حث صناعة التسويق على “امتلاك” مشكلة فجوة الأجور الاقتصادية والاجتماعية

https://www.youtube.com/watch؟v=LEBGoxDUhKE

يبلغ متوسط ​​فجوة الأجور في المملكة المتحدة 6،718 جنيهًا إسترلينيًا أو 13.05٪ ، وفقًا لإحصاءات جديدة صادرة عن مؤسسة Social Mobility Foundation.

يصادف اليوم (14 نوفمبر) يوم فجوة الأجور ، وهي النقطة في العام التي يتوقف فيها الأشخاص من خلفيات الطبقة العاملة في المناصب الإدارية المهنية العليا عن الكسب مقارنة بأقرانهم. على مدار العام ، فهذا يعني أنهم يعملون بشكل فعال مجانًا ما يقرب من يوم واحد من كل سبعة.

تقول سارة أتكينسون ، المديرة التنفيذية لمؤسسة Social Mobility Foundation: “في كل مرة تجري فيها محادثة ، تندهش من إهدار المواهب التي تمثلها هذه الأرقام”.

“على المستوى البشري والفرد ، إهدار هؤلاء الأشخاص الموهوبين ، ومن ثم على المستوى الصناعي والاجتماعي والاقتصادي إهدار الأشخاص الذين يمكنهم تقديم مساهمة ولا يتم دعمهم أو الاعتراف بهم لهذه المساهمة. لا نتوقف أبدًا عن الغضب من هذا الأمر ، لكننا لا نسمح أبدًا لهذا الغضب أن يعيق طريق تقديم الحلول ، مما يجلب الأمل في أن هذه ليست مشكلة قابلة للحل “.

نظر التحليل في بيانات الأجور بين عامي 2014 و 2021 عبر 15 مهنة “النخبة” ، باستثناء التسويق ، واستكشاف التقاطع بين الطبقة والجنس والعرق. يكشف البحث عن “عيب مزدوج” بالنسبة لنساء الطبقة العاملة ، اللائي يتقاضين في المتوسط ​​9450 جنيهًا إسترلينيًا أقل من الزملاء الذكور في نفس الدور.

ووجدت الدراسة أيضًا أن الأشخاص من أصول بنغلاديشية وكاريبية سوداء يتقاضون أجورًا أقل بمقدار 10.432 جنيهًا إسترلينيًا و 8770 جنيهًا إسترلينيًا على التوالي ، مقارنة بأقرانهم البيض في نفس الوظائف.

عندما يتعلق الأمر بالمناطق في المملكة المتحدة ، فإن أيرلندا الشمالية لديها أكبر فجوة في الأجور في فئة 8537 جنيهًا إسترلينيًا ، تليها لندن (7713 جنيهًا إسترلينيًا). موظفو الطبقة العاملة في أيرلندا الشمالية أسوأ بثلاث مرات تقريبًا من أولئك الموجودين في اسكتلندا (2848 جنيهًا إسترلينيًا).

قد لا تضطر إلى ارتداء بدلة [in marketing]، لكننا نعلم جميعًا أن الناس يرتدون ملابس مناسبة ولا يرتدون ملابس مناسبة ، وهناك كل تلك الرموز غير المكتوبة.

سارة أتكينسون ، مؤسسة التنقل الاجتماعي

تتوافق بيانات مؤسسة الحراك الاجتماعي مع استطلاع التوظيف والرواتب في أسبوع التسويق لعام 2022 ، والذي كشف عن فجوة في الأجور الاجتماعية والاقتصادية في التسويق بنسبة 19.1٪.

القضايا داخل التسويق معروفة جيدًا. يستشهد أتكينسون ببحث من مركز أدلة وسياسة الصناعات الإبداعية ، والذي وجد أن 27٪ فقط من الأشخاص في الصناعات الإبداعية يأتون من خلفية من الطبقة العاملة. وتشير إلى أن الاعتماد على العاملين المستقلين ، وتقديم تدريب داخلي غير مدفوع الأجر ، والتوظيف بناءً على خبرة العمل ذات الصلة ، ليست سوى بعض المشكلات.

في حين أنه قد لا يكون هناك نفس “القسط الرسمي” الممنوح للتعليم الخاص أو تعليم أوكسبريدج أو درجات مجموعة راسل في قطاعات مثل الخدمات المهنية أو القانون ، تشير البيانات إلى أن الأشخاص من هذه الخلفيات هم المسيطرون في مجال التسويق. يجادل أتكينسون بأن بناء هذا النوع من القوى العاملة يضع توقعات وثقافة.

