موجز الغوص:
- يمتلك أغلبية جيل ألفا تصورًا أكثر نضجًا وتماسكًا للعلامات التجارية مقارنة بآبائهم في نفس العمر، وهي صفة من شأنها أن تتحدى استراتيجيات التسويق التقليدية، وفقًا لدراسة أجريت بين Razorfish والباحث GWI.
- يتم تعريف هذه المجموعة على أنها أولئك الذين ولدوا بين عام 2010 واليوم، وتتمتع هذه المجموعة بسهولة الوصول إلى النظام البيئي التكنولوجي والإعلامي الذي عزز مجموعة واسعة من الاهتمامات ودافع البحث عن المعرفة. كما أنها جعلت Gen Alpha أكثر تمييزًا واستنارة عند تقييم العلامات التجارية.
- إن التشكك المتزايد بين أفراد جيل ألفا واضح في أماكن أخرى، حيث يعبرون عن مستوى منخفض من الثقة في الشخصيات التلفزيونية، في حين ينظر 21% فقط إلى الرياضيين والمشاهير باعتبارهم قدوة. وتُظهِر المجموعة تفضيلاً أعلى للعلامات التجارية التي يمكن أن تلهم الإبداع مقارنة بمنتجات الوجبات الخفيفة والحلوى التي يفضلها جيل Z.
نظرة ثاقبة للغوص:
لا يزال جيل ألفا بعيدًا عن تحقيق القوة الشرائية المستقلة، لكن المجموعة تعبر بالفعل عن تطور أكبر عندما يتعلق الأمر بالعلامات التجارية مقارنة بالأجيال الشابة الأخرى. وينطبق مستوى أعلى من التمييز على الشخصيات العامة أيضًا، حيث لا يضع الجيل ألفا الكثير من الاهتمام بالرياضيين أو المشاهير ولديه رأي منخفض بشكل خاص حول “الأشخاص على التلفزيون”، وهي المجموعة التي كانت من بين الثلاثة الأوائل الأقل جدارة بالثقة التي تم تقييمها بواسطة العمر المحدد. وبدلاً من ذلك، يقدر Gen Alpha منشئي المحتوى ويشارك في المحتوى “الترفيهي التعليمي”.
تشكل هذه الرؤى بعض العقبات أمام استراتيجيات التسويق المؤثرة التي كانت موثوقة إلى حد ما والتي استخدمتها العلامات التجارية لكسب ود الجيل Z والألفية. يربط الجيل ألفا أحيانًا حجم اللعبة التسويقية بنقص الأصالة: اختار 14٪ فقط علامة تجارية كعلامة تجارية مفضلة لديهم بسبب تأييد المشاهير بينما فعل 20٪ فقط ذلك بسبب إنتاج الشركة “إعلانات رائعة حقًا”.
عند تصنيف العلامات التجارية المفضلة لديهم، أشار جين ألفا إلى شركات التكنولوجيا و”عوامل تمكين الإلهام والإبداع”، كما وصفها رازورفيش. واحتلت شركتا آبل وسامسونج المراكز الخمسة الأولى، وكذلك شركة ليغو. تتناقض القائمة مع اختيارات الجيل Z من عام 2012، والتي كانت تميل نحو العلامات التجارية للوجبات الخفيفة مثل M&M’s وOreos وDoritos.
قد تبدو عادات الجنرال ألفا غير بديهية في لمحة. إنهم الجيل الأكثر استخدامًا رقميًا، حيث أفاد 62% من الآباء أن أطفالهم يقضون وقتًا أطول على وسائل التواصل الاجتماعي مقارنة بما كانوا يفعلونه في نفس العمر. بحلول سن 13 عامًا، يمتلك جيل ألفا عددًا من الأجهزة مثل البالغين، حيث يمتلك 90% منهم هواتف ذكية. عند تصفح الإنترنت، يبحث 58% عن معلومات حول العلامات التجارية ونفس النسبة تقريبًا (56%) تبحث عن منتجات التكنولوجيا.
لكن هذا لم يثبط تفاعلات الجيل ألفا في الحياة الواقعية، حيث يعتقد 62% من الآباء أن أطفالهم أصبحوا أكثر اجتماعية مما كانوا عليه في نفس العمر. الطريقة الثانية الأكثر شيوعًا التي يكتشف بها الجيل Z العلامات التجارية الجديدة هي من خلال التفاعلات الشخصية في أماكن مثل المتاجر ومراكز التسوق.
تعد الحيل والإرشادات ومقاطع الفيديو التعليمية من أكثر أنواع المحتوى شعبية بين جيل ألفا، مما يؤكد على الشعور بالاعتماد على الذات وحل المشكلات. كما تتغير تصورات الآباء لهذه الصفات المضمنة: على الرغم من بعض “الهجوم التكنولوجي”، يعتقد ثلثاهم أن طفلهم يفكر بشكل أكثر استقلالية مما كان عليه في سنهم ويرى 61٪ أن التكنولوجيا الحديثة تعزز كفاءة التعلم. احتل الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT المرتبة الرابعة كأداة تعليمية مفضلة بين جيل ألفا، بعد المعلمين مباشرة، مما يشير إلى الرغبة في الحصول على إجابات سريعة. تفوق الذكاء الاصطناعي وChatGPT على الكتب على هذه الجبهة، وهي علامة أن أزمة محو الأمية الحالية في الولايات المتحدة يمكن أن تستمر.
“إنهم يقدرون النصائح السريعة والطرق المختصرة والرؤى القابلة للتنفيذ”، هذا ما ذكره تقرير Razorfish عن الجيل ألفا. “يتعين على المسوقين إدراك هذه العقلية والتأكد من تقديم تعليم العلامة التجارية من خلال محتوى عملي صغير الحجم يجذب انتباههم ويلبي رغبتهم في المعرفة السريعة والمفيدة”.
أدت الرغبة في الفضول إلى أن يكون لدى الجيل ألفا ضعف عدد الاهتمامات التي يمكن التعرف عليها مثل الجيل Z، وهذه الاهتمامات غالبًا ما لا تكون عابرة. لقد استمر Gen Alpha أيضًا في تفضيل Gen Z للألعاب وتجارب اللعب. عند تقييم تجارب العلامات التجارية التي قد يستمتعون بها أكثر، أشار 53% من جيل ألفا إلى الألعاب والتطبيقات التي تعلم مهارات مفيدة.