تريد Netflix إنشاء تسويق “أكثر ازدحامًا” حيث يقوم العملاق المتدفق بتكثيف الطبقة المدعومة بالإعلانات

نيتفليكستقول Netflix إن اشتراكها المدعوم بالإعلانات يعمل جيدًا ، بعد أن بدأت في طرح المستوى المنخفض السعر في نوفمبر من العام الماضي. يتم الآن التخطيط لعدد من التغييرات التطورية على المستوى.

وقالت الشركة في بيانها المالي للربع الأول: “بينما لا تزال الأيام مبكرة جدًا ، ما زلنا سعداء بالتقدم الذي أحرزناه عبر جميع الأبعاد الرئيسية: تجربة الأعضاء ، والقيمة للمعلنين ، والمساهمة المتزايدة في أعمالنا”.

فيما يتعلق بـ “تنوع وجودة” قائمة Netflix ، قال الرئيس التنفيذي المشارك لـ Netflix تيد ساراندوس أمس (18 أبريل) في مكالمة أرباحها أن المنصة “ستواصل العمل لتحسين الاكتشاف ، للحصول على تسويق أكثر صخبًا وإبداعًا ، لأننا عندما نقدم خدمات لأعضائنا ، فإننا نؤدي أعمالنا.

وأضاف “ونواصل القيام بذلك من خلال القيام بذلك بشكل أفضل قليلاً وأسرع قليلاً من منافسينا كل شهر وكل ربع وكل عام”.

تتطلع Netflix إلى إمكانية الإعلان مع انخفاض المشتركين في الإنفاق التسويقي لـ Netflix للربع الأول من عام 2023 يتوافق مع نفس الفترة من عام 2022. في الأشهر الثلاثة حتى 31 مارس 2023 ، أنفقت الشركة 555.36 مليون دولار (445.7 مليون جنيه إسترليني) على التسويق مقارنة بـ 555.97 مليون دولار (446 مليون جنيه إسترليني) ) في عام 2022.

أضافت Netflix 1.75 مليون مشترك في البث المباشر في الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2023. قبل عام ، سجلت الشركة خسارة قدرها 200000 مشترك في نفس الفترة. لدى Netflix الآن 232.5 مليون مشترك مدفوع عالميًا.

من خلال مشاركة نتائج الربع الأول ، أعلنت Netflix عن ربح قدره 1.31 مليار دولار (1.1 مليار جنيه إسترليني) ، وهو ما يزيد قليلاً عن 1.3 مليار دولار (مليار جنيه إسترليني) التي توقعها المحللون. في غضون ذلك ، سجلت الشركة إيرادات بقيمة 8.16 مليار دولار (6.5 مليار جنيه إسترليني).

قال ساراندوس: “نحن ننمو ونحقق الأرباح”. “لدينا مسار واضح لتسريع النمو في كل من الإيرادات والأرباح ، ونحن ننفذ ذلك.”

عهد جديد

قبل عام ، ألمحت Netflix إلى نيتها استكشاف عائدات الإعلانات بعد أن فقدت المنصة المشتركين. بعد نشر نتائجها للربع الأول من العام ، قالت Netflix إن المشاركة مع الطبقة المدعومة بالإعلانات التي تم تقديمها مؤخرًا تفوق توقعاتها الأولية ، وأنها “كما هو متوقع” ترى القليل من العملاء يتحولون إليها من الخطط القياسية والمتميزة.

“نحن سعداء بالأداء الحالي ومسار اقتصاديات الإعلانات لكل عضو لدينا. في الولايات المتحدة على سبيل المثال ، تحتوي خطة الإعلانات لدينا بالفعل على إجمالي ARM (اشتراك + إعلانات) أكبر من خطتنا القياسية “، أضاف Netflix.

تعمل المنصة على تطوير مستواها المدعوم بالإعلانات. ستعمل على تعزيز جودة الفيديو إلى 1080 بكسل من 720 بكسل ، وسيسمح بخيارين متزامنين في 12 سوقًا حيث يتوفر الخيار ، بدءًا من كندا وإسبانيا قبل طرحها على نطاق أوسع.

