تم طرح تجارب خدمة معرف المتصل CNAP للحد من المكالمات غير المرغوب فيها في شكل محدود في الهند: تقرير

أفادت التقارير أن مشغلي الاتصالات في الهند بدأوا تجارب محدودة لخدمات معرف المتصل في منطقتين في البلاد. تواجه شركات الاتصالات ضغوطًا من هيئة تنظيم الاتصالات في الهند (TRAI) ووزارة الاتصالات (DoT) لتنفيذ ميزة عرض اسم الاتصال (CNAP)، والتي من المتوقع أن تساعد في الحد من المكالمات المزيفة والاحتيالية في البلاد. إذا تم تنفيذ هذه الميزة في النهاية بواسطة هؤلاء المشغلين، فقد لا يحتاج العملاء في الهند بعد الآن إلى الاعتماد على تطبيقات تحديد هوية المتصل التابعة لجهات خارجية.

يبدأ اختبار CNAP في منطقتين في الهند

تقرير لصحيفة تايمز أوف إنديا (عبر تشير صحيفة The Economic Times) إلى أن مشغلي الاتصالات في الهند بدأوا في اختبار خدمة عرض معرف المتصل CNAP. وقد سعت TRAI سابقًا إلى تنفيذ CNAP على جميع الهواتف المحمولة في البلاد، وهي خطوة لاقت بعض المعارضة من شركات الاتصالات.

وبحسب التقرير، فإن هذه “الاختبارات المحدودة” لخدمة CNAP الجديدة يتم إجراؤها حاليًا في مومباي وهاريانا. ومن غير الواضح حاليًا أي مشغلي الاتصالات يختبرون النظام في هذه المناطق.

حذرت كل من Airtel وReliance Jio من تنفيذ CNAP في الهند، حيث أخبرت الأولى المنشور عن “التحديات التقنية التجارية” المحتملة المتعلقة بتقديم CNAP، إلى جانب الحاجة إلى الالتزام بقوانين الخصوصية. وفي الوقت نفسه، ورد أن شركة Jio حذرت من مشكلات مثل “زيادة الحمل على الإشارات والتأثير المحتمل على زمن الاستجابة والمشكلات المتعلقة بالاتصال البيني”.

معرف المتصل CNAP: كيف يعمل

عند تمكين خدمة معرف المتصل CNAP، سيعرض الهاتف المحمول الخاص بالمستخدم رقم هاتف المتصل بالإضافة إلى اسمه الكامل الذي جمعته شركة الاتصالات عبر نموذج طلب العميل (CAF) وتم التحقق منه أثناء عملية معرفة عميلك (KYC). ومن المتوقع أن يساعد النظام في تقليل ظهور المكالمات غير المرغوب فيها والمكالمات الاحتيالية في الدولة.

اقترحت TRAI تنفيذ نظام CNAP المقترح في الهند
مصدر الصورة: هيئة تنظيم الاتصالات

وكان TRAI سابقا مُستَحسَن أن مشغلي الاتصالات يحتفظون بقائمة بأسماء العملاء وأرقام الهواتف التي من شأنها تمكين استخدام الخدمة، في تقرير نشر في فبراير. ومع ذلك، واجه الاقتراح بعض المعارضة من مشغلي الاتصالات بما في ذلك Airtel وVi وReliance Jio.

إحدى المخاوف المتعلقة بتنفيذ CNAP على جميع الهواتف المحمولة هي قدرة صانعي الهواتف ومقدمي البرامج على جمع معلومات المتصل على نطاق واسع. واقترح مشغلو مثل Airtel وReliance Jio أيضًا السماح للعملاء بالاشتراك في خدمة CNAP، مع جعلها إلزامية للأرقام التجارية وأرقام التسويق عبر الهاتف.