تخطيط الأعمال

التخطيط هو الخطوة الأولى والأكثر أهمية لبدء عمل تجاري. يضع تخطيط الأعمال إجراءً خطوة بخطوة يعمل من خلاله. توفر المتطلبات الوظيفية المختلفة لتسويق الأعمال والتمويل والموارد البشرية والإنتاج معلومات لجميع الأشخاص المعنيين مثل الموظفين وأصحاب رؤوس الأموال وما إلى ذلك ، كما أنها ترسم خريطة مقروءة لمساعدة رائد الأعمال على إدارة الأعمال بنجاح. من المعروف أنها الخطوة الأكثر أهمية في الإدارة الناجحة للأعمال لأن المشروع التجاري المخطط جيدًا يمسح بعناية جميع الفرص والتهديدات المحتملة ويفهم متطلبات السوق ويرتب للحصول على أفضل الموارد الممكنة التي تؤدي في النهاية إلى النجاح من الأعمال.

ما هي خطة العمل؟

إنه مخطط للأعمال مع إعطاء تفاصيل عن التمويل والأصول والموظفين والمنتجات أو الخدمات والأسواق. إنه يوجه رائد الأعمال ، ويحدد المشاكل المحتملة ويستخدم أيضًا في تمويل التطبيقات. تحدد خطط العمل كيف يعتزم صاحب العمل تحقيق أهدافه.

تخدم خطة العمل عدة أغراض:

تمكن رائد الأعمال من التفكير في العمل بطريقة منطقية ومنظمة وتحديد المرحلة في تحقيق أهداف العمل.

تمكن رائد الأعمال من رسم التقدم مقابل الخطة.

يضمن تحديد الموارد اللازمة لتنفيذ الاستراتيجية والأوقات التي تتطلبها.

يضمن إعداد خطة العمل أن صاحب المشروع قد فكر في الجوانب الحاسمة للمشروع.

إنها وسيلة لجعل جميع الموظفين على دراية باتجاهات العمل.

إنها وثيقة مهمة للمناقشة مع المستثمرين والمقرضين المحتملين للتمويل.

وهو يرتبط بالميزانية التي خرجت عن مسارها وقصيرة الأجل ومدتها عام واحد.

من شأن خطة العمل الجيدة أن توثق الأهداف قصيرة وطويلة المدى للأعمال التجارية وتضع مهامًا محددة لتحقيق هذه الأهداف. التخطيط هو العملية التي لا تنتهي أبدًا للأعمال التجارية وهي مهمة للغاية في المراحل الأولى من العمل. ومع ذلك ، فإن تخطيط الأعمال مهم للغاية في المراحل الأولى من العمل. ومع ذلك ، فإن تخطيط الأعمال هو عملية مستمرة ويجب تحديثها بانتظام للمساعدة في التخطيط المستقبلي ، والتحدي الذي يواجه صاحب المشروع أثناء إعداد خطة العمل هو توصيل أفكاره وتحديد الثغرات في المعلومات الإدارية حول أعمالهم ومنافسيهم والسوق. بالنسبة لأي منظمة ، يجب وضع خطط وظيفية مختلفة – التسويق ، والموارد المالية والبشرية والإنتاج ، على الرغم من أن جميع الخطط الوظيفية تخدم أغراضًا مختلفة وتوفر جميع خطط الأطروحات التوجيه والهيكل للتسيير الناجح للأعمال.

إعداد خطة العمل:

يجب أن تكون خطة العمل متوافقة مع المنظمة المعنية ووضعها ووقتها. ومع ذلك ، فإن خطة العمل ليست مجرد وثيقة يتم إنتاجها وحفظها. بدلاً من ذلك ، يعد تخطيط الأعمال عملية مستمرة. يجب أن تكون خطة العمل وثيقة حية ، يتم استخدامها باستمرار للمراقبة والتحكم وتوجيه تقدم الأعمال.

قبل إعداد الخطة ، يجب على صاحب المشروع:

مراجعة خطط الأعمال السابقة (إن وجدت) ونتائجها. ستساعد هذه المراجعة في إبراز مجالات العمل التي ثبت صعوبة التنبؤ بها تاريخيًا.

كن واضحًا جدًا فيما يتعلق بالأهداف التي ستبنى عليها خططهم.

حدد افتراضات العمل الرئيسية التي ستستند إليها خططهم.

