مجموعة كبيرة من الخيارات الجديدة ، أحيانًا الأقل تكلفة من المنافسين ، مثل ديزني ، التي اعتاد الكثير منها بيع أفلامهم ومسلسلاتهم التلفزيونية إلى Netflix ، تغري الجماهير بالتبديل ، في حين أن مستويات الرضا تتخثر مع قيام الشركة برفع الأسعار. رابط المصدر