجرد نقرة على بضعة أزرار.
ابق في صدارة منافسيك
لا تزال تطبيقات الأجهزة المحمولة نادرة جدًا بين أصحاب الأعمال الصغيرة وهذا هو الوقت المناسب لأخذ زمام المبادرة والبقاء في صدارة منافسيك. صدقني ، احصل على تطبيق مخصص للهاتف المحمول تم تصميمه وجعله شائعًا بين العملاء وفي فترة قصيرة جدًا ، ستبدأ في تلقي عدد من الاستفسارات والعملاء المحتملين المتعلقة بعملك.
