في بداية عام آخر من عدم اليقين ، تبحث العلامات التجارية عن طرق ليس فقط للتغلب على عاصفة الاقتصاد الكلي ، ولكن أيضًا للقتال على الجانب الآخر. تتمثل إحدى طرق تحقيق ذلك في إعادة التفكير في طريقة هيكلة فرقهم.
شهد حوالي 41.1٪ من أكثر من 3000 جهة تسويق استجابت لاستبيان التوظيف والرواتب الحصري لأسبوع التسويق لعام 2023 ، إدخال هياكل جديدة للفرق في قسم التسويق على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية.
بينما انخفض هذا الرقم عن 56.5٪ من المسوقين الذين أجابوا على استطلاع العام الماضي الذين شهدوا عمليات إعادة هيكلة ، يشير الرقم إلى أن العديد من العلامات التجارية لا تزال تعمل على إيجاد أفضل السبل لوضع فرقها لتحقيق النمو.
بالعودة إلى استطلاع عام 2023 ، فإن أكثر من ثلث العينة الإجمالية (34.5٪) قد شهدت اندماج فرق مع أقسام أو وظائف أخرى ، بينما شهد 19.8٪ إضافة تخصصات. وبالمقارنة ، شهد 8.9٪ فقط إزالة التخصصات من فريق التسويق.
انتقل 12.1٪ أخرى من المسوقين إلى ممارسات العمل القائمة على الفريق أو ممارسات العمل الرشيقة.
عند سؤالهم عن كيفية تنفيذ عمليات إعادة الهيكلة هذه ، أفاد 30.2٪ أنهم رأوا أدوارًا وتخصصات وفرقًا جديدة مضافة. بالنسبة لـ 15.8٪ من جهات التسويق ، تضمنت التغييرات التي طرأت على هياكل الفريق دمج الفرق والوظائف ، بينما وصف 14٪ العملية بأنها إعادة هيكلة عامة.
مسح الرواتب 2022: تسارع عمليات إعادة هيكلة فريق التسويق لتلائم الواقع الجديد
ومن المثير للاهتمام أن 9.5٪ من العينة قد شهدوا تقسيم فرق التسويق إلى تخصصات.
عندما سئلوا عن التخصصات التي رأوها تمت إضافتها ، ظهرت الاتصالات والإبداع والمحتوى على أنها الإضافات الأكثر شيوعًا (26.3٪) ، تليها الرقمية (24.8٪) ، التحليلات (20.2٪) ، تطوير الأعمال العامة (17.6٪) ووسائل التواصل الاجتماعي التسويق (10.7٪).
وسط اضطراب إعادة هيكلة الفريق والدفع نحو المهارات المتخصصة ، يكشف الاستطلاع عن بعض الأخبار الإيجابية للمسوقين. حصل ما يقرب من نصف العينة (46٪) على زيادة رواتب في عام 2022 ، بينما تمت ترقية 16.3٪. عدد أقل (10.9٪) كان يتوقع تأجيل عرض ترويجي أو جعله غير محتمل.
وطُلب من 14.6٪ أخرى من العينة القيام بساعات إضافية / عمل إضافي في عام 2022 ، بينما طُلب من 6.8٪ تخفيض التعويض (إما مكافأة أو أجر). للأسف ، تم الاستغناء عن 5.7٪ وخفض عدد ساعات العمل بنسبة 4.8٪.
يكشف الاستطلاع أيضًا عن استمرار اعتماد العمل الهجين بعد ثلاث سنوات تقريبًا من ظهور كوفيد. يعمل معظم المسوقين (56.2٪) لصالح علامة تجارية تتبع نهجًا هجينًا ، حيث يخلطون الأيام في المنزل مع أيام العمل في المكتب.
ومع ذلك ، فإن أكثر من خُمس العينة (26.4٪) يعملون في شركة أصبحت مرنة تمامًا ، مما يسمح للموظفين باختيار أنماط العمل التي تناسبهم بشكل أفضل.
يعود حوالي 11.1٪ إلى المكتب خمسة أيام في الأسبوع ، بينما يعمل 4٪ فقط في شركة أغلقت مكاتبها وتحولت إلى العمل عن بُعد تمامًا.
التفاصيل الديموغرافية
بالبحث في خصائص العينة ، يعتبر أكثر من نصف المستجيبين من الإناث (60.1٪) ويعمل الغالبية في وظائف بدوام كامل (87.1٪). عند التقسيم الجنساني ، من المرجح أن تعمل المسوقات (6.5٪) بدوام جزئي أكثر بمرتين من نظرائهن الذكور (2.8٪).
تشير البيانات مرة أخرى إلى أنه تم إحراز تقدم محدود لمعالجة النقص المستمر في التنوع في التسويق ، كما هو موضح في إصدارات 2022 و 2021 و 2020 من مسح الوظائف والرواتب.
