معظم التقارير من جميع أنحاء تمويل الأعمال العقارية تدهن العمارة الموجهة للخدمات (SOA) كاستثمار استراتيجي ينتج عنه العديد من الفوائد طويلة الأجل.
يشير تقرير حديث صادر عن شركة الأبحاث Gartner إلى أن هذه الاستثمارات المثمرة يمكن أن تأتي بتكلفة.
جاءت الرؤى من محللي Gartner الذين نشروا أفضل الممارسات التكنولوجية والتنظيمية والحوكمة لمبادرات SOA في ندوة Gartner / ITxpo 2007: Emerging Trends في أواخر 26 أبريل. وأفادوا أن SOA ستستخدم في أكثر من نصف “المهام الحرجة الجديدة”. “التطبيقات والعمليات التجارية المصممة في عام 2007 وأكثر من 80 في المائة بحلول عام 2010.
تزايد الآلام في الخدمية
تتضمن بنية SOA هندسة تكنولوجيا المعلومات التي تستخدم خدمات “مقترنة بشكل فضفاض” لدعم العمليات التجارية والمستخدمين. الفكرة ليست جديدة – لطالما تصور التقنيون بنية يمكن من خلالها تقديم موارد الشبكة كخدمات مستقلة يمكن الوصول إليها دون الحاجة إلى معرفة تنفيذ النظام الأساسي الأساسي.
قال جارتنر إنه نظرًا لتبني الخدمية عبر الصناعات ، فقد زاد عدد المشاريع الفاشلة ، واكتشفت الشركات أن الفوائد لها تكلفة. وأضافت أن منتجات البرمجيات الخاصة بالخدمات الخدمية (SOA) قد وصلت إلى السوق ، لكنها أثبتت في بعض الأحيان أنها غير ناضجة ، مما يخيب آمال المستخدمين بسبب ضعف الموثوقية والأداء والإنتاجية.
على وجه التحديد ، تم تطبيق مبادئ SOA بشكل صارم للغاية ، مما أدى إلى بعض النتائج غير المرضية حيث أصبحت المشاريع باهظة الثمن وفاتت المواعيد النهائية.
قال أندرو فايس ، مدير التكنولوجيا في شركة Overture Technologies المتخصصة في الاكتتاب الآلي: “تقريبًا أي تقنية يتم أخذها بشكل حرفي للغاية ستكون مدمرة”. علق فايس ، الذي شغل أيضًا منصب نائب الرئيس الأول للتكنولوجيا المتقدمة في فاني ماي لما يقرب من عقد من الزمان ، على التقرير في مقابلة حصرية مع Real Estate Technology News.
وأوضح أن الأصولي قد يصر على أن كل معاملة لتكنولوجيا المعلومات تتم من خلال خدمات الويب. قد لا يكون ذلك ضروريًا ، على الرغم من ذلك – قد تكون هناك أجزاء أخرى من البنية حيث تكون SOA غير مناسبة. المهام التي تنطوي على كميات كبيرة من البيانات المرجعية ، على سبيل المثال – حيث قد يؤدي نهج SOA إلى جعل التطبيق أبطأ ويتطلب المزيد من موارد الشبكة – يمكن التعامل معها بشكل أفضل عبر اتصال مباشر أكثر تقليدية.
المفاضلات
وبالمقارنة مع البنى التقليدية المتجانسة أو معمارية العميل / الخادم ، أشار جارتنر إلى أن بنية SOA تتطلب تصميم تطبيق أكثر حذرًا وغالبًا ما تعني إنفاق أموال تكنولوجيا المعلومات للبرامج الوسيطة للتكامل.
ومع ذلك ، أشار وايس إلى أنه يمكن الحصول على الكثير من تلك البرامج من خلال قنوات مفتوحة المصدر ، مثل خادم الويب Apache أو خادم تطبيق Tomcat Java.
وقال إن أكبر نقطة مؤلمة محتملة ستأتي من التفاعل بين الأنظمة القديمة والتطبيقات الجديدة القائمة على الخدمية. وقال فايس إن الأنظمة القديمة “التفاف الخدمة” ستكون ممكنة ولكنها ستتطلب مهارة ومعرفة – وربما بعض التجارب.