“قد يكون من الأسهل على الخدمات المهنية التفكير في الثقافة غير المرحب بها لبيئة رسمية مناسبة ، ولكن هناك مثل هذه الثقافة القوية داخل التسويق. هناك رأس مال اجتماعي وثقافي قوي – النوع الصحيح من الأفلام ، النوع الصحيح من وسائل الإعلام ، الذهاب إلى النوع المناسب من الأحداث الاجتماعية ، “تلاحظ.

“قد لا تضطر إلى ارتداء بدلة ، لكننا نعلم جميعًا أن الناس يرتدون ملابس مناسبة ولا يرتدون ملابس مناسبة ، وهناك كل تلك الرموز غير المكتوبة. إنهم عدو الحراك الاجتماعي والفرص. ومع ذلك ، نحن نعلم أن الأشخاص من خلفيات الطبقة العاملة لديهم نفس القدر من المواهب الإبداعية ، والبصيرة في الجمهور ، والعزيمة ، والصخب ، وحل المشكلات مثل أي شخص آخر “.

توصلت الدراسة إلى أن الخلفية الاجتماعية والاقتصادية للمسوق تحدد إمكاناته في الكسب

يعتقد أتكينسون أن المشكلة أقل تحديدًا من قبل صناعة التسويق ، وبالتالي فهي “أقل ملكية” ، مما يؤدي إلى عدم اتخاذ أي إجراء.

ما لم ينتهز أصحاب العمل الفرصة للقيام بعمل أفضل ، فإن أزمة تكلفة المعيشة – بعد عامين من العيش مع Covid – ستؤدي فقط إلى تفاقم فجوة الأجور الاجتماعية والاقتصادية. كما يشير أتكينسون ، خلال كل صدمة اقتصادية ، يتسع عدم المساواة ويعاني الحراك الاجتماعي.

لقد وصلنا إلى هذا بعد الوباء مباشرة ، مما أدى إلى توسيع نطاق عدم المساواة بين الأشخاص من خلفيات اجتماعية واقتصادية أقل وأقرانهم الأكثر حظًا. نحن نتخلص من عدم المساواة الآخذ في الاتساع ، لذا فهي مصدر قلق ، “تشرح.

“هذا هو السياق الذي تعرف فيه الشركات أن الحد من الاستثمار في المواهب والمهارات والأفراد هو قصر نظر. انظر إلى هذا من خلال العدسة أن هذا جزء من الاستثمار في المواهب وخط الأنابيب في المستقبل. هذا ليس بالأمر اللطيف الذي يمكنك القيام به في الظروف الاقتصادية الصعبة “.

الرعب غير الخيالي

يأتي نشر إحصائيات مؤسسة الحراك الاجتماعي بعد أسبوعين من إصدار ‘ابق هادئا’، وهي حملة تهدف إلى تسليط الضوء على الطبيعة الخبيثة للطبقة الطبقية في مكان العمل.

قام بتطوير ذراع المناصرة والحملات التابع لمؤسسة Social Mobility ، قسم الفرص بالتعاون مع Creature London ، وقد تم عرض الفيلم على أنه قصة رعب ذات تداعيات حقيقية. يُظهر الفيلم الذي تبلغ مدته 15 دقيقة ، الذي تم إصداره في عيد الهالوين ، البطل ميكي وهو يتعامل مع تمييز تخريبي مستمر من رئيس نخبوي وزميل في العمل يتفهم بسهولة قواعد مكان عمل الشركة.

تظهر الطبقية كوجود شرير ، حيث تمنع ميكي جسديًا وعقليًا من النجاح ، بينما تتجنب على ما يبدو الآخرين من حوله. يقطع الفيلم ليكشف عن الرسالة: “بعض الرعب ليس خيالا. الطبقية لا تزال تقيد الناس.

تشرح رئيسة المناصرة والحملات في المؤسسة الخيرية ، روزاليند جيتس ، أن الهدف كان إظهار سبب أهمية مكان العمل مثل الفصل الدراسي في تحسين الحراك الاجتماعي. في حين أن هناك بحثًا مقنعًا يكشف عن حجم المشكلة ، فإنها تشرح المحتوى الذي يرتبط على المستوى العاطفي غالبًا ما يثبت أنه أكثر قوة.

