يتم تعريف تطوير الموظفين على أنه تحسين معارف ومهارات الموظفين داخل المنظمة من خلال تزويدهم بالتدريب.
لقد وجدت المنظمات التي تستثمر في تطوير الموظفين أنه يحسن الكفاءة ، ويحسن الإنتاجية ، ويضمن استمرار المعرفة المؤسسية ، ويقلل من معدل دوران الموظفين ، ويقلل من التكاليف ، ويحسن معنويات الموظفين ، ويزيد من الرضا الوظيفي للموظفين. قد يمنح تطوير الموظفين أيضًا المنظمة مرونة أكبر في الجدولة وقد يؤدي إلى تحسينات تشغيلية.
يمكن أن يتخذ تطوير الموظفين عدة أشكال ، كما توضح الجداول التالية:
إجراء تطوير الموظفين داخل المنظمة
التوجيه
اقتران متعمد بين شخص أكثر مهارة / خبرة مع شخص أقل مهارة / خبرة ، بهدف متفق عليه بشكل متبادل وهو أن ينمو الأخير ويطور كفاءات وظيفية محددة أو معرفة تنظيمية.
يبحث عن وظيفة
العمل مع موظف آخر قد يكون لديه وظيفة مختلفة في متناول اليد ، أو قد يكون لديه شيء ما ليعلمه ، أو يمكن أن يساعد الشخص الذي يلاحقه على تعلم جوانب جديدة تتعلق بالوظيفة أو المنظمة أو بعض السلوكيات أو الكفاءات.
التناوب الوظيفي
يتم نقل الموظفين بين وظيفتين أو أكثر بطريقة مخططة. الهدف هو تعريض الموظفين لتجارب مختلفة وتطوير مجموعة متنوعة من المهارات لتعزيز الرضا الوظيفي وتدريبهم.
تكليفات اللجنة
تعمل اللجان المشتركة بين الأقسام على مهمة معينة إما بشكل دائم أو مؤقت.
برامج تدريبية
جلسات التعلم الرسمية لبناء المهارات في ورش العمل الصفية التي ترعاها المنظمة.
إجراء تطوير الموظفين داخل المنظمة
الفرق الخاصة أو فرق العمل
تم تشكيل فرق متعددة الأقسام لغرض خاص يتمثل في العمل في أي مشروع محدد أو إيجاد حل لمشكلة حرجة للغاية.
برامج التعلم الإلكتروني
وحدات التدريب المتاحة من خلال نظام التعلم عبر الإنترنت.
برامج تطوير القيادة
سلسلة من برامج القيادة للموظفين المختارين ذوي الإمكانات القيادية. قد يتكون هذا من برامج تدريب رسمية مجدولة بالإضافة إلى مهمة مشروع العمل لمعالجة مشكلة تنظيمية.
حقيبة بنية / غداء وتعلم جلسات
يتم توفير التدريب خلال ساعات الغداء. يحضر الموظفون وجبات الغداء الخاصة بهم إلى الاجتماع
مجموعات مناقشة الكتاب
مجموعات من الأشخاص يجتمعون بانتظام لمناقشة الكتب التي قرأها جميع الأعضاء.
تم إجراء تطوير الموظفين في الوظيفة
على التدريب أثناء العمل
التدريب الفردي الموجود في موقع العمل ، حيث يُظهر شخص يعرف كيفية القيام بمهمة آخر كيفية القيام بها.
الاثراء الوظيفي
تعيين مسؤولية إضافية عادة ما تكون محفوظة لموظفي المستوى الأعلى.
يتخطى التدريب
تعليم الموظف الذي تم تعيينه لأداء وظيفة واحدة المهارات المطلوبة لأداء وظائف وظيفية أخرى
مهمة تمتد
مشروع أو مهمة تُعطى للموظفين تتجاوز مستوى معرفتهم أو مهارتهم الحالية التي تضعهم في مواقف غير مريحة من أجل التعلم والنمو.
التدريب الأقران
يعمل اثنان أو أكثر من الموظفين معًا للتفكير في الممارسات الحالية ؛ توسيع وصقل وبناء مهارات جديدة ؛ تبادل الافكار؛ علموا بعضهم البعض. إجراء بحث؛ أو حل المشاكل في مكان العمل.
اجتماع طاقم العمل
يتعلم الموظفون من بعضهم البعض. يمكن تضمين جلسات بناء المهارات الموجزة في وقت اجتماع الموظفين.
إجراء تطوير الموظفين خارج المنظمة
تفرغ
فترة إجازة ممتدة ، غالبًا ما تكون لمدة عام واحد ، يأخذها الموظف من أجل تنفيذ مشاريع لا ترتبط بخلاف ذلك بوظيفة الموظف. يجوز لصاحب العمل دفع بعض أو كل الأجور التي كان من الممكن الحصول عليها بطريقة أخرى أو بعض أو كل النفقات المتكبدة.
التعلم عن طريق العمل
تلتقي مجموعات صغيرة من الزملاء بمرور الوقت لمعالجة مشاكل أو قضايا حقيقية من أجل إنجاز الأمور ؛ التفكير والتعلم مع ومن خبراتهم ومن بعضهم البعض أثناء محاولتهم تغيير الأشياء.
الجمعيات المهنية
فرص لاكتساب معرفة ومهارات جديدة وكذلك تعلم كيفية تعامل المنظمات الأخرى مع قضايا مماثلة في المؤتمرات والاجتماعات المنتظمة.
البرامج الأكاديمية
برامج الدرجات العلمية أو غير العلمية. تقوم بعض المنظمات بإحضار مدرب إلى موقع العمل وتوفر إجازة مدفوعة الأجر للموظفين لحضورها. يوفر البعض الآخر راتبًا لدعم الموظفين الذين يكتسبون الاعتماد في المهارات المفيدة للمنظمة.
التطوع
يساهم أرباب العمل بوقت الموظفين المجاني والمهارات المهنية وموارد الشركة للمنظمات المحلية.
يقدم البعض إجازة للموظفين للتطوع خلال يوم العمل. يقوم الآخرون بتنسيق أيام الخدمة لموظفيهم للعمل معًا في مشاريع جماعية كبيرة.
التعلم الذاتي
يأخذ الموظفون زمام المبادرة لتشخيص احتياجات التعلم الخاصة بهم ، وصياغة أهداف التعلم ، وتحديد الموارد البشرية والمادية للتعلم.
محادثات TED
مقاطع فيديو تعليمية مدتها عشرين دقيقة تم إنشاؤها من عرض تقديمي في مؤتمر TED الرئيسي (التكنولوجيا ، الترفيه ، التصميم) أو أحد أحداثه العديدة عبر الأقمار الصناعية حول العالم
موارد الإنترنت
البرامج التعليمية عبر الإنترنت.
ما هي خيارات تطوير الموظفين التي توفرها مؤسستك؟ هل هناك أي شيء آخر كان يجب عليّ تضمينه؟
