أصبح ذكاء الأعمال أحد أكثر القطاعات الواعدة في سوق تكنولوجيا المعلومات العالمي ، وهو أيضًا جزء مهم في تطور معلومات المؤسسة في الصين. أظهرت الإحصاءات أنه في عام 2007 ، وصل سوق BI في الصين القارية إلى 2 مليار يوان (260 مليون دولار أمريكي) ، بزيادة 35 ٪ عن عام 2006 ، ويتألف من ترخيص منتجات BI بقيمة 900 مليون يوان وتكامل نظام BI بقيمة 1.1 مليار يوان. يوجد حاليًا أكثر من 500 شركة BI (مطورو المنتجات والمتكاملون والموزعين ومقدمي الخدمات) توظف حوالي 80.000 موظف في الصين.
عادةً ما يشار إلى ذكاء الأعمال على أنه حلول برمجية يمكنها تجميع بيانات المؤسسة الحالية إلى معرفة مناسبة ، من أجل مساعدة عملية اتخاذ القرار في الشركة. عادةً ما يتضمن ذكاء الأعمال التقنيات التالية: سوق البيانات ومستودع البيانات واستعلام المستخدم وتقريره والمعالجة التحليلية عبر الإنترنت (OLAP) واستخراج البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية والتطبيق التحليلي.
شركات تكنولوجيا ذكاء الأعمال الرائدة في الصين
Guangzhou Sunnet – تعمل Sunnet منذ تسع سنوات ، بدءًا من المنتج التحليلي الأساسي متعدد الأبعاد BlueQuery2.6 في عام 2001 إلى أحدث منتج BlueQueryEnterpriseV للخدمات التحليلية متعددة الأبعاد للمؤسسات.
Shanghai Tenly Software – تشتمل المنتجات التي تحمل علامة Tenly’s Markway على الأنظمة التحليلية ونظام تعدين الشبكة وإعداد التقارير الذكية وبرامج اختبار المعلومات. كان نظامها التحليلي Markway أول برنامج تحليل إحصائي واسع النطاق قائم على اللغة الصينية وبرمجيات للتنقيب عن البيانات مع ملكية فكرية خاصة في الصين.
ADM Software – أكملت ADM بنجاح أكثر من 200 مشروع كبير ومتوسط ، مع حلول ذكاء الأعمال المعقدة نسبيًا للقطاعات المالية والفضائية وتجارة التجزئة والحكومة. أصبحت ADM شركة رائدة في مجال نظام دعم اتخاذ القرار المؤسسي في الصين.
شركة Beijing Ourway Power Co – هذه شركة سريعة النمو لتزويد المؤسسات بالمعلومات للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. نظامها التحليلي لقرارات المؤسسة Power-BI هو أول برنامج ذكاء أعمال سريع التثبيت في الصين.
مشهد المنافسة
نظرًا لتزايد أنشطة عمليات الدمج والاستحواذ العالمية في عام 2007 ، ستهيمن شركة IBM و Oracle و SAP و Microsoft على سوق برمجيات BI ، ومن المتوقع أن تقود شركات BI المتخصصة مثل SAS و Informatica و Microstrategy تطوير المنتجات في الصناعة. تمتلك شركات ذكاء الأعمال الصينية المحلية حاليًا حصة سوقية تبلغ 36٪ في الصين ، وتشكل تراخيص ذكاء الأعمال الصينية 6٪ فقط من إجمالي عائدات تراخيص ذكاء الأعمال في الصين.
مزايا ذكاء الأعمال متعددة الجنسيات
تأتي مصادر إيرادات شركات ذكاء الأعمال متعددة الجنسيات في الصين بشكل أساسي من مبيعات المنتجات والخدمات الفنية وتكامل المشاريع على نطاق واسع. تتمتع الشركات متعددة الجنسيات حاليًا بمزايا تنافسية في مستودعات البيانات ، واستخراج البيانات ، و ETL (الاستخراج والتحويل والتحميل) ، وإعداد التقارير و OLAP ، مع حصص سوقية قوية في المشاريع الكبيرة في قطاعات المالية والاتصالات والتأمين والطاقة.
مزايا ذكاء الأعمال المحلية
تجني شركات ذكاء الأعمال الصينية المحلية معظم الأموال من تكامل الأنظمة ومبيعات المنتجات ، وقد استحوذت شركات تكامل الأنظمة المحلية على نصف سوق تكامل الأنظمة للقطاعات المالية والاتصالات. حقق مطورو منتجات ذكاء الأعمال المحليون تقدمًا كبيرًا في عام 2007 ، وخاصة منتجات تقارير ذكاء الأعمال من Sunnet و Runqian. على الرغم من أن مطوري المنتجات قد نجحوا في ترقية تقنياتهم الأساسية ، إلا أن مفتاح إنجازات مبيعاتهم العام الماضي لا يزال يكمن في الشراكات التعاونية مع شركات الدمج والموزعين في المصب.