يمكن أن تكون هناك تحديات إقليمية أيضًا. قد تحتوي المناطق الحضرية الكبيرة على سواحل الولايات المتحدة على مخزون أكبر من موظفي تكنولوجيا المعلومات المتمرسين في SOA مقارنة بتلك المدن في أجزاء أخرى من البلاد.
تحدي الاختبار
أضافت Gartner إلى تلك القائمة من نقاط الضعف ، بحجة أن اختبار شبكة SOA الموزعة وتصحيحها وإدارتها وتأمينها يمكن أن تكون أيضًا أكثر تعقيدًا وتكلفة مما كانت عليه في بنى تكنولوجيا المعلومات القديمة.
قال فايس: “الاختبار سؤال مثير للاهتمام”. “قد ترتفع تكاليف الاختبار في البداية ، ولكن يمكنك في الواقع تغيير النموذج والنموذج للاختبار بطريقة تجعل تكاليف الاختبار تلك تعود على الأقل إلى المستويات السابقة إن لم تكن أقل قليلاً.”
على سبيل المثال ، عند العمل باستخدام معماريات متجانسة ، يتعين على المقرضين اختبار أي تغيير مهم تقريبًا من البداية إلى النهاية. باستخدام SOA ، يمكنهم تركيز الاختبار فقط على الجزء الذي يخضع للتغيير وإجراء اختبار تكامل خفيف إلى حد ما.
هل عائد الاستثمار موجود؟
على الرغم من انخفاض تكلفة التكنولوجيا ، وانتشار المعرفة الفنية ، وتوافر خدمات SOA من شركات تكامل الأنظمة ، سيكون من الصعب في معظم الحالات تبرير التكلفة الأولية المتزايدة لبنية SOA مقابل البنية التقليدية لتحقيق عائد سريع على الاستثمار ، وموجهة نحو الانتهازية قال جارتنر. خلال عام 2008 ، سيكون الاستثمار الأولي للتطبيقات الموجهة نحو الخدمة على نطاق واسع مبررًا فقط للمشاريع ذات العمر المخطط له لمدة ثلاث سنوات أو أكثر. لكن هل هذا بيان ذو مغزى في عالم الرهن العقاري؟
قال فايس: “كل مشروع تقريبًا لديه عمر أكثر من ثلاث سنوات بحلول الوقت الذي تنجزه فيه”.
قد تتعلق تحديات عائد الاستثمار التي تستشهد بها Gartner بدمج التكنولوجيا الجديدة مع الأنظمة القديمة.
قال فايس: “إذا اتبعت أسلوبًا قديمًا في التعامل مع العالم وحاولت إجباره على مشروع قائم على الخدمية ، فمن المحتمل أن يكون لديك بعض الصراعات”. “هل هذا يدعو إلى التساؤل عن قيمة بنية SOA أو مدى ملاءمة الممارسات الأخرى؟ أود أن أقترح أن قيمة الأعمال موجودة وقد تم توضيح عدد من الأماكن والطرق ، ولكن هناك حاجة إلى أن يكون هناك اعتراف من قبل رئيس قسم المعلومات بأنه يمكنك بحاجة إلى تغيير ممارساتك إلى حد ما “.
يمكن لمدراء تقنية المعلومات إدراك “القيمة التجارية الحقيقية” ، كما رددت جارتنر ، لأن SOA تساعدهم على تقديم المزيد في حالة الميزانية الثابتة – حتى أثناء عملهم لمواكبة التغيير اللامتناهي في الأعمال.
يجب أن يروا أيضًا قدرة أكبر على التكيف وأوقات نشر أسرع وتكاليف أقل لتطوير التطبيقات وتكاملها.
اقترحت شركة التحليل البحثي أن الشركات “تستثمر بقوة” في SOA ، حيث إنها تسير على المسار السريع لتصبح الأساس المعماري لجميع التطبيقات التجارية الهامة تقريبًا.
