عدلت الحكومة يوم الجمعة قواعد تكنولوجيا المعلومات لتمهيد الطريق لإنشاء لجان استئناف للتظلمات ، والتي ستعمل على تسوية القضايا التي قد يواجهها المستخدمون ضد الطريقة التي عالجت بها منصات التواصل الاجتماعي في البداية شكاواهم فيما يتعلق بالمحتوى ومسائل أخرى.
ستتمكن هذه اللجان من مراجعة قرارات الإشراف على المحتوى من قبل شركات التواصل الاجتماعي مثل Meta و Twitter.
سيتم تشكيل “لجان التظلمات” في غضون ثلاثة أشهر ، بحسب بلاغ بالجريدة الرسمية يوم الجمعة.
بالمناسبة ، تأتي هذه الخطوة في وقت أكمل فيه الرئيس التنفيذي لشركة تصنيع السيارات الكهربائية Tesla ، Elon Musk ، استحواذه على Twitter بقيمة 44 مليار دولار (حوالي 3،62،300 كرور روبية) ، مما يضع أغنى رجل في العالم على رأس واحد من أكثر تطبيقات الوسائط الاجتماعية المؤثرة في العالم.
كانت التغييرات في قواعد تكنولوجيا المعلومات قيد العمل منذ شهور ، على الرغم من ذلك ، منذ أن قام المستخدمون بوضع علامة حمراء على حالات الأنظمة الأساسية الرقمية التي تتصرف بشكل تعسفي. ستعمل الخطوة الأخيرة على تسليح المستخدمين بآلية الطعن في التظلمات على شكل لجان استئناف ستنظر في الشكاوى المقدمة من قبل الأفراد ضد قرارات مسؤولي التظلمات على منصات التواصل الاجتماعي.
تم الإخطار بتعديل قواعد تكنولوجيا المعلومات يوم الجمعة.
وقال الإخطار: “يتعين على الحكومة المركزية ، عن طريق الإخطار ، إنشاء لجنة استئناف واحدة أو أكثر من لجان التظلمات في غضون ثلاثة أشهر من تاريخ بدء تعديل قواعد تعديل تكنولوجيا المعلومات (إرشادات وسيطة ومدونة أخلاقيات الوسائط الرقمية) ، 2022”.
ستتألف كل لجنة استئناف من رئيس وعضوين متفرغين تعينهما الحكومة المركزية ، أحدهما سيكون عضوًا بحكم منصبه وعضوين مستقلين.
وأضافت “يجوز لأي شخص متضرر من قرار مأمور التظلمات أن يفضل التظلم أمام لجنة التظلمات خلال مدة ثلاثين يوما من تاريخ استلام البلاغ من مأمور التظلمات”.
ستتعامل لجنة الاستئناف مع هذا الاستئناف “على وجه السرعة” وتبذل جهدًا لحل الاستئناف بشكل نهائي في غضون ثلاثين يومًا تقويميًا من تاريخ استلام الاستئناف.
