داخل سعي AA لإعادة تقييم العلامة التجارية

بهدف إعادة الصياغة على أنها أكثر من مجرد خدمة أعطال ، أجرت AA تشخيصًا للعلامة التجارية لفهم مكانتها في حياة السائقين. كما تحولت لتصبح أكثر تركيزًا على المدى الطويل ، وجلبت معها أصحاب الأسهم الخاصة.