تعتقد شركة PepsiCo أنها تجني ثمار الاستثمار المستمر للعلامة التجارية ، حيث يبدو أن المستهلكين على استعداد “لمتابعة” منتجاتها حيث يدفعهم التضخم إلى نقاط سعر أعلى.
شارك الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة رامون لاجارتا بنتائج الربع الثالث للشركة في مكالمة هاتفية اليوم (12 أكتوبر) ، ادعى أن فرقه كانت “شجاعة” في تسعير الأكياس الكبيرة من الوجبات الخفيفة والأشكال المنزلية في جميع أنحاء أوروبا الغربية ، لا سيما بالنظر إلى القارة. لقد تأثرت بشدة بأزمة التكلفة.
وأوضح أن الفرق الأوروبية اضطرت إلى “الاعتماد على إدارة الإيرادات” بقوة أكبر من المناطق الأخرى ، على الرغم من الاستفادة من “الصيف الجيد” الذي أدى إلى زيادة مبيعات المنتجات بسعر أعلى للتر أو نسبة سعر الكيلوغرام. قال الرئيس التنفيذي لشركة PepsiCo إن هذا تضمن مزيجًا من التسعير المرئي وإدارة القناة.
“الحقيقة هي أن الاستثمار الذي قمنا به في علاماتنا التجارية في السنوات القليلة الماضية يؤتي ثماره ، بمعنى أن علاماتنا التجارية تمتد إلى نقاط أسعار أعلى ويتابعنا المستهلكون في أوروبا وفي أجزاء أخرى من العالم ،” قال لاغارتا.
تدفع برامج العلامة التجارية والابتكار “القوية” لشركة PepsiCo النمو على الرغم من التضخم
بينما أقر بأن البيئة الحالية مليئة بالقضايا التضخمية وتحديات سلسلة التوريد ، أصر على أن الفلسفة لا تزال كما هي ، بما في ذلك الاستمرار في الاستثمار في الإعلان والتسويق والابتكار و “الخطط التجارية القوية”.
“نحن نحاول أن نكون محركات نمو لعملائنا. إذا نظرت إلى غالبية محادثتنا مع عملائنا ، فإنها تتمحور حول النمو وكيف نطور فئاتنا ونجلب المستهلكين إلى الفئة ، ونستمر في إدخال مناسبات جديدة في هذه الفئة. هذا هو الدور الذي نلعبه لعملائنا وكيف نخلق قيمة للشركة على المدى الطويل.
“سنواصل هذا التركيز ، في محاولة لإنشاء علامات تجارية يمكن أن تمثل قيمة أعلى للمستهلكين والمستهلكين على استعداد لدفع المزيد من أجلها.”
شهدت شركة PepsiCo ارتفاعًا في صافي الإيرادات بنسبة 8.8٪ إلى 21.97 مليار دولار (19.9 مليار جنيه إسترليني) خلال الربع الثالث ، مع أرباح تشغيلية بلغت 3.35 مليار دولار (3.03 مليار جنيه إسترليني).
في أوروبا ، ارتفعت الإيرادات إلى 3.65 مليار دولار (3.30 مليار جنيه استرليني) ، مقارنة بـ 3.61 مليار دولار (3.26 مليار جنيه استرليني) خلال نفس الفترة من عام 2021 ، في حين نمت الأرباح التشغيلية بنسبة 28٪ لتصل إلى 564 مليون دولار (510 مليون جنيه استرليني).
نحن نحاول أن نكون محركات نمو لعملائنا. إذا نظرت إلى غالبية محادثتنا مع عملائنا ، فإنها تتمحور حول النمو.
رامون لاجوارتا ، شركة بيبسيكو
داخل قسم هش في الولايات المتحدة ، ارتفع الربح التشغيلي الأساسي بنسبة 17٪ ، مما يعكس ما تصفه شركة PepsiCo بالضغوط التضخمية وزيادة مضاعفة في الإنفاق على الإعلان والتسويق. في مكان آخر ، حقق قسم Quaker Foods North America نموًا في الإيرادات العضوية بنسبة 16٪ في الربع الثالث.
أوضح لاجورتا أن العامين الماضيين قد علّما الشركة أن تصبح أكثر رشاقة وذكاءً ومرونة ، وهو تركيز مستمر. ومع ذلك ، على الرغم من الاضطرابات الأخيرة ، تعتقد شركة PepsiCo أن منتجاتها ستظل مناسبة ، ومن المتوقع أن تحظى المنتجات بأسعار معقولة بشعبية لدى المستهلكين بغض النظر عن أزمة التضخم.
حدد طرقًا متعددة تعتزم الشركة زيادة إيراداتها للكيلوغرام / العائد لكل لتر ، من التسعير المرئي إلى العروض الترويجية المنخفضة ، والضغط من أجل تنسيقات أعلى للإيرادات والانتقال إلى القنوات حيث يمكن لشركة PepsiCo تحديد سعر أعلى نظرًا لوجود “توقعات أسعار مختلفة” للمستهلكين .