يعتبر حوالي 84٪ من أكثر من 3000 شخص من البيض ، ارتفاعًا من 75.3٪ في عام 2022 ، ولكن يتماشى تقريبًا مع أرقام عام 2021 عند 84.6٪.
وبالمقارنة ، فإن 6.5٪ من العينة يعتبرون آسيويين / بريطانيين آسيويين (انخفاضًا من 12.2٪ في عام 2022) ، و 4.4٪ كعرق مختلط / مجموعات عرقية متعددة (انخفاضًا من 5.1٪ في عام 2022) و 1.8٪ أسود أو أفريقي كاريبي أو السود البريطانيون (انخفض من 2.7٪ في عام 2022).
نصف المسوقين المستجيبين لاستطلاع الوظائف والرواتب لعام 2023 يعملون في لندن والجنوب الشرقي (50.9٪) ، يتبعون بعض الشيء بنسبة 10.6٪ ممن يعملون في ميدلاندز و 8.6٪ يعملون في كل من الشمال الغربي والجنوب الغربي. تظهر الأرقام أن 0.7٪ فقط من المسوقين يعملون في غرب إنجلترا و 1٪ في أيرلندا الشمالية و 1.6٪ في ويلز.
الانحراف الواضح تجاه الأدوار التسويقية التي تقع في لندن والجنوب الشرقي له تأثير من منظور التنوع العرقي والاجتماعي والاقتصادي.
وفقًا لتعداد عام 2021 ، تعد لندن المنطقة الأكثر تنوعًا عرقيًا في إنجلترا ، حيث سجلت انخفاضًا بنسبة 8.1 نقطة مئوية في الأشخاص الذين تم تحديدهم على أنهم “ أبيض: الإنجليزية أو الويلزية أو الاسكتلندية أو الأيرلندية الشمالية أو البريطانية ” مقارنة بالإصدار السابق.
تم الكشف: فجوة الأجور العرقية في التسويق تبلغ 24٪
بينما في المتوسط في إنجلترا 10.4٪ من إجمالي الأسر هي أسر متعددة الأعراق ، وفقًا لتعداد 2021 ، يرتفع هذا الرقم إلى 22.3٪ في لندن.
نظرًا للتنوع الأوسع في لندن والنسبة العالية من وظائف التسويق الموجودة في العاصمة ، تكشف إحصائيات مسح الوظائف والرواتب أن الصناعة لا تزال تفشل في جذب المواهب من خلفيات متنوعة والاحتفاظ بها.
تمتد الحاجة إلى تنويع مجموعة المواهب التسويقية أيضًا إلى التنوع الاجتماعي والاقتصادي والعمري. في حين أن 22.1 ٪ من العينة قادمون من الطبقة العاملة أو الطبقة العاملة الماهرة ، فإن 67.4 ٪ من المسوقين يأتون إما من خلفية الطبقة المتوسطة الدنيا أو المتوسطة أو العليا.
علاوة على ذلك ، تكشف البيانات عن وجود انحراف مستمر داخل الصناعة تجاه الشباب. ما يقرب من نصف العينة (47.3٪) تتراوح أعمارهم بين 26 و 35 عامًا ، في حين أن أكثر من الخمس (27.3٪) تتراوح أعمارهم بين 36 و 45 عامًا. هذا يعني أن غالبية المسوقين (74.6٪) الذين أجابوا على مسح الوظائف والرواتب تتراوح أعمارهم بين 26 و 45 عامًا.
تشير خصائص العينة أيضًا إلى وجود تحيز قوي تجاه التعليم الجامعي. حوالي 49.4٪ من العينة حاصلون على درجة البكالوريوس أو مرتبة الشرف ، في حين أن 14.4٪ حاصلون على دبلوم دراسات عليا و 22.1٪ حاصلون على درجة الماجستير. يقارن هذا بـ 1.5٪ فقط من العينة الذين يمثلون التلمذة المهنية أعلى مستوى لهم من حيث المؤهلات.
للحصول على فهم أفضل للقضايا الناشئة خلال العام الماضي ، ينشر أسبوع التسويق سلسلة من الميزات المتعمقة لاستكشاف قضايا تتراوح من الرغبة في إعادة هيكلة الفريق ، ونوايا التوظيف ، وطول فترة العمل ، وتأثير التسويق المتزايد داخل الأعمال.
انقر هنا لقراءة ملخص الموجة الأولى من الإحصائيات من استطلاع التوظيف والرواتب الحصري لأسبوع التسويق لعام 2023 ، وهنا لاستكشاف كيفية دعم العلامات التجارية للمسوقين وسط أزمة تكلفة المعيشة.