يقول جيتس: “أردنا مقابلة أشخاص أينما كانوا ، باستخدام شيء إبداعي ومخيف من شأنه أن يمنحك نظرة ثاقبة عما تشعر به”.

“ما نتطرق إليه في الفيلم هو التحدي الثقافي. يمكنك الدخول ، لكن لا يمكنك المضي قدمًا ، لأن هناك كل هذه الحواجز اللينة التي تمنعك من التقدم بنفس المعدل. في العام الماضي ، استخدمنا مفهوم “البولندية” ، وهو أحد العوامل الأساسية لسبب وجود فجوة في الأجور في الفصل. هذا العام نظرنا إليها من منظور مختلف لإضفاء الحيوية عليها حقًا “.

https://www.youtube.com/watch؟v=FzjGuab4OKo

يعتقد جيتس أن الفيلم قد حرر المحادثات ، وكسر الصمت حول الحراك الاجتماعي وعاد الحديث حول الطبقة الطبقية في مكان العمل إلى طبيعته. سأل اثنان من كبار أرباب العمل المؤسسة الخيرية عما إذا كان بإمكانهما عرض الفيلم لإثبات حجم المشكلة للموظفين.

يتم عرض المقطع الدعائي لـ Stay Down في دور السينما في جميع أنحاء البلاد ، بدعم من الملصقات والرقمية خارج المنزل ، وقد ظهر بالفعل في إصدار Halloween من The Guardian يوم الأحد.

تم اختيار مزيج القنوات لرفع مستوى الوعي لدى أكبر عدد ممكن من الجمهور ، مع زيادة التفاعل أيضًا على الشبكات الاجتماعية. هناك “مقاييس أصعب” حول إقناع أصحاب العمل بالمساهمة في المؤشر السنوي للمؤسسة لأكبر 75 صاحب عمل في المملكة المتحدة للتنقل الاجتماعي ، والذي تصدرته شركة براون جاكوبسون القانونية في عام 2021.

يوضح جيتس: “لدينا هذا النهج المزدوج للتنفيذ الإبداعي تقريبًا للخروج من غرفة صدى الحراك الاجتماعي والوصول إلى جماهير جديدة بطريقة إبداعية ، وخاصة الصناعات الإبداعية”.

“اعتقدنا ، إذا استخدمنا شيئًا مبتكرًا ، فسنجذبهم لإجراء محادثة لا يروها حقًا كجزء منها ، ومن ثم هناك الأخبار الأكثر صعوبة ، قصة العمل في Class Pay Gap Day والتي ستولد المزيد من تغطية العلاقات العامة التقليدية. “

عرضت حملة “Class Polish” العام الماضي الممثل الكوميدي فيرن برادي الذي تظاهر بأنه مذيع من خمسينيات القرن الماضي يبيع علبًا من مواد التلميع التي يمكن أن تساعد في زيادة راتبك “بآلاف الجنيهات في السنة”. استخدمت حملة 2021 نفس مفهوم استخدام الإبداع للوصول إلى جمهور جديد ورواية القصة بطريقة مختلفة.

7 أشياء يمكنك القيام بها الآن لإضفاء الطابع الديمقراطي على التسويق

يوضح جيتس: “ما تعلمناه هو أن التنفيذ الإبداعي للغة البولندية قد طغى بشكل طفيف تقريبًا على حقيقة وجود يوم فجوة في الأجور في الفصل الذي نريده كل عام في جدول الأخبار ، وهذا هو السبب في أننا اتخذنا قرارًا بتقسيمها” .

“لديك هذه اللحظة الإبداعية التي تتحدث إلى جمهور جديد وتصل إلى المؤسسات التي لم نتمكن من الوصول إليها لولا ذلك ، ثم لدينا قصة إخبارية صعبة حيث ننتج بعض الأبحاث وننشرها إلى العالم.”

ويضيف أتكينسون أن نجاح Class Polish علم الفريق أن الشجاعة تؤتي ثمارها. وتوضح أنه كان من السهل القيام بحملة “بطريقة آمنة وصغيرة” ولن تحدث فرقًا كبيرًا ، لكن المؤسسة الخيرية لديها الطموح لفعل المزيد.

