مع دخولنا عصرًا أصبح فيه الجزء الأكبر من القوة الشرائية اليوم في أيدي الأجيال الرقمية الأصلية، لم يعد الفيديو مجرد عنصر من عناصر استراتيجية التسويق الخاصة بك؛ إنها الركيزة الأساسية التي تدور حولها مشاركة المستهلك. لقد نسج الفيديو نفسه في نسيج حياة المستهلكين، مما أثر على تفضيلاتهم التعليمية، وعمليات صنع القرار، وفي نهاية المطاف، سلوكهم الشرائي.
بالنسبة للمسوقين، يعد التحول إلى عقلية الفيديو أولاً أمرًا ضروريًا للعلامات التجارية للتواصل مع جماهيرها لزيادة الإيرادات والمشاركة. مع اعتماد 58% من المستهلكين على مقاطع فيديو المنتج لاتخاذ قرارات الشراء، لا يمكن التقليل من أهمية الفيديو في رحلة الشراء.
“لا يمكن المبالغة في تقدير قوة الفيديو في السوق اليوم – فهو العدسة التي يرى المستهلكون من خلالها العلامات التجارية ويقيمونها ويتواصلون معها. يجب على المسوقين التفكير في الفيديو أولاً من هذه النقطة فصاعدًا. – فنسنت يانغ، الرئيس التنفيذي لشركة Firework
في الآونة الأخيرة، قامت شركة Firework، الشركة الرائدة في مجال تجارة الفيديو، باستطلاع رأي 750 مستهلكًا أمريكيًا لفهم ظاهرة الفيديو أولاً بشكل أفضل وكيف يمكن للمسوقين أن يكونوا أكثر توافقًا مع هذا التحول النموذجي في تفضيلات المستهلك. فيما يلي خمس رؤى من التقرير تؤكد الحاجة إلى نهج تسويق الفيديو أولاً، بالإضافة إلى نصائح احترافية لمساعدة علامتك التجارية على القفز في قطار تسويق الفيديو:
يقود الفيديو الآن رحلة المستهلك
ومع تفضيل 62% من المستهلكين للفيديو للتعرف على المنتجات الجديدة، فإن الرسالة الموجهة إلى المسوقين واضحة: الفيديو ليس مجرد خيار؛ إنها ضرورة. يشير تفضيل مقاطع الفيديو إلى التحول نحو تنسيقات محتوى أكثر ديناميكية وجاذبية تلبي احتياجات المستهلك الحديث.
نصيحة محترف: استفد من هذا الاتجاه من خلال إنتاج مقاطع فيديو تعليمية تعرض ميزات منتجك وفوائده، مع التأكد من سهولة الوصول إليها عبر جميع قنواتك الرقمية.
لم تعد مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج “من الجيد امتلاكها”
صرح أكثر من 80% من المستهلكين أنهم يريدون المزيد من مقاطع فيديو المنتجات، مما يسلط الضوء على فرصة للعلامات التجارية لتمييز نفسها وتحسين تجربة تسوق العملاء من خلال محتوى فيديو غني بالمعلومات.
نصيحة محترف: قم بتوسيع مكتبة الفيديو الخاصة بك لتشمل مجموعة من المحتوى الذي يركز على المنتج، بدءًا من التعليمات والبرامج التعليمية وحتى المحتوى الذي ينشئه المستخدم، مما يضمن تجربة تسوق مرئية شاملة لجمهورك.
تشكل مقاطع الفيديو قرارات الشراء
إن تأثير الفيديو على قرارات الشراء مذهل، مع زيادة بنسبة 51% في احتمالية الشراء عندما يكون المستهلكون قادرين على التفاعل مع محتوى الفيديو. يؤكد التأثير القوي للفيديو على احتمالية الشراء على دور الفيديو في إعلام المتسوقين وإقناعهم وتحويلهم.
نصيحة محترف: قم بصياغة روايات مقنعة حول منتجاتك من خلال سرد القصص بالفيديو للتواصل مع مشاعر جمهورك واحتياجاته، وتوجيههم بشكل فعال من الاهتمام إلى الشراء.
يتوقع المستهلكون المزيد من مقاطع الفيديو
نظرًا لأن 40% من المستهلكين يفضلون محتوى الفيديو المخصص، فمن الآمن أن نقول إن الرغبة في تجارب التسوق المخصصة موجودة لتبقى. يعكس هذا الاتجاه توقعات المستهلكين المتزايدة بأن تقوم العلامات التجارية بتخصيص اتصالاتها وعروضها وفقًا لتفضيلات العملاء الفردية.
نصيحة محترف: استفد من تحليلات البيانات لإنشاء حملات فيديو مجزأة وشخصية تلقى صدى لدى مجموعات الجمهور المختلفة، مما يعزز الملاءمة والولاء والمشاركة.
استخدم مقاطع الفيديو عند نقاط انعطاف رئيسية لزيادة المبيعات
يمكن أن يؤثر وجود الفيديو على مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية بشكل كبير على سلوك المستهلك – حيث من المرجح أن يقوم 40% من المستهلكين بالشراء من مواقع الويب الخاصة بالعلامات التجارية التي تتضمن محتوى فيديو.
نصيحة محترف: قم بتعزيز موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية بمجموعة متنوعة من محتوى الفيديو، بما في ذلك عروض المنتجات ومراجعات العملاء والمظهر من وراء الكواليس، لإثراء رحلة العميل وتشجيع التحويلات. يعد تشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدم وسيلة منخفضة التكلفة لتجميع محتوى الفيديو ووضع علامتك التجارية كسلطة في قطاع البيع بالتجزئة لديك.
لم يعد الفيديو مجرد تكتيك، بل أصبح ضرورة
كانت مهمة المسوق دائمًا هي الوصول إلى الجماهير أينما كانوا وعبر الطرق المفضلة لديهم. بالنسبة للأجيال البارعة في التكنولوجيا اليوم، هذه الطريقة هي الفيديو، الذي أصبح الشكل الأساسي للاتصالات والترفيه والتجارة. يدور نهج الفيديو أولاً حول مواكبة الأجيال الرقمية في الحاضر والمستقبل. بالنسبة للمسوقين الذين يتطلعون إلى زيادة تفاعلهم مع المستهلكين، فإن تبني ضرورة الفيديو أولاً يعد خطوة منطقية مدعومة بالبيانات إلى الأمام.
لمزيد من الإحصائيات والرؤى والنصائح الاحترافية، قم بتنزيل نسختك المجانية من Firework’s فكر في “الفيديو أولاً”: ضرورة جديدة للعلامات التجارية الكتاب الاليكتروني.
