موجز الغوص:
- كشفت شركة United Airlines النقاب عن Kinective Media من شركة United Airlines، وهي شبكة إعلامية تستخدم بيانات سلوك السفر لإنشاء إعلانات ومحتوى أكثر تخصيصًا. لكل بيان صحفي.
- تعد شركة Danish Cruise Line وMacy’s وChase United Co-Brand Credit Cards وTelevisaUnivision وIHG Hotels & Resort وDentsu من بين العلامات التجارية والوكالات التي تستخدم المنصة بالفعل، والتي سيكون لها إطلاق تجاري رسمي في Cannes Lions.
- تقوم شركة يونايتد بفوترة العروض، التي تسمح للمسوقين بالوصول إلى المستهلكين على تطبيق الهاتف المحمول وشاشات الترفيه على متن الطائرة، باعتبارها أول شبكة إعلامية في صناعة الطيران.
انسايت الغوص:
مثل يشاع، دخلت شركة United Airlines في لعبة الشبكات الإعلامية المتنامية، والتي انتشرت كالنار في الهشيم من صناعة البيع بالتجزئة إلى قطاعات أخرى، بما في ذلك خدمات نقل الركاب والخدمات المالية والضيافة. تعد كل من ماريوت وإكسبيديا من الشركات الموجهة نحو السفر والتي بدأت في الاستفادة من مجموعات بيانات العملاء الخاصة بها لاستهداف الإعلانات بشكل أفضل. كما هو الحال مع شبكات الوسائط الأخرى، تعد شركة United بمساعدة المسوقين على الاستفادة من الرؤى المستمدة من بيانات الطرف الأول الخاصة بها لتعزيز تجارب الإعلانات المخصصة عبر القنوات المملوكة لها.
قال ريتشارد نان، الرئيس التنفيذي لبرنامج الولاء MileagePlus التابع لشركة United: “لقد قمنا ببناء شبكة إعلامية للمسافرين هي الأولى من نوعها في الوقت الفعلي ومدعومة بتقنية الإعلان، حيث بدأت العلامات التجارية بالفعل في الاتصال بالجماهير المتميزة على نطاق لا مثيل له”. بالوضع الحالي. “لقد كان هناك تحول استراتيجي ضخم في هذا القطاع ذو النمو المرتفع في السنوات الخمس الماضية حيث اجتمع المعلنون والعلامات التجارية معًا لتحديد أفضل السبل للتواصل مع المستهلكين بطريقة ذات قيمة وفعالة وشخصية.”
تركز Kinective Media على العلامات التجارية المتميزة عبر القطاعات الرئيسية بما في ذلك البيع بالتجزئة والسلع الفاخرة والخدمات المالية والسيارات والإعلام والسفر. وقال نان إن المنصة تمنح العلامات التجارية القدرة على استهداف المستهلكين عبر مسار التسويق، بدءًا من الاهتمام وحتى التحويل، وهي تشهد بالفعل “نتائج مبهرة”.
لقد نمت شبكات الوسائط حيث تتعامل صناعة الإعلان مع فقدان المعرفات وتستعد لإيقاف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث في نهاية المطاف. لمعالجة مخاوف الخصوصية، توفر Kinective Media للمعلنين شرائح جمهور مجمعة ومجهولة المصدر دون منح الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية لعملاء United. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع عملاء الولايات المتحدة بخيار إلغاء الاشتراك في أي وقت.
تسمح Kinective للمسوقين بالتفاعل مع المستهلكين عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بشركة United، والذي يشهد ما يقرب من 100 مليون جلسة شهريًا، وشاشات ظهر المقعد التي يبلغ عددها حوالي 100000 شاشة في أسطولها، والتي توفر إمكانية 3.5 ساعة من الاهتمام لكل مسافر بناءً على متوسط وقت الرحلة. لدى يونايتد “الكثير من الفرص لتكون ذات صلة بالسياق”، كما صرحت ماجي شميرين، كبيرة مسؤولي الإعلان سابقًا لـ Marketing Dive.
