ما هي آخر مرة شرعت فيها بوعي في ترك انطباع أول رائع؟ غالبًا ما نفكر في الانطباعات الأولى كشيء ننشره لمقابلات العمل والمواعيد الأولى ، ومع ذلك ، فإن طريقك إلى التميز والنجاح (بغض النظر عن كيفية تعريفك للنجاح) ممهد بجهود واعية لترك سلسلة من الانطباعات الرائعة.
لقد دُعيت مؤخرًا للتحدث إلى واحدة من أكبر الشركات العقارية وأفضلها أداءً في ولاية فرجينيا. كان الجمهور مزيجًا من المحترفين المخضرمين والممثلين الجدد المتحمسين.
أحد التمارين التي أقوم بها كثيرًا مع معظم الجماهير هو أنني أطلب منهم تخيل أنهم على وشك الأداء في قاعة كارنيجي في مدينة نيويورك. إنهم من أفضل الموسيقيين في العالم ، وهم على وشك أداء سيمفونية لجمهور نفد.
ما الذي تعتقد أنه سيحدث إذا صعدوا إلى المسرح وهم يرتدون ملابس رياضية بدلاً من الملابس الرسمية؟ هل سيؤثر ذلك على تصور الجمهور لهم؟
لأداء الليلة ، نستدعي الأسطوري فرانك سيناترا. لقد تشرفت باللعب شخصيًا مع فرانك سيناترا ، وكان أحد العناصر التي اتفقت عليها الأوركسترا بأكملها هو أنه انطلق عن قصد لإحداث انطباع أول رائع بشكل مذهل.
خرج فرانك سيناترا على خشبة المسرح بابتسامة كبيرة على وجهه ، واقفاً طويل القامة ولائقاً ، مرتدياً بدلة توكسيدو سوداء تناسبه إلى حد الكمال. قام بالتواصل البصري مع جمهوره ، مما جعلهم يشعرون وكأنه يغني لهم في غرفة جلوسه وكانوا ضيوفًا مكرمين. كان الجمهور مفتون بواسطة سيناترا.
أحد الأمثلة الناجحة التي يمكن للجميع استخدامها في عالمهم اليوم هو ببساطة الابتسام وارتداء الملابس التي تناسبك. أيضًا ، قف أو اجلس طويلًا ، لا ترخي.
الاستفادة من “واو” الداخلي الخاص بك
طلبت من جمهوري تخيل أنهم باعوا للتو عقارًا بقيمة نصف مليون دولار. (وحصل على عمولة جيدة لأنهم سماسرة عقارات).
وقف كل واحد منهم واكتافه للخلف ، وقاموا بالاتصال المباشر بالعين ، وتحدثوا بحماس واضح.
الطريقة التي تحمل بها نفسك تخلق صورة في أذهان الناس. لا تعرف آفاقك ما إذا كنت قد بعت كل شيء لمسته خلال الـ 72 ساعة الماضية أو إذا كنت تشعر أنك لا تستطيع إغلاق حقيبة ziplock في هذه اللحظة … بخلاف الطريقة التي تقدم بها نفسك.
نصيحة من هذا المثال: تدرب على حمل نفسك بثقة.
أن تصبح مجاملًا واعًا.
أحد أفضل الأمثلة على قوة الإطراء جاء من فصل علم النفس للدكتور جورج دبليو كرين في جامعة نورث وسترن. كان الدكتور كرين يؤمن بتطبيق تعاليمه ، وليس فقط في حفظ دروسه.
خلق نادي المجاملة. كل يوم كان على طلابه أن يقدموا مجاملة صادقة لكل من ثلاثة أشخاص مختلفين … لمدة 30 يومًا متتالية. كما قام الطلاب بتدوين الخبرات.
طلب دكتور كرين من الطلاب كتابة ورقة موضوعية عن تجاربهم. أرادهم أن يلاحظوا التغييرات التي لاحظوها في الأشخاص من حولهم ، وكذلك كيف غيّرت هذه التجربة نظرتهم الخاصة.
أدرك الطلاب أنه من خلال الثناء الواعي للآخرين ، فقد تم تحفيزهم وتشجيعهم وإلهامهم أيضًا. يعتقد الدكتور كرين أن الكلمات التقديرية هي أقوى قوة للخير على وجه الأرض.
يحتاج كل فرد في الحياة إلى تشجيع إيجابي لمساعدته على النمو وإلهامه وتحفيزه على النجاح.
خذها بعيدًا: امدح 3 أشخاص كل يوم للأسبوع القادم ولاحظ كيف تتحسن حياتك.
ستلاحظ أيضًا أنه كلما زاد مجاملتك ، كلما كان التواصل أفضل مع الآخرين.
الجميع يحب التحدث عن أنفسهم. سيؤدي طرح الأسئلة الصحيحة على الأشخاص الذين تقابلهم يوميًا إلى تعميق علاقتك بهم وسيساعد أيضًا في الكشف عن عدد قليل من “العملاء السريين”.
بغض النظر عن وظيفتك ، حافظ على موقف إيجابي ، وفكر طويل القامة ، وارتداء ملابس جيدة ، ومدح شخصًا ما كل يوم ، ودوّن ما يحدث كل يوم!
تدريب نفسك على تقديم مجاملات صادقة للآخرين هو بداية رائعة لنجاحك. من خلال التحدث إلى الناس ، لن تتحدث معهم ، ستوسع دائرتك وتبني علاقات جديدة وأقوى.