هل تتساءل لماذا تريد Netflix إيقاف مشاركة كلمة المرور؟ الأمر كله يتعلق بمسارات التحويل يعود كل هذا إلى مهمة Netflix المتمثلة في المشاركة بقوة في مشاركة كلمات المرور. وأشارت المنصة إلى أن أكثر من 100 مليون أسرة تشارك في حساباتهم ، وقالت إن هذا “يقوض” قدرتها على الاستثمار في الأعمال وتحسينها.

رداً على ذلك ، أطلقت Netflix خدمة “مشاركة مدفوعة” للسماح للعملاء بمشاركة حساباتهم مع أشخاص خارج منازلهم بسعر التكلفة.

وقالت المنصة: “نحن سعداء بنتائج إطلاقنا للربع الأول في كندا ونيوزيلندا وإسبانيا والبرتغال ، مما يعزز ثقتنا بأن لدينا النهج الصحيح”.

ومع ذلك ، فقد أدى هذا الإجراء إلى “رد فعل للإلغاء” عند تقديمه في بعض الأسواق ، مثل أمريكا اللاتينية ، مما يؤثر على “نمو الأعضاء على المدى القريب”.

وقالت: “لكن مع بدء المقترضين تنشيط حساباتهم الخاصة وإضافة الأعضاء الحاليين حسابات” أعضاء إضافية “، نرى زيادة في الاستحواذ والإيرادات”.

تتفوق Netflix على Aldi لتصبح العلامة التجارية الأولى في المملكة المتحدة ، وتستخدم Netflix كندا باعتبارها “متنبئًا موثوقًا به” لسوق الولايات المتحدة ، وقالت إن قاعدة العضوية المدفوعة في البلاد أصبحت الآن أكبر مما كانت عليه قبل إطلاقها للمشاركة المدفوعة. تسارع نمو الإيرادات وهو ينمو “بشكل أسرع” مما هو عليه في الولايات المتحدة.

قالت المنصة إنها “كان من الممكن أن تطلق على نطاق واسع” جهودها للقضاء على مشاركة كلمات المرور ، لكنها “وجدت فرص تحسين كافية في هذه المجالات لتحويل الإطلاق الواسع إلى الربع الثاني”.

يبدو أن Netflix تعطي الأولوية للمدى الطويل على المدى القصير ، حيث أشارت إلى كيفية تحول نمو العضوية والإيرادات من الربع الثاني إلى الربع الثالث: “نعتقد أنه سيؤدي إلى نتائج أفضل لأعضائنا وأعمالنا. على المدى الطويل ، ستضمن المشاركة المدفوعة قاعدة إيرادات أكبر يمكننا من خلالها النمو مع تحسين خدماتنا “.

زادت المنصة أيضًا من المحتوى المتاح في خطتها المدعومة بالإعلانات ، كما أوضح Spence Neumann ، المدير المالي ، أن النظام الأساسي الآن في تكافؤ “95٪ plus” مع خطط الأنظمة الأساسية الأكثر تكلفة.

تعتقد Netflix أن الطبقة ستثبت أنها مفيدة للأعضاء والأعمال. قال نيومان إن المنصة تعمل على الخطة “دون الإفراط في التحديد” والتي هي “مثل مساهمة الأرباح المتزايدة بنسبة 50٪ أو أكثر في الأعمال التجارية”.

عندما سئل عما إذا كانت Netflix تخطط لدمج نموذج قائم على الإعلانات في أي من خططها الأخرى ، قال جريج بيترز ، الرئيس التنفيذي المشارك ، إن المنصة “ستستمر في التقييم كما نفعل دائمًا ، لقد رأينا أننا نقوم بحركات في الفضاء من قبل ، ولكن ليس لدينا أي شيء نضيفه على ذلك اليوم “.

رابط المصدر