ستدفع الأعمال أيضًا إلى المزيد من التنسيقات الرقمية ، بهدف أن تصبح شركة “أكثر ثاقبة ودقة” ، وهو نهج ينطبق أيضًا على إدارة سلسلة التوريد الخاصة بها.
ادعى لاجورتا أن الفريق قادر على “التعامل مع مستويات أعلى من التعقيد” بسبب العمليات الصارمة حول تحسين المحفظة. تعمل هذه العمليات كل ثلاثة أشهر عبر كل شركة من أعمال شركة PepsiCo ويقال إنها تنطوي على ترشيد وإزالة التعقيدات غير الضرورية.
“من ناحية ، نريد أن يكون لدينا المزيد من التعقيد لأننا نعلم أن المستهلكين يقدرون التخصيص والكثير من التنوع هو ميزة رئيسية لنا في فئاتنا. وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة PepsiCo ، أننا في الوقت نفسه نمر بعمليات صارمة تقضي على التعقيدات غير الضرورية وتحافظ على انخفاض تكاليفنا.
التطور المدار
وفقًا لـ Laguarta ، حققت PepsiCo مكاسب في حصتها في السوق بنسبة 70-75 ٪ في قطاع الأغذية والأطعمة الجاهزة والوجبات الخفيفة المالحة ، إلى جانب مكاسب بنسبة 70 ٪ في سوق المشروبات على الصعيد الدولي.
وأشار إلى أن فريتو لاي قد سرعت مكاسب حصتها خلال الربع الثالث القوي ، في حين شهدت الأعمال مكاسب في حصة منتجات الشاي والقهوة.
ضمن قسم Quaker Foods North America ، سلطت الشركة الضوء على أهمية استثمارات بناء العلامة التجارية ، مدعومة بزيادة أحادية الرقم في الإنفاق على الإعلان والتسويق ، إلى جانب الابتكار. وشمل ذلك إطلاق Quaker On-The-Go Snack Multipack في الولايات المتحدة ، و Quaker Puffed Granola و Quaker Oat Flour.
وأضاف لاجورتا: “تعمل شركة بيبسي بشكل جيد للغاية ، كما أن ماونتن ديو هي علامة تجارية نعمل عليها لمواصلة اكتساب حصتها”.
تمتعت شركة PepsiCo “بأداء جيد جدًا” في قطاع الرياضة ، وهي فئة ذات أولوية للأعمال. بالنظر على وجه التحديد إلى ماركة مشروبات Gatorade ، ادعى الرئيس التنفيذي أن الاستثمار المستمر في الابتكار وبناء العلامة التجارية على مدار العامين الماضيين يعمل ، مما يساعد القسم على اكتساب “حصة ذات مغزى” خلال الربع.
تجعل شركة PepsiCo الاحتفاظ بالعملاء “هدفها الأول” باعتباره تكلفة المعيشة اللولبية
فيما يتعلق بالابتكار ، أشار Laguarta إلى “النجاح الكبير” لمنتج Gatorade Zero بدون سكر ، والذي أعاد جذب المستهلكين الذين تركوا العلامة التجارية بسبب محتواها من السكر. كما أشار إلى قدرة مشروب Gatorlyte المشبع بالكهرباء ومنتجات GFit على جذب المزيد من المستهلكين إلى العلامة التجارية.
تم إطلاق مشروب الطاقة Gatorade Fast Twitch الشهر الماضي ، وهو ابتكار حيث ترى الشركة إمكانية تقديم مزيج من الكافيين والترطيب للرياضيين المحترفين. بدأت شركة PepsiCo في عقد شراكة مع NFL لمنح الفرق وصولاً حصريًا إلى المشروب في موسم 2022/2023 ، مع مخطط طرح كامل للمستهلكين في فبراير.
ضمن قسم PepsiCo Beverages الأوسع في أمريكا الشمالية ، فإن الهدف هو “تحسين” الإنفاق على الإعلان والتسويق وتعزيز إدارة الإيرادات في محاولة “لإدارة تطور” مجموعة المنتجات.
في المملكة المتحدة على وجه التحديد ، تخطط الشركة لإطلاق أصناف منخفضة الملح والدهون المشبعة من علامتها التجارية Walkers و Doritos لتوفير “خيارات وجبات خفيفة أكثر ذكاءً”.
نظرًا لأداء الشركة حتى تاريخه ، تتوقع شركة PepsiCo الآن زيادة إيراداتها العضوية للعام بأكمله بنسبة 12٪ ، بزيادة عن رقم 10٪ المتوقع سابقًا.
“إذا اكتسبنا حصة في العديد من الأسواق عبر مناطقنا الجغرافية ، سواء في الوجبات الخفيفة أو المشروبات ، فيجب أن نفترض أنه نظرًا للاستثمارات التي نقوم بها وجودة العلامات التجارية والأشخاص الذين لدينا في الكثير من الأسواق ، في المستقبل سوف نستمر في الحصول على حصة. قال لاغارتا: “على الأقل هذا هو ما نطمح إليه”. “سنواصل الاستثمار ونتحسن كل ثلاثة أشهر.”
