تقول إيف ويليامز إن تركيزها في دورها الجديد في الإدارة العامة سيكون “تقديم الخدمات للعملاء” بمساعدة خلفيتها التسويقية.
قامت Ebay UK بترقية CMO Eve Williams إلى منصب نائب الرئيس والمدير العام.
انضمت ويليامز إلى العمل كمدير تسويق في المملكة المتحدة في عام 2020. وقبل ذلك ، أمضت سبع سنوات في Asos ، مؤخرًا كمديرة عالمية للعلامة التجارية وتجربة العملاء. تم تسميتها أيضًا كجزء من Marketing Week’s Top 100 لعملها في Ebay في عام 2022.
يقول جوردان سويتنام ، نائب رئيس إيباي الأول للأسواق العالمية ، إن خبرة ويليامز تجعلها مناسبة تمامًا للإدارة العامة.
“إنها المرشح المثالي للوظيفة ، حيث تجلب ثروة من الخبرة متعددة الوظائف إلى الدور القيادي في المملكة المتحدة ، بما في ذلك منصب CMO في المملكة المتحدة حيث غيرت طريقة فهمنا وإشراك العملاء البريطانيين” ، كما يقول.
كما ينسب إليها الفضل في حملات “لا تصدق”. وتشمل هذه الحملات منصة العلامة التجارية الجديدة “The Ebay Way” التي تم إطلاقها العام الماضي ، والتي تهدف إلى تسليط الضوء على عملائها المتنوعين.
في العام الماضي ، أصبحت Ebay أيضًا أول راعي أزياء محبوب مسبقًا لـ Love Island ، في شراكة تقول العلامة التجارية أدت إلى زيادة بنسبة 700٪ في عمليات البحث عن “الأزياء المحببة مسبقًا” على موقعها.
ميغ فارين من كنتاكي فرايد تشيكن: التسويق هو “ساحة تدريب رائعة” لقيادة الأعمال التجارية
قبل أن تعمل ويليامز في مجال التجارة الإلكترونية ، عملت في وكالة المحتوى التسويقي Cedar Communications ، حيث كانت المدير الإداري. كانت أيضًا عضوًا في لجنة مجموعة القيادة الفعالة في IPA منذ مارس 2022.
وكتبت على موقع لينكد إن: “نظرًا لخلفيتي التسويقية ، فإن تركيزي سيكون دائمًا على تقديم الخدمات لعملائنا”.
وأشارت إلى أن التركيز على أوراق اعتماد الاستدامة الخاصة بالعلامة التجارية سيكون محور تركيز رئيسي لأنها تتولى دورها الجديد في الإدارة العامة.
قال ويليامز: “أشعر بامتياز لا يصدق للارتقاء إلى هذا المنصب في لحظة مثيرة بشكل لا يصدق في تاريخ eBay البالغ 28 عامًا”.
“نظرًا لأن المتسوقين في المملكة المتحدة يفكرون كثيرًا في التأثير البيئي لكيفية وما يشترون ، فإننا في وضع فريد لتقديم مكان أكثر ذكاءً واستدامة للتسوق.”
تخلف موراي لامبيل ، التي تمت ترقيتها إلى الريادة العالمية في فئات المنزل والحديقة والمجددة. لقد كان في هذا المنصب منذ سبتمبر 2020. قبل ترقيته إلى منصب المدير العام ، شغل Lambell منصب نائب الرئيس للتجارة في المملكة المتحدة.
أشادت ويليامز بسلفها على الطريقة التي “دفع بها الأعمال إلى الأمام في بيئة البيع بالتجزئة المتغيرة باستمرار”.
من غير المعروف من سيحل محل ويليامز في منصب CMO في المملكة المتحدة. لم ترد Ebay على طلب للتعليق قبل النشر.
إنه ليس العمل الوحيد الذي قام بترقية قائد تسويق سابق إلى منصب إداري عام في العام الماضي. في سبتمبر ، عادت ميج فارين ، رئيسة قسم التسويق في كنتاكي في المملكة المتحدة وأيرلندا ، إلى العمل كمدير عام. في حديثها إلى Marketing Week في وقت سابق من هذا الشهر ، وصفت التسويق بأنه “ساحة تدريب رائعة” لقيادة الأعمال التجارية.
