موجز الغوص:
- توضح حملة IBM الأخيرة، “Trust What You Create،” بعض الطرق العديدة التي يمكن أن يخطئ بها الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI)، وفقًا للتفاصيل التي تمت مشاركتها مع Marketing Dive.
- تضمنت الحملة، الداعمة لمنصة Watsonx AI من IBM وعروض Adobe السحابية، العديد من عمليات التنشيط خلال قمة Adobe الأسبوع الماضي، بما في ذلك عملية استحواذ لمدة 90 ثانية على Las Vegas Sphere والتي ظهرت كل 30 دقيقة خلال الحدث الذي استمر أربعة أيام.
- يأتي “Trust What You Create”، وهو تعاون مع Ogilvy يستخدم Adobe Firefly لإنشاء صور مرئية للحملة، في الوقت الذي يبدأ فيه المسوقون في تجربة نطاق أوسع باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، وهي الأداة التي أحدثت ثورة في عالم التكنولوجيا والإعلان.
انسايت الغوص:
يهدف برنامج “Trust What You Create” الخاص بشركة IBM إلى تزويد مديري العلامات التجارية ومديري التسويق برسالة تثقيفية حول الآثار السلبية للذكاء الاصطناعي التوليدي غير المُدار حيث تبدأ التكنولوجيا في رؤية اعتماد أوسع عبر المشهد الإعلاني. تعد الحملة امتدادًا للتعاون السابق بين IBM وAdobe Firefly الذي أنشأ إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي تتفوق على المعايير الداخلية لشركة IBM بمقدار 26 مرة، حسبما أوضح جوناثان أداشيك، نائب الرئيس الأول لشركة IBM للتسويق والاتصالات وكبير مسؤولي الاتصالات، في بيان.
“إن حملة “ثق بما تقوم بإنشائه” تأخذ هذا المفهوم خطوة أخرى إلى الأمام، من خلال توضيح ما يمكن أن يحدث عندما يخطئ الذكاء الاصطناعي. باستخدام أدوات مثل IBM watsonx وAdobe Firefly، يمكن لعملائنا الاستفادة من القوة التحويلية للذكاء الاصطناعي التي تتسم بنفس القدر من الثقة والاعتمادية. لأنه – كما يظهر الإعلان – عندما تقوم بإعادة إنتاج الأصول، سواء كانت واحدة أو آلاف، فإن عبارة “قريب بما فيه الكفاية” لا تفي بالغرض،” كما قال المسؤول التنفيذي.
تصور مرئيات الحملة، التي تم إنشاؤها باستخدام Adobe Firefly، أخطاء الذكاء الاصطناعي حول التحيز وعدم الامتثال والبيانات المنعزلة وغير المُدارة والهلوسة والمزيد كمجموعة واسعة من الأسماك الذهبية السريالية ذات الأشكال الغريبة والأخطاء الرقمية، مثل “السمكة المنجرفة” التي هي في الواقع هامستر مع زعانف السمك. وُلِد الإبداع من تجربة فريق عمل أوجيلفي كمبدعين بدأوا في استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي – والعثور على مخاطره.
“لقد رأينا جميعًا ما يمكن صنعه باستخدام الذكاء الاصطناعي، وهناك الكثير من الهوس حول الحاجة إلى استخدامه، ولكن ليس كثيرًا حول كيفية الوثوق به. ولإحياء هذه الرسالة، أردنا أن نجعل الحملة الشاملة ممتعة وجذابة وتعليمية أيضًا. من المؤكد أن الذكاء الاصطناعي قد حدث بشكل خاطئ، لكن هذا لا يعني أنه مخيف أو مقزز. قال دينيس زوريلجن، المدير الإبداعي التنفيذي العالمي لشركة IBM في الوكالة: “هذا أمر خاطئ بالنسبة لعلامتك التجارية”.
جنبا إلى جنب مع التنشيط الهائل خارج المنزل في لاس فيجاس سفير – وهو تكتيك تسويقي شائع بشكل متزايد – استحوذت الحملة على جناح الحدث الرئيسي لشركة IBM وتضمنت ملصقات رقمية وأجهزة كمبيوتر لوحية والمزيد مما أدى إلى تجربة الهاتف المحمول التفاعلية في قمة Adobe الرقمية.
مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي، تواجه مؤسسات التسويق عددًا من التحديات، بما في ذلك عدم اليقين الوظيفي وعبء تعلم تقنيات جديدة، ولكنها أيضًا متفائلة بشأن قدرة التكنولوجيا على تعزيز اقتصاد المبدعين.