“ألق نظرة نقدية على أعمالهم. الطريقة الكلاسيكية هي عن طريق نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)” (* 1)

عملية تخطيط الأعمال

كما نوقش أعلاه ، يضع رائد الأعمال الناجح خطة خطوة بخطوة يتبعها أثناء بدء عمل جديد. تعمل خطط العمل هذه كأداة إرشادية لرائد الأعمال وهي ديناميكية بطبيعتها – وتحتاج إلى مراجعة مستمرة وتحديث حتى تظل الخطة قابلة للتطبيق حتى في مواقف العمل المتغيرة. الخطوات المختلفة المتضمنة في عملية تخطيط الأعمال هي:

توليد الأفكار

المسح البيئي

تحليل الجدوى

وضع خطة وظيفية

إعداد تقرير المشروع

التقييم والرقابة والمراجعة.

رسم خطة وظيفية:

بعد نتيجة إيجابية من دراسة الجدوى ، يتم وضع الخطط الوظيفية. يفضل بعض العلماء والكتاب تضمين دراسة الجدوى مع خطة وظيفية ولكن تم أخذ الاثنين بشكل منفصل. في حين أنه بعد دراسة الجدوى فقط يمكن للمرء أن يذهب إلى مسارات رسم الخطط الوظيفية التي من شأنها أن تحدد الاستراتيجيات لجميع المجالات التشغيلية: التسويق والتمويل والإنتاج.

خطة التسويق:

تضع خطة التسويق استراتيجيات التسويق التي يمكن أن تؤدي إلى نجاح الأعمال. هذه الاستراتيجيات من حيث المزيج التسويقي (المنتج والسعر والمكان والترويج). من دراسة جدوى السوق وأبحاث التسويق ، يتم تحديد الطلبات المحتملة / الحالية للعملاء مما يساعد في فهم ملف تعريف العملاء وبالتالي المساعدة في وضع استراتيجيات تقسيم السوق ، وتحديد السوق المستهدف ووضع استراتيجيات للسوق المستهدف .

خطة الإنتاج / التشغيل:

يجب أن تتضمن خطة الإنتاج / التشغيل استراتيجيات للمعايير التالية:

· الموقع وأسباب اختيار الموقع.

· التخطيط المادي

· تكلفة وتوافر الآلات والمعدات والمواد الخام

· قائمة الموردين والموزعين إذا أمكن

· تكلفة التصنيع

· إدارة الجودة

· جدولة الإنتاج وإدارة القدرات وإدارة المخزون.

· التغييرات المذكورة أعلاه في حالة التوسع في الأعمال.

الخطة المالية: تشير الخطة المالية إلى المتطلبات المالية لمشروع الأعمال المقترح مثل:

التدفقات النقدية المتوقعة

بيان الدخل المتوقع

نقطة التعادل المتوقعة

النسب المتوقعة

الميزانية العمومية المتوقعة

إعداد تقرير المشروع:

يجب أن يحقق تقرير المشروع الناجح الأهداف التالية:

قم بترتيبها بشكل مناسب ، مع ملخص تنفيذي وجدول محتويات وفصوله بالترتيب الصحيح.

كن الطول المناسب والمظهر المناسب.

أعط فكرة عما تتوقع أنت وشركتك تحقيقه.

اشرح من الناحية الكمية والنوعية الفوائد التي تعود على مستخدم منتجات شركتك وخدماتها.

تقديم دليل قوي على تسويق المنتجات والخدمات.

وصف عملية التصنيع أو التشغيل والتكاليف المرتبطة بها.

تحتوي على توقعات نهائية معقولة ، مع شرح وتوثيق البيانات الرئيسية.

أظهر كيف يمكن للمستثمرين صرف النقود في غضون ثلاث إلى سبع سنوات ، مع تقدير رأس المال المناسب.
مزايا تخطيط الأعمال:

تشمل الفوائد المحتملة المحققة من تطوير خطة العمل ما يلي:

· تحسين فهم الفرص والمشاكل ونقاط الضعف.

· سيطرة أكبر على المنظمة.

· مصدر قيم للمعلومات حول عملك قد يطلبه أطراف ثالثة.

· الاستخدام المحسن لشركتك الشخصية نتيجة المشاركة في عملية تخطيط الأعمال.

· زيادة تحفيز الموظفين.

· زيادة الأرباح والنمو المستدام.