انضمت أنجيلا زيبيدا، المسوقة السابقة لشركة هيونداي، إلى X كرئيسة للتسويق العالمي، تم الإعلان عن المدير التنفيذي عبر منشور على LinkedIn. الرئيسة التنفيذية لشركة X ليندا ياكارينو كما شارك الخبر على منصة التواصل الاجتماعي المملوكة لإيلون ماسك يوم الاثنين. لم يكن لدى X قيادة تسويقية من هذا النوع منذ عام 2022، وهو العام الذي استحوذ فيه ماسك على المنصة مقابل 44 مليار دولار.
“إن X هي المنصة الأكثر أهمية في العالم، لذا كان من الضروري تعيين قائدة استثنائية مثل أنجيلا لمواصلة تشكيل تحولنا”، كما كتب ياكارينو. “لقد عملت مؤخرًا كرئيسة للتسويق/مديرة الإبداع في هيونداي، وتتمتع أنجيلا بخبرة لا تصدق وتفهم كيفية تنمية العلامة التجارية عالميًا وهي الشخص المناسب تمامًا لقيادة تسويق X بينما نعمل على تسريع ابتكاراتنا”.
الانتقال إلى الشركة المعروفة سابقًا باسم Twitter يمثل نقطة تحول بالنسبة لـ Zepeda، التي عملت كمديرة تسويق لشركة Hyundai لمدة خمس سنوات تقريبًا وكانت تعمل سابقًا لفترة طويلة في Innocean USA، الوكالة الإبداعية لشركة صناعة السيارات. خلال فترة عملها في Hyundai، حققت Zepeda شهرة واسعة النطاق. تم اختياره من بين أكثر مديري التسويق تأثيرًا من قبل مجلة فوربس العام الماضي.
غادر زيبيدا هيونداي في أواخر أغسطس بعد إعادة تنظيم داخلية شهدت تقسيم التسويق للأداء والإبداع إلى وظائف منفصلة. تم تغيير دور زيبيدا من مدير التسويق إلى كبير مسؤولي الإبداع، وهو تعيين ذو نطاق أضيق. تمت ترقية شون جيلبين، الذي تم تكليفه في البداية بالإشراف على وحدة الأداء الجديدة، إلى مدير التسويق الرئيسي لشركة هيونداي في الولايات المتحدة عند خروج زيبيدا، والإشراف على مهام التسويق والأداء.
انضم زيبيدا إلى شركة إكس في وقت مضطرب بالنسبة لمنصة التواصل الاجتماعي، التي واجهت سلسلة من الخلافات تحت قيادة ماسك. يتمتع رجل الأعمال المتقلب، الذي يمتلك أيضًا شركتي تسلا وسبيس إكس، بعلاقة متوترة بشكل خاص مع المعلنين.
أطلق ماسك عدة حملات لجذب أنظار الصناعة فقط للهجوم على العلامات التجارية التي أوقفت أو قلصت الإنفاق بسبب مشاكل تتعلق بسلامة العلامة التجارية، أو الإعلانات التي تظهر جنبًا إلى جنب مع محتوى غير لائق (أوقفت هيونداي إعلانات X منذ الربيع بعد أن دارت حملاتها حول المنشورات البغيضة، وفقا لصحيفة وول ستريت جورنال).
تعديل المحتوى هو يُنظر إليه عمومًا على أنه أقل أولوية في عهد ماسك، الذي جعل تمكين حرية التعبير جزءًا أساسيًا من مهمته في X، إلى جانب تحويل الموقع إلى تطبيق “كل شيء” تأمل أن تشمل في نهاية المطاف الخدمات المصرفية والمدفوعات والتسوق والمزيد.
وصلت قضية سلامة العلامة التجارية إلى ذروتها في أوائل أغسطس/آب عندما رفعت شركة X دعوى قضائية ضد التحالف العالمي للإعلام المسؤول (GARM)، وهو قسم غير ربحي من الاتحاد العالمي للمعلنين (WFA) يركز على تطوير معايير السلامة الرقمية للمعلنين. وقد وردت أسماء أعضاء التحالف، بما في ذلك يونيليفر ومارس، في الشكوى.
أغلقت شركة GARM أبوابها بسرعة بعد الدعوى القضائية لتجنب معركة قانونية مرهقة. وتخطط WFA، وهي هيئة تجارية، لمحاربة مزاعم X في المحكمة، بما في ذلك الادعاءات بأن GARM استخدمت قوة السوق القسرية لفرض مقاطعة المعلنين التي أعاقت X.
تتمتع Zepeda بمهمة صعبة في تلميع سمعة X لدى المستهلكين والترويج لأحدث ميزات المنصة وسط السعي لتحقيق وضع التطبيق “كل شيء”، وهو ما لا يزال قيد التطوير. خسرت X مؤخرًا أكثر من 20 مليون مستخدم بعد حظره في البرازيل.