“لدينا مشكلة كبيرة نريد حلها ، ونفاد صبرنا أكثر من ذلك. من منظور تسويقي ، كان الشجاعة والطموح هو الشيء الصحيح الذي يجب فعله “، كما يقول أتكينسون.

“في العام الماضي طلبت من الفريق التأكد من أن كل ما فعلناه كان ذا جودة يمكننا أن نفخر بها وكان له صدى لدى الأشخاص من خلفيات اجتماعية واقتصادية أقل ، والذين رأوا أنفسهم يعاملون باحترام وسددوا ذلك 100٪. هذا هو ما دفعنا هذا العام ، ولكن أيضًا لنكون أكثر جرأة. لقد آتت أكلها حقًا “.

تصرف

الهدف النهائي من حملة Stay Down وإصدار أرقام فجوة الأجور هو أن يقوم أرباب العمل بقياس الفجوة في الأجور والإبلاغ عنها والالتزام بسدها.

تريد أتكينسون من العلامات التجارية الالتزام بالمشاركة في مؤشر أصحاب العمل للتنقل الاجتماعي والتعرف على الخلفية الاجتماعية والاقتصادية كجزء من إستراتيجية التنوع والشمول.

ومع ذلك ، هناك مستوى من عدم الراحة من جانب كل من صاحب العمل والموظف في جمع هذه البيانات. أخبر الناس شركة Atkinson أنهم لا يريدون إخبار صاحب العمل بأنهم مؤهلون للحصول على وجبات مدرسية مجانية ، على سبيل المثال ، لأنهم لا يعرفون ما الذي ستفعله الشركة بالمعلومات أو أنهم لا يعرفون كيف ستفيدهم المشاركة.

يمكنك الدخول ، لكن لا يمكنك المضي قدمًا ، لأن هناك كل هذه الحواجز اللينة التي تمنعك من التقدم بنفس المعدل.

روزاليند جيتس ، مؤسسة التنقل الاجتماعي

“يجب أن تثق في أن شيئًا إيجابيًا سيأتي منه. من جانب صاحب العمل ، يجب أن يكون لديك خطة لتكون مرتاحًا لذلك ، “

“إذا أظهرت معلوماتك – كما هو الحال في كل صناعة وقطاع وعمل – أن هناك فجوة في الأجور الاجتماعية والاقتصادية وأن الأشخاص من خلفيات اجتماعية واقتصادية أقل يتقدمون بسرعة أقل ، ليس لأن أداءهم ليس على ما يرام ، ولكن لأن من العوامل الأخرى ، عليك أن تكون مستعدًا للإقرار بذلك “.

التغيير ممكن يصر جيتس ، مشيرًا إلى العمل الجاري في شركات الخدمات القانونية والمهنية مثل PwC و KPMG و Clifford Chance لقياس فجوة الأجور في الفصل والإبلاغ عنها علنًا. على سبيل المثال ، التزمت KPMG بسد فجوة الأجور بأهداف محددة.

بصرف النظر عن المسؤولية الملقاة على عاتق أرباب العمل ، تدعو مؤسسة الحراك الاجتماعي الحكومة إلى بدء مشاورة بشأن إنشاء سجل للإبلاغ عن فجوة الأجور في الفصل ، والتي كانت نقطة البداية للإبلاغ عن فجوة الأجور بين الجنسين.

يشير أتكينسون إلى التأثير الذي أحدثته التقارير البيئية على دفع أجندة الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية في الأعمال التجارية ، وربط معالجة أزمة المناخ بالقيمة الاجتماعية. إنها مقتنعة بأن سجل التقارير سيحدث فرقًا كبيرًا.

“إنها بيئة سياسية صعبة ، لكننا نشعر في سياق أزمة تكلفة المعيشة أن هذا يصبح أكثر أهمية ، وليس أقل أهمية ، لأن هذا يتعلق ببناء اقتصاد أقوى وأكثر مساواة للمستقبل ، كما أنه يتعلق أيضًا بالقول للشباب أن الأمر يستحق العمل الجاد والطموح “.

“الشباب الذين يرغبون في العمل في صناعة التسويق ، لديهم الموهبة التي يجلبونها ، يريدون العمل بجد. تريد أن تقول لهم: “نعم ، تهتم.”

تدفع حملة الافتتاح لأسبوع التسويق من أجل إضفاء الطابع الديمقراطي على وظائف التسويق. اقرأ جميع المقالات من السلسلة حتى الآن هنا.