التجارة الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية هي التجارة في المنتجات أو الخدمات باستخدام شبكات الكمبيوتر. تعد B2C و B2B من الرموز الشائعة للأعمال التجارية للمستهلكين والتجارة الإلكترونية للأعمال التجارية وتستفيد من تقنيات مثل التجارة عبر الهاتف المحمول والتسويق عبر الإنترنت ومعالجة المعاملات عبر الإنترنت وعدد قليل من الآخرين.
اليوم ، يتم بيع كل شيء تقريبًا في هذا العالم عبر الإنترنت ، مما يجعل التجارة الإلكترونية وتصميم مواقع الويب أكثر صلة من أي وقت مضى.
يعد موقع التجارة الإلكترونية جيدًا مثل المتجر الافتراضي. تمامًا كما هو الحال عندما ندخل إلى متجر ، يجب أن تروق لنا الأجواء العامة أثناء ممارسة الأعمال التجارية. هناك دائمًا إبداءات إبداء الإعجاب وعدم الإعجاب ، ولكن يجب أن يكون المظهر العام للموقع غير مؤذٍ وجذاب.
تم تسجيل أنه في عام 1984 ، كان Gateshead SIS / Tesco هو أول نظام تسوق عبر الإنترنت من B2C وأن السيدة Snowball ، 72 هي أول متسوق منزلي عبر الإنترنت. في عام 2015 ، احتلت أمازون موقعًا في أكبر موقع للتجارة الإلكترونية في العالم ، وهو ما يمثل أكثر من نصف نمو التجارة الإلكترونية.
إرشادات لموقع تجارة إلكترونية جيدة:
إذا كنت تبيع منتجًا واحدًا ، فستحتاج فقط إلى صفحة واحدة أو بضع صفحات على الأكثر. يعد عدد الصفحات الموجودة بين الصفحة الرئيسية وأداة الدفع النهائية أحد الاعتبارات المهمة. إذا كان هناك العديد من المنتجات ، فسيتم إعطاء العديد من الصفحات.
التصميم – إذا كان منتجًا تم إنشاؤه بالفعل ، فإن بعض مفاهيم التصميم موجودة بالفعل ويجب الالتزام بها بدقة. طابق الصور التي تضعها مع طابع الموقع. لا ينبغي أن يتصادموا.
ثلاث أساسيات لموقع التجارة الإلكترونية الجيد
الجدارة بالثقة والبساطة / سهولة الاستخدام والشفافية (معلومات الاتصال ، سياسات التاجر ، نشر المراجعات والرد على التعليقات السلبية)
تتبع مواقع التجارة الإلكترونية الجيدة بعض أفضل الممارسات مثل
استخدام صور جيدة والكثير منها – صور من كل زاوية وقابلة للتكبير أيضًا.
أظهر ندرة المنتج .. كما في “بقي 2 فقط”. يشتري الكثيرون حتى لا يرغبون في تفويت ما قد اشتراه الآخرون على ما يبدو!
اعرض المنتجات ذات الصلة أيضًا.
ما هي عيوب موقع التجارة الإلكترونية السيئ؟
- عدم وجود عرض قيمة واضح وصعوبة نقل ما يجب عليهم بيعه
- لا يوجد وصف كافٍ للمنتج
- عدم استخدام صورة ذات نوعية جيدة
- لا يوجد تسلسل هرمي مرئي – يجب إعطاء هذه العناصر المرئية أهمية تتطلب اتخاذ إجراء ،
- لا يبدو جديرًا بالثقة – لا يوحي بالثقة لدى المشاهد. ينطبق هذا بشكل خاص على المواقع ذات الصلة بالصحة ، حيث يُنظر إلى التصميم على أنه له تأثير أكبر من المحتوى نفسه! يعد عدم وجود شهادات جيدة للعملاء والإشارات الصحفية المواتية وغياب أي معلومات مثيرة للاهتمام حول الموقع من عيوب موقع التجارة الإلكترونية السيئ
- إحجام عن تجربة أفكار جديدة لتصميم الويب
كيف تقوم ببناء موقع على شبكة الإنترنت؟
يعد استخدام أداة إنشاء مواقع الويب بالسحب والإفلات فكرة جيدة للمبتدئين بدلاً من الاقتراب من مطور حيث ستكون هناك مشكلات ذات طبيعة فنية ، بالإضافة إلى التكاليف الضخمة. الطرق الأخرى تستخدم WordPress وهي مجموعة متميزة لبناء مواقع الويب. تم تصميم مواقع الويب المخصصة من خلال الاقتراب من مصممي الويب المحترفين / شركات التصميم التي تبني لك شبكة فريدة من نوعها. الأخيرين مكلفان للغاية. تتراوح من بضع مئات إلى آلاف الدولارات.
