موجز الغوص:
- تطلب بيتزا هت من المستهلكين “الغش في برجر الجبن” مع إطلاق تشيز برجر ميلت، وهو عبارة عن قشرة رقيقة مطوية من جبنة البارميزان ومحشوة باللحم البقري ولحم الخنزير المقدد والبصل وجبنة الموزاريلا والشيدر مع “صلصة البرجر” المقدمة على الجانب. لكل إصدار للشركة.
- تقوم سلسلة الوجبات السريعة بالترويج للمنتج من خلال ظهور سائقي التوصيل في سلسلة مطاعم البرجر في شيكاغو وميامي (الموقعان الرئيسيان لماكدونالدز وبرجر كينج، على التوالي). تحتوي سيارات السائقين على رمز الاستجابة السريعة على النوافذ الخلفية ورسالة تسأل المستهلكين عما إذا كانوا يريدون برجرًا أفضل.
- سيتم إدخال أولئك الذين يقومون بمسح الرمز ضوئيًا لاسترداد قسيمة للحصول على تشيز برجر ميلت مجانًا ومشروب بيبسي كجزء من منصة “أفضل مع بيبسي” الترويجية طويلة الأمد لمسوق شركة PepsiCo. توضح الحملة كيف تعود مطاعم الخدمة السريعة إلى التكتيكات السابقة المتمثلة في الغزو الجغرافي والسجال التنافسي.
انسايت الغوص:
تطلق بيتزا هت عرضًا متعدد الفئات من خلال استهداف سلاسل البرجر بمساعدة سائقي التوصيل الذين يدعمون رمز الاستجابة السريعة. يتطلع هذا الجهد الجريء إلى التغلب على المنافسين – في مسقط رأسهم الرئيسي، على الأقل – في العودة إلى نوع الحملات التنافسية التي كانت فئة مطاعم الخدمة السريعة معروفة بها قبل الوباء.
وقال ليندسي مورغان، كبير مسؤولي التسويق في بيتزا هت، في بيان صحفي: “كنا نظن أننا سنبدأ رحلة البرجر الخاصة بنا بشيء جريء”. “لهذا السبب نقوم بإحداث موجات في سلسلة مطاعم البرجر.”
الجهد هو أيضا والدهاء. من خلال مطالبة المستهلكين باستخدام رموز الاستجابة السريعة للوصول إلى العرض الترويجي، يمكن للشركة أيضًا الوصول إلى بيانات المستهلك القيمة. استحوذت حملة حديثة لشركة Innocent Drinks التابعة لشركة Coca-Cola على أكثر من 25000 ملف تعريف للمستهلك من حملة رقمية خارج المنزل استفادت من الرموز القابلة للمسح الضوئي. استفادت هذه الحملة من منصة Digiphy للمساعدة في جمع بيانات المستهلك الخاصة بالطرف الأول، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان وتاريخ الميلاد.
بيتزا هت ليست غريبة على التسويق الخارجي. بمناسبة عيد الحب، أعطت السلسلة المستهلكين في أسواق مختارة الفرصة لإرسال “فطيرة الوداع” مجانًا إلى شريك سابق في المستقبل أثناء صياغة نصوص الانفصال للمستهلكين في الأسواق الأخرى. خلال موسم التوصيل المزدحم في عطلة العام الماضي، قامت الشركة بتوزيع سجادات ترحيب مع رمز الاستجابة السريعة الذي يوفر لسائقي التوصيل فرصة للحصول على بيتزا مجانية بعد تسليم الطرود. وكجزء من ارتباطها بفيلم “Teenage Mutant Ninja Turtles: Mutant Mayhem” الذي صدر العام الماضي، قامت الشركة باختبار قدرتها على توصيل البيتزا في محطات مترو الأنفاق تحت الأرض.
إن شراكة بيتزا هت مع شركة بيبسيكو ومنصتها الترويجية “أفضل مع بيبسي” تتناسب أيضًا مع تحديها لسلاسل البرجر القائمة. على الرغم من تراجع موقف “أفضل مع بيبسي” في السنوات الأخيرة، إلا أنه تم إطلاقه في الأصل في عام 2021 كتحدي لأكبر ثلاث سلاسل برجر وطنية، مع الإشارة إلى أنه لم يكن لدى أي منها عقود مشروبات غازية مع شركة بيبسيكو على الرغم من أن أبحاث الشركة تشير إلى أن المستهلكين يفضلون منتجها. على منافستها كوكا كولا.