نمو الصناعة
وشهدت أسواق ذكاء الأعمال الخاصة بالصناعات المالية والاتصالات والتأمين معدلات نمو بلغت 20٪ أو نحو ذلك في عام 2007 ، بينما شوهدت معدلات نمو فائضة بنسبة 30٪ في قطاعات الطاقة والتصنيع والحكومة. أصبحت بيئة تنفيذ أنظمة ذكاء الأعمال على نطاق الشركات متطورة في الشركات الكبيرة ، لذلك تظل جزءًا مهمًا من سوق ذكاء الأعمال الصيني بأكمله على مدار السنوات الثلاث القادمة. ستكون الشركات المتوسطة الحجم نقطة النمو الرئيسية في سوق ذكاء الأعمال الصيني ، حيث سيكون هذا الجزء في مرحلة التطوير في السنوات الثلاث المقبلة. لا تزال أنظمة ذكاء الأعمال للشركات الصغيرة في مراحلها الأولى ، ومن المتوقع أن تنضج في غضون خمس سنوات. بشكل عام ، سيدخل الطلب على منتجات ذكاء الأعمال في الصين مرحلة النمو السريع في السنوات الخمس المقبلة ، بقيمة تقدر بنحو 5 مليارات يوان ، تليها ثلاث سنوات أخرى من فترة التمديد بعد الاستحقاق.
يمكن تنفيذ برامج ذكاء الأعمال بشكل أكثر استقلالية في الشركات الصينية الكبيرة ، في حين أن قدرات ذكاء الأعمال في الشركات الصغيرة والمتوسطة قد لا يزال يتعين عليها الاعتماد على برامج الإدارة مثل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM). لذلك ، من المتوقع أن يكون هناك عدد متزايد من منتجات ذكاء الأعمال التي يتم تضمينها في برامج إدارة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) كقدرات تكميلية. ولكن على المدى الطويل ، يجب على مطوري ذكاء الأعمال في الصين إيلاء المزيد من الاهتمام لمنتجات ذكاء الأعمال المنطوقة.
أكبر القيود التي تحول دون تعميم منتجات ذكاء الأعمال هي أسعارها المرتفعة ونقص المواهب الداعمة. في حين أن الصناعات مثل التمويل والاتصالات السلكية واللاسلكية والتأمين والطاقة والكهرباء قد تعتمد بشكل أكبر على قدرات ذكاء الأعمال ، فقد تتطلب الشركات من الصناعات الأخرى استثمارات أصغر نسبيًا في ذكاء الأعمال. من المتوقع أن تصبح صناعة ذكاء الأعمال بالكامل في الصين أكثر قدرة على المنافسة ، مما يقلل من مستوى التسعير الإجمالي. لذلك ، سيكون هناك حجم أكبر من مبيعات ترخيص BI ، لكن نمو قيمة المبيعات الإجمالية قد يظل مستقرًا نسبيًا.
تحليل طلب السوق القطاعي
قد يتغير الطلب على منتجات ذكاء الأعمال من مختلف القطاعات بمرور الوقت ، وكانت نتائج الأداء في عام 2007 على النحو التالي:
إعداد التقارير ومنتجات OLAP – يعد إعداد التقارير جانبًا أساسيًا لإمكانيات BI ، ويعد التحليل متعدد الأبعاد OLAP ميزة بارزة في BI. على الرغم من أن التقارير ومنتجات OLAP تمثل 45٪ من سوق ذكاء الأعمال ، إلا أن هذا القطاع كان شديد التنافسية ، حيث استحوذت الشركات متعددة الجنسيات على أكثر من 80٪ من الأسهم.
منتجات مستودع البيانات – كان مستودع البيانات ومنتجات سوق البيانات أساسًا آخر لمشاريع ذكاء الأعمال ، حيث تمثل 40٪ من سوق ذكاء الأعمال في الصين ، مع احتلال المزودين الأجانب لمراكز بارزة في السوق.
أدوات ETL وتكامل البيانات – على الرغم من أن ETL وتكامل البيانات يمثلان 40٪ من مشروع BI النموذجي ، إلا أن أدوات ETL لم تحظ سوى بحصة سوقية تبلغ 9٪ في الصين. لا تزال العديد من التطبيقات تعتمد على طرق الترميز اليدوية في الصين ، مما يعني أن أدوات ETL ستستغرق بعض الوقت لتنتشر.
التنقيب عن البيانات – لقد نضجت تقنيات التنقيب عن البيانات نسبيًا ، مع حصتها في السوق بنسبة 3٪ في عام 2007 ، لكن الافتقار إلى خبراء الدعم الفني يعيق قبولها.
منتجات أخرى مثل إدارة الأداء ، KPI والبيانات الوصفية مجتمعة حصلت على 3 ٪ من حصص السوق في الصين العام الماضي.
